BestSale Anmeldelser 1.999

had kopjes besteld maar de kleur was heel anders dan op de foto werd vertoond. Daarbij moest ik de kosten van ongeveer 6 euro betalen voor bezorgen , maar 15 euro voor terug sturen.

Supersnelle en correcte levering.

Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Afgelopen 3 jaar al enkele malen Demeyere potten en pannen besteld. Zonder uitzondering altijd netjes en op tijd geleverd door BestSale.be tegen scherpe prijzen.

Lees eerst heel goed de omschrijving van het artikel voor je hier iets besteld.
Het retour sturen is namelijk op eigen kosten, en heb geen haast om je geld terug te krijgen.
Een positief punt.. het reageren via de mail gaat wel goed.

het was mijn eerst ervaring met uw bedrijf en buiten dat er een e-mail in de spam was geraakt en ik dat niet had opgemerkt is alles vlot verlopen.

*let op.
In december een pan van Demeyre gekocht bij Bestsale. 175 euro kosten. In januari brak deze in 2 stukken. Opgestuurd en nu komt ie: volgens Bestsale is de pan bij Demeyre niet meer op voorraad en volgens Demeyre hebben ze hem allang verstuurd aan Bestsale. Met andere woorden: ik heb nog niets ontvangen. Klantenservice is asosciaal in antwoorden. Ik kan fluiten naar mn geld. Pas op - Bestsale = Baddest sale EVER.

update: ze reageren al 3 maanden niet meer op emails.

Ik bestelde keramiek borden en ben er zeer blij mee. Jammer dat ze lang op zich lieten wachten (heb er zelf moeten voor bellen) en dat de bestelling niet compleet was door problemen bij de leverancier

Premium merkproducten aan competitief tarief geleverd binnen de aanvaardbare termijn

Slechte ervaring met retour die niet aanvaard, noch terugbetaald wordt. Mijn uitwisselingen met hun klantendienst waren kort en bot, met informatie die niet klopt.

Goede kwaliteitsproducten en service

Grote webshop met veel kookproducten voor een scherpe prijs. Tijdens het bestelproces goed op de hoogte gehouden van de vordering.
Na het ontvangen bleek een van de pannen een beschadiging te hebben ten gevolge van het productieproces, deze werd binnen no time omgeruild. Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Duidelijke site, goede aanbieding, vloeiend bestel- en leverproces en goederen prima beschermend verpakt en tijdig ontvangen

Doen wat ze beloven!

Zoals bij al mijn bestellingen bij Bestsale,
snelle levering. Zeer zorgvuldig verpakt.
Product precies zoals beschreven aan een scherpe prijs.
Een keer heb ik een beroep moeten doen
Op de after sale service i.v.m. een productiefout in een product. Ging ook snel, soepel en op een hele prettige manier. Top firma !
Gerard R. Amstelveen, Nederland.

Goed en snel geleverd en een goede prijs

makkelijk te site en snel geleverd. Goede kwaliteit

Grote collectie pannen voor zeer goede prijzen

Net geen 5 sterren, duurde lang voordat bestelling binnen was. Verder prima afhandeling

Verkeerde produkt geleverd.
Op de website staat nergens aangegeven,dat ze zomaar andere kleuren sturen. DE BESTELDE KLEUREN STAAN DUIDELIJK OP DE FACTUUR!
En vervolgens dit ook niet opgelost.
Niks.
Jolien de Ridder heeft het gewoon erbij laten zitten.
Ik moet het terugsturen op eigen kosten naar Belgie.
Na herhaaldelijk vragen om een door bestSale gefrankeerd retourlabel, slechts een doodzwijgen.

Het ontvangen product is prima. Alleen het verzenden duurde 4 weken. Er was geen enkel communicatie over vertraging vanuit Bestsale. Pas toen ik naar een tracking nummer vroeg kreeg ik een bericht dat het bedrijf 2 weken op vakantie zou gaan en in die tijd sowieso niets verstuurd zou worden. Erg vreemd, waarom wordt de klant niet geïnformeerd over vertragingen? Uiteindelijk heb ik het product na 4 weken alsnog ontvangen.