Muy mala experiencia con Bike Ocasión. Compré una KTM hace apenas un mes y, tras usarla solo dos veces, tuve un problema con el mecanismo de la rueda delantera. Les envié fotos y vídeos y no me dier... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Worst 5600 euro purchase ever via Zyclora but paid to bike-occasion. They shipped a bike without framenumbers on anything (frame/bars etc, which makes the bike worthless as it is not possible to... Se mere
Muy buena experiencia. Después de leer las pésimas opiniones que hay aquí, aunque en Google eran bastante buenas, tenía mis dudas. Al final decidí hacer el pedido dejando solo una pequeña señal... Se mere
Virksomheden har svaret
Estoy muy contento con la nueva bici. Realmente es k0 ,de hecho las cubiertas aún tenían los pelitos. El proceso fue muy rápido y dispuse de la bici en 4 días, la bici está fantástica y el trato por p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Cykelbutik
- også i
- Butik med brugte cykler
- Butik med cykeltilbehør
- Cykelgrossist
- Cykeludlejning
- Cykelværksted
Skrevet af virksomheden
Bike Ocasión es líder en la compraventa de bicicletas de segunda mano reacondicionadas en España. Especializada en bicicletas de montaña, carretera, gravel y eléctricas, compra bicicletas a través de una red de más de 400 asociados en toda España y las reacondiciona en su taller propio con mecánicos profesionales mediante un riguroso proceso de revisión de 71 puntos. Cuenta con el mayor stock de bicicletas reacondicionadas del país, con modelos de las mejores marcas como Orbea, Specialized, KTM, Giant, Cannondale, Scott, Trek, BH, Bianchi, Megamo, Conor, Cube, Merida, BMC, Berria y muchas más. Todas las bicicletas están certificadas antes de su venta y pueden adquirirse tanto en sus tiendas físicas como a través de su tienda online, con envíos a toda Europa. Además, Bike Ocasión ofrece diferentes opciones de pago y financiación mediante Cetelem, Cofidis, PayPal, Sequra y Scalapay, además de pago con tarjeta o transferencia bancaria. Con más de 10 años de experiencia y más de 20.000 bicicletas vendidas desde 2015, la compañía cuenta con una sede central en Terrassa (Barcelona), con 3.500 m² de tienda y taller; una tienda de 800 m² en X-Madrid (Alcorcón) y una nave logística de 2.700 m² en Madrid. Además, continúa creciendo con nuevas tiendas en Valencia y Alicante, consolidando el mayor stock de bicicletas reacondicionadas de España. Si buscas bicicletas de segunda mano reacondicionadas en Barcelona, Madrid o Valencia, Bike Ocasión pone a tu disposición el mayor stock de bicicletas reacondicionadas de España. Cada bicicleta recibe una segunda vida gracias al trabajo de un equipo de mecánicos especializados que la revisa, reacondiciona y certifica antes de ponerla a la venta. Los clientes pueden visitar las tiendas de Bike Ocasión para descubrir una amplia selección de bicicletas de montaña, carretera, gravel y eléctricas, además de accesorios, componentes, ropa y recambios para todo tipo de ciclistas. Todo el catálogo también está disponible en su tienda online, con envíos a toda Europa.
Kontaktoplysninger
Spanien
- bike-ocasion.com
3,4
Middel
102 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 7 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Todo estaba a buen nivel
1. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Alexander! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho 😊. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Excelente atención 👍🏻 es la segunda…
Excelente atención 👍🏻 es la segunda bici que compro en esta tienda y todo fenomenal
6. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por volver a confiar en nosotros! 😊 Nos alegra mucho saber que esta segunda compra ha ido tan bien como la primera.
Gracias por seguir contando con Bike Ocasión y por compartir tu experiencia. ¡A disfrutar mucho de tu nueva bici! 🚴♂️
La transacción fue muy rápida
La transacción fue muy rápida, oferta, aceptar, dejar bici, enviar y cobrar…
6. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo el proceso fue rápido y sencillo, desde la oferta hasta la entrega y el cobro.
¡Gracias por confiar en Bike Ocasión!
