Prodotto ottimo, molto resistente,io lo uso tutti i giorni, faccio il fiorista su area pubblica,e il gazebo rapido 300 è l'assoluzione meglio,per me'. Resiste a qualsiasi intemperia,anche i teli later... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Recensisco il servizio perchè il kayak ancora non l'ho provato. L'esperienza è stata sicuramente positiva e l'articolo è arrivato come da previsione del sito, imballato accuratamente con doppia scat... Se mere
Virksomheden har svaret
ordine e spedizione precisi e più veloci del previsto. Pacco ben imballato, L'articolo richiesto è perfettamente conforme alla descrizione e funziona alla grande. Grazie mille
Virksomheden har svaret
Nonostante il ritardo nella consegna di BRT, ho trovato nell’assistenza post-vendita(sig.ra Silvia), massima cordialità e supporto: vediamo se finalmente riuscirò anche a utilizzare presto la nuova ca... Se mere
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Om Bertoni Store
Skrevet af virksomheden
Benvenuti su Bertoni Store
Punto di riferimento in Italia nella produzione e vendita di articoli da campeggio, accessori e prodotti per gli amanti dell’outdoor, della vita all’aria aperta e delle escursioni nella natura.
Esperienza e qualità superiori
Bertoni crea, produce e collauda tende ed accessori con una attenzione superiore: da anni collabora con i più esigenti specialisti della montagna, del trekking, del ciclo-moto turismo, insieme ai più grandi costruttori mondiali: europei, americani e asiatici. Ogni articolo è severamente testato e garantito: la qualità assoluta, per Bertoni, è solo il punto di partenza.
Grazie ai lunghi anni di esperienza nel campo, siamo in grado di offrirti la migliore soluzione per tutte le tue esigenze. Per noi la soddisfazione del cliente è una vera e propria stella polare da seguire in qualunque situazione. È grazie a questa attenzione per la qualità che il nome Bertoni è diventato, in Italia, uno dei sinonimi di campeggio e avventura.
Tutto per il campeggio e non solo
Da Bertoni puoi trovare una gamma inesauribile di attrezzatura da campeggio e di articoli per numerose attività outdoor: dalle tende da campeggio, vero e proprio fiore all’occhiello del marchio, a tutti gli accessori per campeggiatori, trekker ed escursionisti; dai gazebo all’arredamento per giardino, con anche una lunga serie di piscine fuori terra; dalle canoe e kayak ai sup; dai portabici ai portasci. E molto altro ancora: Bertoni ti accompagna in un mondo fatto di avventura e cieli azzurri, vette innevate e mari aperti. Sei pronto per partire?
Un negozio e un E-Commerce aperti a tutti
Bertoni ti aspetta sia nel suo negozio storico, in Viale Fulvio Testi 140 a Cinisello Balsamo, sia tra le pagine del suo shop online. In negozio puoi ricevere l’assistenza del nostro staff di esperti, persone appassionate e competenti che ti aiuteranno a trovare i migliori prodotti per le tue necessità. Sullo shop online, puoi navigare in tutta comodità tra centinaia di attrezzature per il campeggio e per l’outdoor, confrontando i prodotti e acquistando ciò che desideri direttamente dal tuo computer, in pochi click, con un processo sicuro e intuitivo.
Scegli Bertoni per i tuoi viaggi intorno al mondo!
Kontaktoplysninger
Viale Fulvio Testi 140, 20092, Cinisello Balsamo, Italien
- +39022406307
- store@bertonistore.it
- bertonistore.it
4,6
Fremragende
787 anmeldelser
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Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Pietro!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Cecilia!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Buon prodotto, un po' costoso, servizio buono
Buon prodotto, arrivato nel tempo previsto, e per il momento sta reggendo bene a clima montano. Un po' costoso, vedremo con il tempo la resistenza.
11. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Francesca!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e speriamo di sorprenderti nel tempo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Spedizione tracciata e super veloce
Spedizione tracciata e super veloce. Molto raccomandato.
21. juli 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Acquisto telo per gazebo
Soddisfatta del prodotto acquistato Telo per gazebo di alta qualità, resistente e facile da montare.
Consiglio Bertoni per essere una ditta seria puntuale e precisa nella spedizione
8. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Viviana!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e del tuo nuovo telo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
SUP gonfiabile difettoso. dopo 22 giorni ancora non risolto
ho ordinato un SUP gonfiabile edizione lomitata il 4/8 ed è arrivato il 7/8 puntualissimi. ecco perchè 2 stelle e non 1. usato l'8/8 ma il 9/8 perdeva aria sul fianco da una giuntura. avvisato subito lo store, mi hanno risposto che dovevo, in autonomia, sottolineo in autonomia , rivolgermi al produttore. risultato: usato un solo giorno. estate quasi finita. il produttore mi ha risposto che me lo ripareranno ma ci vorranno 15 giorni. estate finita. io chiedo un sup nuovo non un sup riparato perchè l'ho pagato per nuovo e non ricondizionato. per lo meno chiedo un bonus...
6. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile cliente, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it, ti risponderemo appena possibile al rientro dalle ferie il 2/9
Pessima esperienza con questo negozio
Pessima esperienza con questo negozio. Purtroppo non posso dare zero stelle..
Ho comprato 2 ombrelloni, 2 picchetti in acciaio, 2 appendi abiti per ombrellone, 6 tiranti e corde.
Dopo 2 giorni si è rotto il blocco che inclina l'ombrellone, al terzo giorno si è staccato il blocco superiore che tengono i raggi. I picchetti si sono piegati con la sabbia fine e diventi inutilizzabili. Il gancio appendi abiti la vite di plastica si è sfilettata.
Vado in Sardegna da 7 anni e conosci in venti e questi ombrelloni non hanno avuto la fortuna di incontrare il maestrale ma venti di 4 nodi. L'unica nota positiva sono i tiranti e le corde.
Ho lasciato a casa i vecchi ombrelloni che mi hanno durato 9 anni per comprare questi pessimi materiali. Visto la nascita del bambino ho pensato di comprare tutto nuovo e invece ho buttato solo soldi.
Quando a settembre tornerò dalle vacanze chiederò il rimborso.
Ho dovuto ricomprare tutto e meno che ho trovato un negozio che vende materiale serio e mi sto ancora godendo le vacanze senza incazzarmi.
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile Alberto,
ci dispiace per quanto accaduto. L’ombrellone da sole acquistato non è progettato per resistere a raffiche di vento sostenute, come evidenziato dalla deformazione dei picchetti da sabbia in acciaio. Il fissaggio al suolo, in presenza di vento, ha probabilmente trasformato l’ombrellone in una sorta di vela, causando la rottura dei componenti strutturali.
Nel nostro store sono disponibili modelli di ombrelloni da spiaggia con caratteristiche costruttive più adatte a garantire una maggiore stabilità in condizioni di vento moderato, grazie a spessori rinforzati e alla presenza di un'apertura di sfiato superiore che riduce l’effetto vela. Tuttavia, desideriamo precisare che anche questi modelli sono progettati principalmente per la protezione dal sole e non sono garantiti per un utilizzo in condizioni di vento.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni o per consigliare il prodotto più adatto alle sue esigenze.
rev. - UNA TANTUM (SPERO..) CI PUO' STARE
AGGIORNAMENTO 29.08.28:
Revisiono recensione e Valutazione.
Il corriere questa mattina ha consegnato il GAZEBO BER252P corretto ed ha ripreso quello sbagliato consegnato. Si è scusato per il disguido dovuto ad un loro errore di consegna, scambiando per casualità, i pacchi destinati a clienti diversi.
Pertanto si conferma l'idea già indicata in precedenza: Bertoni Store offre una buona esperienza di acquisto, velocità di consegna e prezzi giusti. Consigliato
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Acquisto con frequenza e mi sono sempre trovato bene, velocità di consegna e prezzi giusti. Sull'ultimo ordine però non posso dire lo stesso, ahimè ho ordinato due gazebo BER252P e nonostante avessi pagato e ricevuto fattura per questi ultimi, mi sono stati consegnati un gazebo giusto ed uno sbagliato, senza ragione. Ho contattato servizio clienti e mandato mail, spero di ricevere riscontro e reso a stretto giro.
5. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Tommaso, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione e riceverai risposta, al più presto, al rientro dalle ferie il 2/09.
Se non dovessi ricevere riscontro o volessi approfondire scrivici su store@bertonistore.it
Tutto ok!
Tutto perfetto. Il tavolo era quello desiderato. I tempi di consegna rispettati.
13. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Susanna!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
RUBY GUMOTEK
FIN DAI TEMPI DELLO SCAUTISMO CONOSCEVO TENDE BERTONI ...L,acquisto della canoa Ruby in un primo tempo mi a sconcertato ero indeciso se poteva finire nel casspnetto poi alcune modifiche mi sono sollevato o inviato foto non so sepervenute da Vernazza dal magra sono 3 ore di motore 6 hp un telaio interno e rinforzo specchio di poppa a punta corvo abbiamo anche trainato un gommone mancando rinforzi mi sono attaccato agli scalmi dimostrando notevole qualita buona giornata grazie
29. juli 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Pietro!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e della tua nuova canoa. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Parte della merce ricevuta era non…
Parte della merce ricevuta era non nuova, come da ordine....
13. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Mauro, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione e riceverai risposta al più presto, al rientro dalle ferie il 2/09.
Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it
spedizione celere e personale
spedizione celere e personale, sia addetti alle vendite ,sia agli uffici, disponibili e gentili.
5. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Marika!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Veloci efficenti
13. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Maria luisa!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Ho acquistato una tenda cosmo 4 vip
Ho acquistato una tenda cosmo 4 vip, tutto ok tranne alcuni particolari inerenti al fissaggio dei picchetti, poco chiara la spiegazione e poco sicuri in caso di vento sostenuto. Anche i pali di sostegno visto la grandezza della tenda, sembrano essere un po' troppo leggeri. Comunque nel complesso prodotto buono e veloci nella consegna.
12. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Michela. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di approfondimenti e/o consigli per utilizzare al meglio la tua nuova tenda, scrivici su store@bertonistore.it
Serietà nel rispondere ai ticket
Serietà nel rispondere ai ticket, e precisione nella consegna
11. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Rita!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Tenda Elba 6 vip
Abbiamo da anni una tenda Elba 5, di cui eravamo soddisfatti ma che per ragioni famigliarivera diventata troppo piccola.
Acquistando la Elba 6 vip pensavamo che ci fosse stato un miglioramento su ogni aspetto, dai materiali alle soluzioni.
I materiali appaiono robusti ed affidabili come la Elba 5, ed alcune soluzioni come la veranda con catino e porte di accesso con zanzariere ci sembrano davvero ottime.
Tuttavia abbiamo riscontrato dei problemi di progettazione abbastanza gravi, il principale dei quali è il dimensionamento dei pali della camera: abbiamo subito visto che fissando i ganci ai pali incrociati in posizione, il telo della camera era molto teso, troppo, tanto che le cerniere di chiusura delle zanzariere sono al limite dello strappo in corrispondenza dei ganci.
Quindi dopo solo 4 giorni di camoeggio (al mare, senza alcun vento né pioggia) i pali si sono deformati ed sono controcurvati, per cui non seguono più gli spigoli del sopratelo. Le cerniere forzano e scorrono male, sia in apertura che in chiusura in corrispondenza dei ganci di fissaggio ai pali.
Inoltre le asole ed i tirantini di fissaggio delle gonne sono troppo lunghi,col risultato che le gonne non stanno sopraelevate da terra, limitando la ventilazione. Nella Elba 5 erano molto più corti ela ventilazione era ottima.
Un altro difetto è che il catino della veranda, essendo un tutt'uno con la camera, una volta fissati i picchetti dei pali e la camera a terra, rimane sopraelevata nel centro mettendo ulteriormente in tensione la camera ed i pali quando di pone un oeso in quella zona.
È quindi un peccato perché in queste condizioni la tenda risulta instabile e poco confortevole.
Speriamo possiate risolvere questi gravi difetti.
Noi per poterla riutilizzare dovremmo almeno ricevere dei pali correttamente dimensionati rispetto alla camera.
Grazie
15. juli 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Gentile Emanuele,
la contattiamo dal reparto tecnico e sviluppo di Bertoni Tende in merito alla segnalazione ricevuta.
La serie ELBA VIP 4/5/6 è in produzione da diversi anni ed è uno dei nostri modelli più venduti, con una media di diverse migliaia di unità distribuite annualmente. Si tratta di una tenda di tipo igloo, con struttura composta da due archi principali e un arco aggiuntivo per la veranda. La configurazione progettuale è collaudata e difficilmente soggetta a errori di fabbricazione.
Dall’analisi delle immagini e delle informazioni fornite, riteniamo plausibile che si sia verificato un problema di montaggio, come evidenziato dalle informazioni fornite:
la parte superiore della tenda (colmo) appare schiacciata e non correttamente tensionata;
le porte risultano tese, rendendo difficoltosa l’apertura e la chiusura delle cerniere;
il sopratetto non raggiunge correttamente il suolo.
Escludiamo un errore di assemblaggio legato alla scelta del modello, poiché non esistono palerie superiori a quelle previste per la versione 6 posti, da Lei acquistata.
A titolo informativo, ricordiamo che il corretto montaggio di qualsiasi tenda — indipendentemente dalla marca — deve essere effettuato mantenendo le porte chiuse, in modo da garantire il corretto assetto della struttura (funzione di “dima” naturale). Solo successivamente si procede al fissaggio al suolo tramite picchetti.
Rimaniamo a disposizione per supporto tecnico, sia presso la nostra sede sia tramite chiamata, per verificare nel dettaglio quanto accaduto e offrirLe la migliore assistenza possibile.
Restiamo a Sua disposizione.
Ordinato un set di pentole
Ordinato un set di pentole, disponibile solo un pz. Mi viene comunicato che il prodotto non ha passato il controllo qualità. Ricevo un buono. Provo a ripiegare su prodotto di altra categoria. Per fortuna è arrivato in tempo prima della partenza. Il negozio fisico è uno dei più belli d'Italia basterebbe poco di più per diventare avere anche un ottimo store online.
8. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Stefano, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione.
Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Aldo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
Imballaggio poco curato con il…
Imballaggio poco curato con il materiale interno libero e urta uno con l’altro
7. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Ciao Giorgio, ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Speriamo tu abbia ricevuto comunque la merce senza problemi dovuti all'imballaggio.
Per approfondire scrivici su store@bertonistore.it
molto professionali
velocità nell'invio del materiale richiesto, corrispondente a quanto ordinato.
Solo qualkche problema ad accedere con l'account per fare l'ordine del materiale.
Sito molto affidabile.
6. august 2025
Besvarelse fra Bertoni Store
Grazie mille Alfredo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.