Bonne transaction mais des couacs dans la gestion de l'envoi (bordereau d'envoi pas bon donc produit indiqué livré alors qu'il n'était pas parti) et du coup dans la gestion de la réception du produit... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recherche facile. Produit correspondant parfaitement à ma requête. Échanges faciles par la messagerie. Organisation de l’achat très commode. Le vélo est reçu en parfait état. Seul bémol, le livreur ne... Se mere
Commande annulée par le vendeur 5mn après mon achat (grosse somme) : Achat débité instantanément mais, dans mon cas, remboursé après + de 2 semaines… Ça ne m'a pas paru très professionnel de la pa... Se mere
Trés bien quand on est acheteur mais beaucoup moins quand on est vendeur... sur 2 annonces récemment mises en ligne' j'ai été contacté via la messagerie Biked par des "brouteurs" qui cherchent uniquem... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Achetez & Vendez vos pièces détachées, équipement et vélos d'occasion entre passionnés de vélos. 🚲 📲 Téléchargez l'app ! ✅ Livraison incluse ✅ Paiement sécurisé ✅ Retour facile sous 48H ✅ Service client à votre écoute --------------------------------------------------------------- 🚲 Componentes l Equipamiento l Bicis ♻️ Comprar y vender entre apasionados 🚛 Pago y entrega incluidos 📲 APP Store y Google Play
Kontaktoplysninger
671 rue de la Farnière, 69400, Gleizé, Frankrig
- hey@biked.com
- biked.com
4,0
God
1 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bon vendeur
Bon vendeur, produit identique à la description.
Assurance pour la transaction intéressante même si un peu onéreuse
3. juni 2024
Todo correcto y rápido.
26. maj 2024
Matériel qui correspond à la…
Matériel qui correspond à la description, bien emballé pour le transport. Livraison rapide.
Seul bémol je ne peux pas le montrer j’ai pas totalement vérifié les dimensions… Mais c’est de ma faute.
22. maj 2024
Bien, mais....
Catégories de recherches très bonnes.
Par contre montant pour Biked trop important. Ça peu fortement freiner les achats.
27. maj 2024
Le site est un vrai lieu d'échange et…
Le site est un vrai lieu d'échange et met a disposition un espace de vente pour donner une seconde vie a du materiel. Il permet aussi un accès à du bon materiel à prix réduit.
En revanche je trouve l'interface pour ajouter des produits pas super intuitive mais il ne faut pas râler non plus le service est hyper pratique :)
21. maj 2024
I bought an item but the seller never…
I bought an item but the seller never send it.
Than an email told me to cancel the order my self. So not even I won’t receive the item but I also have to spend some more time going into my account and do some action to cancel it.At least should be the seller that have to do the cancellation of the order.
Unfortunately this service is not reliable.
16. maj 2024
Besvarelse fra Biked
Hi Marco
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your recent order.
We understand how frustrating it is to not receive the item you purchased and then be asked to cancel the order yourself. This is not the standard of service we aim to provide. Typically, the seller should handle cancellations and ensure a smooth and hassle-free process for our customers.
We are taking your feedback seriously and will investigate this issue to prevent it from happening again.
Thank you for bringing this to our attention. We value your business and hope to have the opportunity to serve you better in the future.
The Biked Team
Site très pratique,complet et bien…
Site très pratique,complet et bien agencé,je m’en sers régulièrement,aucun problème rencontré
15. maj 2024
Service client très réactif et…
Service client très réactif et professionnel, élément rare sur les sites de seconde main.
8. maj 2024
Bonne expérience
Bonne expérience, mais il faut regler le problème avec les livreurs, cela a pris 3semaines pour être livré… Biked est un très bon site d’echange
7. maj 2024
L’équipe du site ne répond pas
L’équipe du site ne répond pas. Faut pas avoir un problème.
Heureusement le vendeur était très bien.
11. maj 2024
Les plus
Les plus : la garantie sécurité de l'achat de matos vélo sur biked.
La qualité générale du matos, dialogue entre connaisseur.
Les moins : peut être pour l'instant un nombre d'utilisateurs pour avoir plus de choix et de rotation des annonces.
4. maj 2024
Très bon site sécurisé
Très bon site sécurisé
Très bon contact pour un premier achat
Merci
2. maj 2024
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.