Ben Sanitair Anmeldelser 126

2 jaar geleden al het sanitair van Ben gekocht, nog altijd super blij mee. Mijn dochter is uit huis gegaan en ben met haar samen naar Sanidirect gegaan voor een nieuwe badkamer uit te zoeken, ook weer voor Ben gegaan. Goede kwaliteit voor een goede prijs.

Makkelijk bestellen, zeer goede prijs! en erg netjes dat je ruim van tevoren wordt gebeld dat de chauffeur onderweg is. Samen de spiegel uitgepakt en gecheckt op beschadigingen.

Mooie grote spiegel die makkelijk te plaatsen is.

Duidelijke website en snel en correct geleverd.

De bestelling was makkelijk te plaatsen en je kon de dag van de levering zelf aanklikken. Ideaal!
Ook bij de bezorging werd de bestelling uitgepakt door de chauffeur om te kijken of alles klopte en nog heel was.

Wij hebben van dit type kraan een doucheset met handdouche/regendouche en een badkraan met handdouche. In beide gevallen heb ik het thermostaat binnenwerk moeten vervangen. De eerste ging binnen twee jaar stuk en werd vergoed de ander viel buiten het garantietermijn. Het mechanische deel voor de watertoevoer lekt bij de doucheset. Na slechts zeven jaar gebruik ging ook dit mechanische deel geheel stuk: de kraan kon niet meer uit. Zeer ontevreden over dit product. Overigens is ook de douchestang geleider na drie jaar stuk gegaan. Vervangen was niet een kwestie van nieuwe rubbers.

8 jaar geleden een nieuwe badkamer gekocht. Nu lekt de kraan, Ben lavion. We hebben het nieuwe onderdeel al. Hoe krijgen wij onderdeel 14 en 15 los van elkaar. Is hier een speciale smalle tang voor nodig?

Ben Lavion inbouwkraan gekocht 5 jaar geleden, thermostaat binnenwerk stuk, garantie net verlopen, naar mijn mening moet een kraan langer dan 5 jaar meegaan. Nieuw binnenwerk €89,-. Geen coulance mogelijk.
Onze 'oude' Grohe kranen gingen met gemak 15 jaar mee en waren bij verhuizing nog nieuw. Koop nooit die troep van Ben en koop ook nooit een badkamer of keuken bij Brugman!!!! Alleen maar slechte ervaringen mee.

Goede prijs-/kwaliteitverhouding en de bezorging vanuit eigen bedrijf is hele netjes en secuur.
De spiegel rond 100cm die we besteld hebben zijn we ook zeer tevredenen mee.

Ik sluit me helemaal aan bij alle negatieve beoordelingen... zo herkenbaar. Wat een baggerkwaliteit! En ook belachelijk dat de klant, die al jàren zijn oude badkamer netjes heeft gehouden, de les wordt gelezen over onderhoud van deze badkamerspullen! Mijn oude kraan -die we 20 jaar hebben gehad- zag er bij lange ná niet zo slecht uit als deze ruim 2 jaar oude Ben kraan!
Grappig ook dat ik uiteindelijk om 4 uur 's nachts (ja, weer liggen piekeren over dit onrecht) besluit een negatieve review te plaatsen bij die kutkraan (en wasbak, en wc en spiegel -deze is niet van Ben, maar zelfde waardeloze kwaliteit-) op de site van Sanidirect en dit niet lukt! Ik krijg bij verzenden de melding "An error has happened during application run. See exception log for details."
Zal het nog even proberen op de site van Bensanitair...
Enne,.. 'Thea Hoekstra van Ben Sanitair', ben je trots op je werk/bedrijf?? Reageer maar niet hoor, bespaar je de moeite. We kotsen van onze badkamers, iedere dag weer!

Gisteren onderstaand bericht geplaatst. Er word door iemand van Ben Sanitair gereageerd, dat ik contact moet opnemen met de winkel waar we de badkamer hebben gekocht. Natuurlijk hebben we dat al gedaan, en er word aangegeven dat ze niks voor ons kunnen doen. Aanname vochtschade? Ook de kranen hebben vochtschade, waar de coating van loslaat? Wat komt er anders uit de kraan?
We worden echt van het kastje naar de muur gestuurd. Door zowel Ben Sanitair als Sanidirect.

