BIKE24 Anmeldelser 

23.161
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har handlet der flere gange efterhånden, hver gang samme oplevelse. Altid gode priser, et virkelig stort og godt udvalg af varer og holder altid hvad de lover ift. leveringstid. Seneste oplevelse... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udstråler seriøsitet, kæmpe udvalg, mine tights til virkelig god pris, god information i processen, levering hurtigere end lovet - GLS var sød og fleksibel. Jeg kigger helt sikkert den vej igen - besø... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg, gode priser, samt overraskende god kundeservice. Flere måneder efter jeg havde modtaget ordren, finder jeg ud af, at jeg har bestilt de forkerte reservedele. Bike24 tog delene retur uden... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er rasende ! Jeg havde lagt en relativt stor ordre hos BIKE24, på nogle stumper til at bygge en cykel, til en planlagt weekendtur. Med en anslået leveringstid på 4-7 hverdage ville alt p... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med cykeltilbehør
  2. Butik med udendørstøj og -udstyr
  3. Butik med udstyr til udendørssport
  4. Cykelbutik

Om BIKE24

Skrevet af virksomheden

BIKE24 is one of Europe’s leading online retailers for bikes, parts, and performance gear – and much more. From our headquarters in Dresden, Germany, we serve cycling enthusiasts, runners, swimmers, and outdoor athletes in over 70 countries. Our promise: fast delivery, fair prices, and the right gear to fuel your passion.

Build Your Ride

We believe that every rider deserves a setup that matches their goals and personality. That’s why our brand stands for one simple idea: Build Your Ride. Whether you’re chasing KOMs, exploring mountain trails, or gearing up for your first triathlon – we’ve got your back.

Our Story

Founded in 2002 in Dresden with just one employee, BIKE24 has grown into a company of over 350 passionate team members – many of them athletes themselves. What began as a small startup has become a trusted name in the sports e-commerce world, shipping more than 100,000 products from 800+ brands to customers across the globe.

Why Shop With Us?

  • Expert Advice: Our team knows the gear – and how it performs.
  • Wide Selection: From high-end carbon frames to everyday essentials.
  • Fast Worldwide Shipping: We deliver to over 70 countries – reliably and quickly.
  • Fair Prices: Great value without cutting corners.
  • Trusted by Athletes: Thousands of reviews from riders and customers just like you.

Join the Ride

We’re more than just a shop – we’re part of your journey. Whether you're upgrading your race machine, prepping for a weekend ride, or trying something new, BIKE24 helps you get there. Let’s build your ride together.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

23 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(23.161)

7.023 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice

Stort udvalg, gode priser, samt overraskende god kundeservice. Flere måneder efter jeg havde modtaget ordren, finder jeg ud af, at jeg har bestilt de forkerte reservedele. Bike24 tog delene retur uden omkostninger, så jeg kunne bestille de korrekte dele.

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg

Stort udvalg, hurtig levering. Fin kundeservice og særdeles fornuftig behandling af en produktreklamation. Har handlet ved Bike24 i efterhånden mange år.

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overraskende - nyopdagelse for mig

Udstråler seriøsitet, kæmpe udvalg, mine tights til virkelig god pris, god information i processen, levering hurtigere end lovet - GLS var sød og fleksibel. Jeg kigger helt sikkert den vej igen - besøg dem, og se deres enorme udvalg.

20. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk bæredygtig kundeservice

Hos bike24 får du altid god kundeservice og hurtig levering.

Jeg var så uheldig at lynlåsen i venstre lomme gik i stykker på en helt ny jakke.
Bike24 tilbud at betale for en reparation hos en lokal skrædder frem for at bruge ressourcer på at returnere jakken og sende en ny. Det synes jeg var en rigtig god og bæredygtig løsning.

En anden gang har jeg reklameret over en jakke, der ikke kunne holde tæt efter 1 års brug. Her fik jeg blot returneret beløbet og fik lov at beholde jakken, da det ikke kunne betale sig at sende den tilbage.

Kæmpe thumbs up for at tænke bæredygtigt :)

7. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nice prices.. -That's all !!!

Nice prices.. That's all !!!
København 3. Juni 2022
Hej Bike24.
Jeg skriver fordi jeg ikke kan finde min (3.Feb.22) ordre på jeres "https://www,bike24,com/my-account/orderlist".
Jeg er interesseret i få min ordre, så jeg kan se hvad jeg har købt, gear, forgaffel, motor, batteri display, sadel og så videre.
Til min forsikring og måske også til videresalg.
Jeg er RIGTIG GLAD for cyklen OG for handlen :-)
Men IKKE for BIKE24's hjemmeside(r). Og slet heller ikke jeres mangel på oplysnin / kommunikation. Jeg har tidligere, uden held, spurgt til denne ordre.
Kan se på TRUSTPILOT at sådan er det altid..
IKKE GODT NOK !!!

3. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
BIKE24-logo

Besvarelse fra BIKE24

Hello Jan,
Thank you for your honest feedback. We have assigned your order to your customer account so you can see the status and details of your order. As requested, you were also sent the invoice for the insurance/resale. I apologize to you for waiting three days for our reply to your email.

With sporty greetings from Dresden
Christoph //BIKE24

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere