Prodotto ottimo, molto resistente,io lo uso tutti i giorni, faccio il fiorista su area pubblica,e il gazebo rapido 300 è l'assoluzione meglio,per me'. Resiste a qualsiasi intemperia,anche i teli later... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recensisco il servizio perchè il kayak ancora non l'ho provato. L'esperienza è stata sicuramente positiva e l'articolo è arrivato come da previsione del sito, imballato accuratamente con doppia scat... Se mere
Virksomheden har svaret
ordine e spedizione precisi e più veloci del previsto. Pacco ben imballato, L'articolo richiesto è perfettamente conforme alla descrizione e funziona alla grande. Grazie mille
Virksomheden har svaret
Nonostante il ritardo nella consegna di BRT, ho trovato nell’assistenza post-vendita(sig.ra Silvia), massima cordialità e supporto: vediamo se finalmente riuscirò anche a utilizzare presto la nuova ca... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bertoni Store
Skrevet af virksomheden
Benvenuti su Bertoni Store
Punto di riferimento in Italia nella produzione e vendita di articoli da campeggio, accessori e prodotti per gli amanti dell’outdoor, della vita all’aria aperta e delle escursioni nella natura.
Esperienza e qualità superiori
Bertoni crea, produce e collauda tende ed accessori con una attenzione superiore: da anni collabora con i più esigenti specialisti della montagna, del trekking, del ciclo-moto turismo, insieme ai più grandi costruttori mondiali: europei, americani e asiatici. Ogni articolo è severamente testato e garantito: la qualità assoluta, per Bertoni, è solo il punto di partenza.
Grazie ai lunghi anni di esperienza nel campo, siamo in grado di offrirti la migliore soluzione per tutte le tue esigenze. Per noi la soddisfazione del cliente è una vera e propria stella polare da seguire in qualunque situazione. È grazie a questa attenzione per la qualità che il nome Bertoni è diventato, in Italia, uno dei sinonimi di campeggio e avventura.
Tutto per il campeggio e non solo
Da Bertoni puoi trovare una gamma inesauribile di attrezzatura da campeggio e di articoli per numerose attività outdoor: dalle tende da campeggio, vero e proprio fiore all’occhiello del marchio, a tutti gli accessori per campeggiatori, trekker ed escursionisti; dai gazebo all’arredamento per giardino, con anche una lunga serie di piscine fuori terra; dalle canoe e kayak ai sup; dai portabici ai portasci. E molto altro ancora: Bertoni ti accompagna in un mondo fatto di avventura e cieli azzurri, vette innevate e mari aperti. Sei pronto per partire?
Un negozio e un E-Commerce aperti a tutti
Bertoni ti aspetta sia nel suo negozio storico, in Viale Fulvio Testi 140 a Cinisello Balsamo, sia tra le pagine del suo shop online. In negozio puoi ricevere l’assistenza del nostro staff di esperti, persone appassionate e competenti che ti aiuteranno a trovare i migliori prodotti per le tue necessità. Sullo shop online, puoi navigare in tutta comodità tra centinaia di attrezzature per il campeggio e per l’outdoor, confrontando i prodotti e acquistando ciò che desideri direttamente dal tuo computer, in pochi click, con un processo sicuro e intuitivo.
Scegli Bertoni per i tuoi viaggi intorno al mondo!
Kontaktoplysninger
Viale Fulvio Testi 140, 20092, Cinisello Balsamo, Italien
- +39022406307
- store@bertonistore.it
- bertonistore.it
4,6
Fremragende
787 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Silvio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e della tua nuova tenda. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Veloci e precisi
Veloci e precisi. Il materiale acquistato è stato imballato perfettamente.
15. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Paolo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Consegna pacco
la consegna è avvenuta due giorni dopo la scandenza stabilità senza alcun tipo di avviso
21. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Gianluca, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dal corriere. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it
Il gazebo è ottimo!
Il gazebo è ottimo!
L’unica pecca al momento dell’invio dell’ordine ti fanno scegliere tra tanti corrieri, io ho scelto GLS perché mi sono trovata sempre bene….ma al momento della spedizione il corriere era BRT che ha avuto dei tempi di spedizione molto lunghi!
3. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Rita!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e ci dispiace del disguido con la scelta del corriere. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ho acquistato un gazebo bianco 3x2 in…
Ho acquistato un gazebo bianco 3x2 in acciaio. Bertoni è un nome in questo campo, e non sono rimasto affatto deluso, anzi. Tempi di consegna ragionevoli e qualità del prodotto pienamente corrispondente alle aspettative.
2. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Alessandro!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Positivo
Tutto ok. Prodotto valido che già conoscevo. Consegns in tempi rapidi. Unica pecca: il prodotto è stato NON DISPONIBILE sul sito per un paio di mesi.
2. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Gianni!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e ci dispiace dell'attesa per il restock. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Sono stati necessari più messaggi per…
Sono stati necessari più messaggi per definire il prodotto, che era stato completamente definito nel primo. C'è evidentemente qualche disturbo sulla comunicazione commerciale. Per il resto bene, grazie
12. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Andrea, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it
Professionalità e rapidità
Avevo bisogno di ulteriori piedi per barre portatutto, qui ho trovato tutto il necessario per adattare le mie vecchie barre ai nuovi profili sul tetto auto.
Col configuratore ho cercato gli zoccoli e i piedi di cui avevo necessità.
L'ordine è partito in tempi abbastanza ragionevoli, inoltre va apprezzata la cura nella spedizione della merce.
10. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Leonardo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
La consegna della merce oltre i tempi stabiliti senza alcuna comunicazione in merito
La comunicazione e la tracciabilità dl prodotto che non esiste
8. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile Fabrizio,
ci dispiace per l’inconveniente. È probabile che la nostra comunicazione sia stata intercettata da un filtro antispam o reindirizzata nella cartella di posta indesiderata.
Desideriamo rassicurarLa che, in maniera automatica, sia i nostri sistemi sia quelli dei corrieri provvedono all’invio delle e-mail contenenti il tracking e l’aggiornamento sullo stato della spedizione.
Disponibilità a supportare il cliente…
Disponibilità a supportare il cliente trovando soluzioni per una completa soddisfazione
10. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Marinella!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ordine arrivato entro il tempo…
Ordine arrivato entro il tempo previsto, tutto perfetto, l' unica pecca è stato il corriere che non funziona bene al sud
8. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Cristina!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e ci dispiace del malcontento relativo al corriere. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Personale disponibile gentile e…
Personale disponibile gentile e preparato. Ho acquistato immediatamente dopo aver ricevuto consulenza telefonica. Complimenti spedizione puntuale e precisa. Voto 10!
9. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Giancarlo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Gazebo Compact Bertoni
Chiamato il servizio clienti per consigli sull’acquisto. Molto gentili e accurati nella descrizione. Gazebo eccellente.
5. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Rosalia!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ottima organizzazione
Ottima organizzazione, precisione, velocita' ed esauriente nelle informazioni telefoniche. Non e' da tutti
8. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Francesco!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Consigliatissimo
Super veloci con la spedizione. Ho chiesto delle informazioni riguardo il mio ordine prima di farlo mi hanno consigliato benissimo. 🔝🔝
5. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Luigi!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Qualità e affidabilità
Ho ristrutturato un gazebo 3x4,5 con nuovi teli originali, tutto perfetto
4. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Benedetto!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo gazebo ristrutturato. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Marco!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Perfetto
Tutto perfetto, consegna avvenuta in anticipo e customer service molto attento.
L’unico punto è stato il mancato invio del tracking, che, come da mail, sarebbe dovuto arrivare entro 24h dalla mail di spedizione
3. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Emilie!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci dispiace del mancato invio del tracking, se dovessi aver bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
in seguito al mio ordine ho ricevuto…
in seguito al mio ordine ho ricevuto una mail di conferma: " Il tuo ordine con riferimento ST43670 è stato spedito " e la comunicazione che avrei ricevuto entro 24 ore una mail.
La mail non è arrivata e neppure mi è stato risposto alla mia successiva che ho inviato qualche giorno fa
11. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile Giovanni,
siamo spiacenti per l’inconveniente occorso. Purtroppo, a causa di una mancata registrazione del collo da parte del corriere BRT al momento del ritiro, non è stato possibile attivare il sistema di tracciabilità automatica. Tale disguido ha purtroppo portato allo smarrimento della spedizione.
Ci scusiamo inoltre per il ritardo nella risposta, dovuto alla temporanea chiusura per le ferie estive. Restiamo a completa disposizione per fornirle supporto e per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Purtroppo ho ricevuto il pacco deteriorato
Purtroppo ho ricevuto il pacco disastrato, ha preso sicuramente una botta perché aprendo abbiamo trovato la custodia strappata e la gamba del gazebo ammaccata, ho provato a contattare più volte ma senza risposta! È inutile mandare una mail dove dobbiamo segnalare il danno al corriere , se ti lasciano il pacco davanti casa !
2. september 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile Romina,
Siamo spiacenti per quanto accaduto e comprendiamo il disagio arrecato.
Nonostante i nostri prodotti vengano accuratamente imballati con materiali protettivi e rinforzi per prevenire danni durante il trasporto, può purtroppo accadere che, in fase di movimentazione presso le piattaforme logistiche o durante la consegna, si verifichino urti o danneggiamenti.
Nel caso specifico, qualora la consegna sia avvenuta senza la firma del destinatario, è possibile avviare una segnalazione formale al corriere per accertamenti e interventi correttivi.
La invitiamo gentilmente a contattarci all’indirizzo support@bertonistore.it, allegando, se possibile, fotografie del danno riscontrato e copia del documento di trasporto. Il nostro team è a disposizione per gestire la pratica nel più breve tempo possibile.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.