Helaas kunnen wij geen goede review schrijven. 3 jaar geleden een badkamer aangeschaft bij Sanidirect. Alle onderdelen zijn van Ben Sanitair!
Na 3 jaar is de coating van alle zwarte kranen aan het loslaten laten. Ook het wastafel meubel ( hout begint uit te zetten) de thermostaatkraan is al een keer stuk geweest, en ook de wc bril sofclose werkt niet meer.
Contact opgenomen met het service kantoor, en er worden gelijk aannames gedaan over en verkeerde manier van schoonmaken, en vocht schade.
Wij zijn zeer nette mensen en drogen onze douche inclusief spiegels etc na elke douche beurt schoon en droog. Kranen maken we nooit schoon met een schoonmaakmiddel
Maar drogen we alleen af.
Ik ben echt zeer ontevreden over de service achteraf. Er is nul garantie en ze nemen niet eens de moeite om te komen kijken. Na 3 jaar kunnen wij nieuwe inbouw kranen aanschaffen, omdat ze er niet meer uit zien. Ook een nieuwe spiegelkast waarvan de coating, lades etc. Loslaten kunnen we gaan vervangen. Net als de wc.
Ik raad je aan hier niet te kopen want de producten van o.a Ben gaan niet
Lang mee.
Wij zijn even gaan googlen en als je de producten van Ben opzoekt lees je een en al ellende en dezelfde verhalen. Dit word overigens ontkend door het bedrijf zelf.

En je krijgt totaal geen garantie of een vervangend producten opgestuurd.
Garantie tot aan de deur ze maar. Ook de klanten service is onbeschoft aan te telefoon of via de mail en ze gooien alles op vochtschade, en verkeerde schoonmaakmiddelen. En dan hebben het het over vocht schade notabenen in een badkamer.
Ik kom graag in contact met mensen die net als ons zich opgelicht voelen.
Verkeerd advies hebben gekregen, en zich niet gehoord voelen.

Thermostaat van de inbouwkraan gaf al langere tijd geen heel heet water meer. Is niet zo erg, was toch te warm geweest. Maar toen het kouder werd was het wel een probleem, moest nieuwe kopen van Brugman, zelf plaatsen, geen goede handleiding erbij. En de nieuwe heeft het zelfde probleem, één keer heet kunnen douchen en nu is het weer lauw-warm. Brugman service is altijd al onder 0 en kwaliteit Ben is even slecht. NOOIT meer kopen!!!!!

Artikelen gemakkelijk te vinden op de website.
Vlug bestellen en betalen.
En dan de snelle levering.
Je wordt als klant goed op de hoogte gehouden van de hele bestelronde.

Troep en rotzooi, wij hebben voor €12.000 santair gekocht bij brugman en alles van Ben is kapot of al gerepareerd binnen 1-2 jaar. Thermostaat douchekraan vervangen, douchekop regendouche vervangen, alle kranen lekken. Aangezien dit muur inbouw kranen betreft is dit niet zomaar vervangen. Echt grote rotzooi nooit kopen

Meerdere malen gepoogd de heren van Ben Sanitair te bereiken ivm een defecte softclose toiletzitting.

Men heeft het fatsoen niet te reageren, complete radiostilte.

Ben thermostaatknop van douche unit begon al na een jaar zwaar te draaien weer een beetje op gang gekregen met wd40 maar nu naar 5jaar helemaal vast,werd door brugman sanitair aanbevolen als zeer goed,wat een bagger spul!

Kansloze klantenservice van BEN Kranen. Telefonisch niet eens te bereiken. Zeggen met dealers te werken. Vervolgens zegt dealer Sani-Direct in Duiven geen onderdelen te kunnen leveren. Ik haal alles uit de badkamer en zet er Grohe voor in de plaats. Succes BEN!

Nu driemaal een mail gestuurd maar geen reactie, zeer slechte service!

Nu 7 jaar BEN kranen in huis, de badkraan ondertussen vervangen door een exemplaar van een andere leverancier. Deze lekte meteen na installatie eigenlijk al, is nog wel verholpen door de loodgieter. Kraan bij de wastafel lekt ook een jaar of 2 als we water pakken.
Nu heeft de douchekraan het ook al begeven, binnen werkt is helemaal op en versleten. Zeer slechte kwaliteit artikelen en gaan niet lang mee.

Ik heb nog nooit zulke rommel gezien als de spullen van bensanitair. De thermostaat van de douchekraan was binnen een jaar al aan het roesten en zorgt ervoor dat de temperatuur niet meer in te stellen is. Eigen roesten bijna alle spullen van Brugman enorm snel. Lijkt wel of ze het zo goedkoop mogelijk in China laten maken en hier voor de hoofdprijs verkopen….nooit meer.

Koop geen wc bril van Ben sanitair, achterlijke maten (gaten voor wc bril 270mm) en slechte kwaliteit. Wij zijn zijn niet extreem zwaar maar hebben nu in 2,5 jaar 3 wc brillen versleten die je dus alleen van het merk Ben kan kopen. Wij gaan nu voor veel geld het gehele toilet laten vervangen. Trap er dus niet in!!