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos asesorarte de forma rápida y que quedaste satisfecho con nuestra atención. 😊
¡Gracias por confiar en Bike Ocasión!
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso te ha resultado claro, directo y rápido. 😊
¡Gracias por confiar en Bike Ocasión y esperamos que disfrutes mucho de tu bici!
Rápido en todo el proceso
Rápido en todo el proceso, Rápido en el pago, aunque me hubiera gustado una mejor valoración como es lógico
6. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo el proceso fue rápido y sencillo, incluido el pago.
¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! 🚴♂️
He vendido mi bicicleta sin problema
He vendido mi bicicleta sin problema, envié unas fotos, me hicieron oferta y tras aceptarla, rapidez en el papeleo y en recibir el pago
28. september 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando 🚀.
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Qué alegría leer tu reseña, José! 🤩 Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo. ¡Hasta la próxima!
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu feedback, Luciano! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Nada aconsejable
Mi experiencia no es buena. La respuesta a los mensajes puede tardar días. Les pido que me llamen y no lo hacen. La factura lleva una fecha errónea. Reservé una bici que vendieron después. Pedí otra y me notificaron que había llegado y al ir a la tienda, no estaba. Política agresiva para vender, pero cuando ya has pagado, la comunicación es nula. Mi comercial, Iñaki, deja bastante que desear, poco profesional.
He solicitado hablar con algún responsable y después de casi un mes, aún no sé nada.
No lo aconsejo en absoluto, si todo va bien, supongo que ninguna queja, pero cuando hay algún problema…
Cierto es el detalle de los pedales, que en tienda me pusieron unos de plástico. Ahora, tras manifestar mi descontento, se han ofrecido a regalarme unos pedales, entiendo que decentes.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bike-ocasion.com
Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En este caso, sí tuvimos un error de stock con la primera bicicleta reservada y lamentamos las molestias que esto te ocasionó.
Precisamente por ello, tratamos de buscarte alternativas para que pudieras encontrar otra bicicleta que encajara contigo. La segunda opción finalmente la rechazaste al no ajustarse a tus necesidades, incluso ofreciéndote un descuento, y posteriormente localizamos y llevamos una tercera bicicleta a tienda, acompañando el cambio con un gesto comercial en forma de pedales, ya que el precio de la bicicleta estaba ya muy ajustado.
Entendemos perfectamente el malestar que puede generar un error logístico como este y asumimos nuestra parte, pero también creemos importante poner en contexto que, una vez detectado, buscamos diferentes soluciones para que pudieras tener una bicicleta que realmente te encajara.
Lamentamos que, a pesar de ello, tu percepción del proceso haya sido negativa.
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias de parte de todo el equipo! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de especial. 🚴♂️
Todo rápido y facil
1. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu feedback, Quique! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Estoy muy contento con el trato…
Estoy muy contento con el trato recibido, la rapidez y la atención durante todo el proceso. La venta de mi bici fue fácil, rápida y sin ningún problema. Muy recomendable. ¡Muchas gracias!
1. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando 🚀.
La atención ha sido lo mejor
La atención ha sido lo mejor , Giuseppe me ha ayudado en todo momento y el producto tal cual su descripción.
1. oktober 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por tu reseña! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando 🚀.
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu feedback, Alaitz! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu feedback, Lolo! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Me compré una bicicleta y tuve un…
Me compré una bicicleta y tuve un inconveniente , el servicio Post Venta me lo solucionó rápido . Muy contenta con la atención . Repetiré la compra .
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias de parte de todo el equipo! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de especial. 🚴♂️
Muy buena experiencia de compra
Muy buena experiencia de compra. La bici a muy buen precio y llegó impecable a casa. Ningun problema en el proceso y muy fácil la gestión.
Recomendable 100%.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu reseña y por recomendarnos, Óscar! Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Saludos!
Rápida y muy cómoda
Rápida y muy cómoda, gestionando la venta a través de la misma tienda donde compré mi nueva bici.
28. september 2026
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Gracias por tu feedback, Luis! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Besvarelse fra bike-ocasion.com
¡Muchas gracias por tu reseña, José Manuel! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho 😊. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.