Bikefixer 

Kom direkte ind fra gaden til Bike fixer på Amagerbrogade 143 med en defekt cykel. Min cykel blev repareret på 10 min., og der blev lige fyldt luft i dækkene samtidigt. Super venlig og hjælpsom medarbejder.

Henvender mig kl 10 i butikken på ugandavej, da jeg før har prøvet at de ikke var åbnet tidligere, på trods af de åbner kl 9.30 Iflg hjemmeside.
1. Personale sidder ned og virker ikke til at have travlt, og så taler han kun engelsk.
2. Spørger om han kan lave den i dag, da jeg ellers vil komme i næste uge. Men han kan ikke love noget, da cyklen skal undersøges.
Fortæller at når jeg cykler, springer kæden ligesom et led over. Så jeg tror selv det er tandhjulet, men ved det selvfølgelig ikke da jeg ikke er ekspert.
3. Igen han skal undersøge cyklen, og hvis det er tandhjulet, skal han have fat i chefen, da han kun har et i butikken og det skal bruges på den der hænger i loftet
4. Jeg kører istedet til ALEX CYKLER, som skruen på en møtrik ved gearerne, og 5 min efter virker cyklen perfekt.
Uden beregning

Jeg indleverede min cykel med et fladt bagdæk. Først får jeg en besked om at den er fikset, men efterfølgende er den flad igen. Da cyklen er lavet igen henter jeg den. Jeg cykler på den på arbejde og kan mærke at bagdækket ligesom slår på stellet. Jeg indleverer den igen og får af vide at det kan de hurtigt fikse. Da jeg henter min cykel for 3 gang på en uge, får jeg af vide at det nu kommer til at koste mig 2300 kr for et helt nyt baghjul, da en eger i hjulet har ødelagt rammen til hjulet. Men til min fordel kan de give mig rabat, hvis jeg vil have det lavet. Jeg fortæller at hjulet ikke så sådan ud før indlevering, men cykelmekanikeren vil ikke anerkende dette og holder fast i prisen for hjulet. Nu er en anden cykelmekaniker kontaktet, som kan reparere hjulet, og som fortæller at denne skade er sket pga. for voldsom håndtering af hjulet og for stram påsætning på cyklen.
Denne oplevelse er fra Bike Fixers afdeling på Ugandavej 111..

Det er første og sidste gang at Bikefikser bliver besøgt, deres manglende kvalitet på håndværk. Stemmer ikke overens med de absurde priser de tager.
Baghjulet på cyklen skulle skiftes til at starte med som det eneste. Da jeg skulle hente cyklen havde de både skiftet slange og dæk, da hjulet de havde bestilt ikke havde samme dimensioner som det tidligere.
Samlet blev det 40% dyrere end de sagde for et nyt baghjul, grundet dæk og slange - fair nok tænkte jeg.
Det viste sig så at hjulet som var bestilt og påsat, havde en for tyk fælg, således at cyklen ikke kunne låses med den helt almindelige standard lås, som var påsat på cyklen.
Sidst men ikke mindst så var cyklen flad allerede efter at den var "fikset" selvom den ikke var cyklet på.
Dette skete så ikke bare en gang, men hele fire gange. Hvilket resulteret i at at der samlet gik over halvanden uge, hvor de skiftet 4 forskellige cykelslanger.
Da cykel endelig holdte luft og jeg fik den retur, så havde de pillet ved gearet, således at den ikke kunne skifte på almindeligvis. Cyklen blev pænt returneret så de kunne fikse igen, således at den blev intakt igen.
Nu står jeg så tilbage, med endnu en flad cykel efter en cykeltur på 100m. Det skal siges at cykel aldrig har været flad siden den blev købt for 5 år siden. Så enten er det deres reservedele håndværk der er mangle på.
Så hvis i vil have en utrolig dårlig oplevelse med jeres cykler. Så besøg Bikefikser i Vest Amager Centret.

Jeg havde i går givet to stjerner. I dag har jeg så cyklet på min cykel og er godt gal.

Forretningen skal alligevel ha’ at det går forbavsende hurtigt. Jeg indlevede min cykel omkring 9:30. Jeg får ved indleveringen at vide at de altid ringer til kunderne hvis de finder fejl og mangler. Allerede 10 minutter efter ringer telefonen: der var noget med kæden.
Allerede her fornemmer jeg at det blot er en pengemaskine: cyklen er under et år. Jeg takker nej.

Under en time efter kan jeg hente cyklen. Jeg får en eller anden søforklaring med at cykelkæder udvider sig med 1 cm pr dag og da de har målt min er den faldet helt ude af skalaen. Det lyder fuldstændigt absurd.

De har skiftet bagdækket som aftalt. Måske er det miskommunikation eller mig som misforstår. Men 499,- for et enkelt dæk er lige til den peberet side.

Der mit humør så når frysepunktet, er at jeg i dag må konstatere på mine cykelturer, at bagdækket er alt for stort. Cykler på en almindelig racercykel. Ikke en mountainbike. Bagdækket er dobbelt så tykt som fordækket, derfor rammer / ridser dækket bagskærmen og vil hen over tid ødelægge både dæk og skærm. Plus det er fuldstændig forfærdeligt at hører på når jeg cykler.

Jeg kan på ingen måde anbefale stedet og må se de 500 som dyre lærerpenge.

En punktering tog 2 hele dage at udbedre og trods lovning om opringning før start måtte jeg selv ringe inden lukketid før det blev lavet. Man skulle så tro at de havde travlt da jeg hentede cyklen men nej. Da jeg hentede cyklen kunne jeg kun betale kontant eller via mobilepay. Betalte 199kr for en lapning af min spritnye cykel til 18.000kr som de så havde ridset flere steder på stellet. Nogle var dybe. Han kan ikke undgå at have set det, men valgte ikke sige noget da jeg hentede den. Jeg skrev straks efter en klage til ejeren da jeg kom hjem men han har valgt ikke at svare. Forretningen kan absolut ikke anbefales efter ejeren har overladt amagerlandevej til en yngre mand som tilsyneladende er temmelig ligeglad med at holde aftaler og behandle andre folks ejendele ordentligt. Ejeren har ekspanderet længere inde på amager. Jeg kommer der aldrig mere.

Butikken på Amager Landevej er supergod. Veludført stykke arbejde og hurtigt klaret - min cykel var færdig samme dag, den blev indleveret. Kan klart anbefale dem.

Havde brug for et relativt hurtigt skift af slangen på bagdækket på min specielle elcykel en fredag. Talte med chaufføren som havde travlt, men det kunne faktisk godt lade sig gøre sidst på eftermiddagen, men jeg havde en aftale, men vi aftalte at han kom forbi dagen efter på en lørdag. Det viste sig at der var hul på dækket, men reparatøren havde til mit held et nyt dæk med som passede meget fint, så både dæk og slange blev udskiftet på 30 minutter. Han forklarede at Bikefixer tilbød garanti pga. dækket var punkterhæmmende. Så jeg fik ny slange, nyt dæk, reparation af en yderst flink reparatør på en lørdag formiddag inden for 24 timer til en fair pris. Stor anbefaling!

Jeg fik et serviceeftersyn af min elladcykel hos Bike Fixer på Ugandavej - virkelig god service. Cyklen har aldrig kørt bedre og der var god og venlig dialog omkring de ting, der skulle laves på cyklen, og det gik hurtigt.

Super god og behagelig service. Der var god vejledning da jeg afleverede min cykel.

Utroligt venlig og imødekommende betjening og altid kompetent arbejde.