J’ai acheté le sac York M, article de très bonne qualité, conforme à sa présentation sur le site. J’ai eu un problème avec une boucle, celle-ci est en cours de remplacement, au-delà de la garantie d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe zwei Rucksäcke dieser Firma gekauft und liebe sie. Nach nun eineinhalb Jahren circa ist bei meinem super fleißig benutzten Rucksack eine Schnalle defekt. Der Kundenservice hat mir schnell wei... Se mere
Lieferung erfolgte früher als avisiert. Das Material ist wie beschrieben gut, und auch die Verarbeitung ist gut. Insgesamt handelt es sich bei dem Produkt um eine gute Qualität, die ihren Preis wert... Se mere
Im Laufe der Zeit haben sich zwei Reisetaschen (Oslo und New York XXXL), der Rucksack Utrecht und die Geldbörse Lena M bei mir eingefunden. Alles Sachen sind aus strapazierfähigem Leder gefertigt; die... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
DE: Die „Berliner Bags“-Story begann damit, dass Kees fasziniert von Ledertaschen im Vintage-Style war. Nachdem er einige dieser Taschen bestellt und ausprobiert hatte, war er jedoch von der schlechten Qualität ziemlich enttäuscht. Er stellte fest, da...
Kontaktoplysninger
Tyskland
- berliner-bags.com
3,9
God
359 anmeldelser
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J’ai acheté le sac York MQualité et excellent service client / Qualität und exzellenter Kundenservice
J’ai acheté le sac York M, article de très bonne qualité, conforme à sa présentation sur le site.
J’ai eu un problème avec une boucle, celle-ci est en cours de remplacement, au-delà de la garantie d’un an et jusqu’en France. Merci à l’équipe de Berliner Bags./ Ich habe die Tasche York M gekauft – ein Produkt von sehr guter Qualität, genau wie auf der Website beschrieben. Ich hatte ein Problem mit einer Schnalle, die derzeit ersetzt wird, obwohl die einjährige Garantie bereits abgelaufen ist, und sogar bis nach Frankreich geliefert wird. Vielen Dank an das Team von Berliner Bags.
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Gute Qualität
Lieferung erfolgte früher als avisiert.
Das Material ist wie beschrieben gut, und auch die Verarbeitung ist gut.
Insgesamt handelt es sich bei dem Produkt um eine gute Qualität, die ihren Preis wert ist.
21. april 2026
Qualität super Lieferung hat auch…
Qualität super Lieferung hat auch gepasst
Kann ich nur weiter empfehlen
18. april 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Die Kulturtasche war ein Geschenk für meinen Mann und sie gefällt ihm sehr :-). Gerne wieder!
20. april 2026
Die Qualität ist super
Die Qualität ist super, war bestimmt nicht die letzte Tasche die ich gekauft habe!
20. april 2026
Very very nice bag
Very very nice bag, but actually i need a half-size Gentbag.
Do you have these bag also in stock?
18. april 2026
Berliner Bags begeistern!
Wunderschöne zeitlose und langlebige Ware zu angemessenen Preisen, schnelle Lieferung, gut gestaltete Website. Als mehrfache „Wiederholungstäterin“ begeistern mich die Berliner Bags immer wieder.
18. april 2026
Ultraschnelle Lieferung und sehr gut…
Ultraschnelle Lieferung und sehr gut verarbeiteter Rucksack. Da er aufgrund von Farbabweichungen reduziert war, stört absolut nicht, da ja Leder eh quasi ein »Naturprodukt« ist.
18. april 2026
Danke
Ich habe zwei Rucksäcke dieser Firma gekauft und liebe sie. Nach nun eineinhalb Jahren circa ist bei meinem super fleißig benutzten Rucksack eine Schnalle defekt. Der Kundenservice hat mir schnell weiterhelfen können. Danke für die Kulanz, außerhalb der Garantiezeit.
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Notice Regarding Poor Customer Service
Notice Regarding Poor Customer Service
I would like to leave a formal notice regarding the poor after-sales service I have experienced.
Despite multiple attempts to contact customer support by email and WhatsApp, I have not received any response regarding my return request. This lack of communication is unacceptable and highly disappointing.
I request an immediate response and resolution of my case.
Sincerely, Miguel
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Berliner Bags
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für unangemessenes Kundenservice. Wir haben Sie gestern kontaktiert und Rücksendeetikett zugeschickt.
LG,
Ihr Berliner Bags Team
Schnelle Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei defekter Schließe
meines Rucksacks. Mir wird eine Neue zugeschickt, und das nach Ablauf der Garantie.
Habe bereits einige Artikel von Berliner Bags. Bin wirklich zufrieden.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Kontakt zum Kundenservice komplikationslos und dieser freundlich und zuverlässig.
23. marts 2026
Ich wollte die Tasche zurückgeben und habe den Widerruf per E-Mail geschickt. Nach zwei Wochen habe ich keine Antwort und kein Rücksendeetikett erhalten. Ich bin sehr unzufrieden.
Ich wollte die Tasche zurückgeben und habe den Widerruf per E-Mail geschickt. Leider habe ich auch nach etwa zwei Wochen keine Antwort erhalten und kein Rücksendeetikett bekommen.
Der Kundenservice reagiert nicht, was sehr enttäuschend ist. Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung nicht zufrieden.
23. marts 2026
Besvarelse fra Berliner Bags
Lieber Kunde
wir entschuldigen uns für unangemessenes Kundenservice. Wir haben Sie gestern kontaktiert und Rücksendeetikett zugeschickt.
LG,
Ihr Berliner Bags Team
weekender austin
hallo
habe mir bei euch den weekender
austin XL bestellt der super schnell
geliefert wurde und was soll ich sagen
einfach geil das teil....immer wieder gerne.....danke
20. marts 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.