Bel'M Anmeldelser 

236
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TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Un produit payé haut de gamme mais de faible qualité. Apres 6 mois le bois est partiellement à nue, 2 interventions pour décider de la changer et la "dernière" intervention est imposée sans choix dan... Se mere

Virksomheden har svaret

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Après un souci avec un lecteur d'empreinte, l'équipe du SAV s'est montrée incroyablement disponible. Hyper réactive, toujours accueillante et bienveillante, elle m'a accompagnée à chaque étape pour ch... Se mere

Virksomheden har svaret

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Un 25 août, alors qu’ils disent être joignables par tchat ou téléphone : impossible de les avoir. Ma serrure de porte d’entrée défectueuse et sans solution. Impossible d’avoir un revendeur sinon q... Se mere

Virksomheden har svaret

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Service client au top Alors que notre artisan a déposé le bilan le service après vente a assumé parfaitement son rôle en envoyant « Nicolas » pour remettre en place un joint dans la rainure de l... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Penge og forsikring

Skrevet af virksomheden

Bel'M est un fabricant français de portes d'entrée basé à Machecoul, en Loire-Atlantique. Classiques, contemporaines, de charme... les portes d'entrée Bel'M sont proposées dans une infinité de couleurs, toute une palette de matériaux et pour tous les budgets.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

236 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

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3,2

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(236)

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Trop content de ma porte BelM

Trop content de ma porte BelM. Très bonne qualité, je recommande.

11. juni 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis très positif sur la qualité de nos portes d'entrée Bel'M.
Votre satisfaction fait plaisir à lire!

Belle journée
L'équipe Bel'M

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trés bon produits

trés bon produits, réactivité, service client impécable

28. maj 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire votre avis. Merci beaucoup de faire confiance à Bel'M et de souligner la qualité de nos services et produits.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

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De la poudre aux yeux

Je confirme qu'en cas de problème il est impossible de contacter un responsable SAV.Nous avons donc transmis un dossier de réclamation complet a notre revendeur Notre demande a été rejetée sous prétexte que les défauts de peinture sont garantis 5 ans notre porte d'entrée a 9 ans et son apparence est catastrophique elle est complètement décolorée. Le responsable que nous avons eu au téléphone dernièrement s'est montré très désagréable voire agressif et nous a raccroche. C'est bien beau la publicité avec des garanties de 20 ans mais elle cache l'envers de la réalité. Cette société n'a aucune considération pour ses clients .

23. maj 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec nos services. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de qualité de service et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Pouvez-vous nous contacter directement à l'adresse relation-client@belm.fr afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution satisfaisante à votre situation ?

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous aide à progresser et à mieux servir nos clients.

Dans l'attente de votre retour par mail, nous vous souhaitons une belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

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Projet de porte d’entrée aluminium.

Projet de porte d’entrée aluminium.
Marque sérieuse, produits de bonne très bonne qualité : solide, sécuritaire, et durable.
Pour un projet de porte cela vaut le coup d’étudier leurs produits.

16. marts 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre modèle en Aluminium vous apporte entière satisfaction, nous travaillons dur pour répondre à vos attentes en terme de qualité et nous sommes heureux d’apprendre que nous avons atteint notre objectif.

Belle journée
L'équipe Bel'M

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Nous recommandons Bel'm

un suivi commercial impeccable .des produits de qualité.notre principal fournisseur de PE.

16. maj 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nos produits et nos services. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de la confiance que vous nous accordez !

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

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PORTES D'ENTREE BEL'M

Nous sommes des professionnels de la menuiserie et sommes situés à SORIGNY 37250, nous travaillons avec BEL'M depuis 2005.
Nous sommes satisfaits de la qualité de leurs produits et de leurs services
Nous recommandons vivement ce spécialiste de la porte d'entrée

14. maj 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous vous sommes reconnaissant pour votre retour et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez depuis 2005 !

Belle journée.
L'équipe Bel'M

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Pas de numéro d'assistance pour les urgences. Il est déplorable de ne pas pouvoir joindre le SAV par téléphone en cas d'urgence. Ma porte d'entrée ne se ferme plus.

Ma porte d'entrée ne ferme plus. Les rouleaux de la fermeture multipoint sont bloqués et les crochets restent enclenché. Pas moyen de fermer la porte d'entrée. Impossible de joindre le SAV Bel'm, pas de téléphone d'urgence le week-end. La porte à moins d'un an...

23. marts 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce qui vous est arrivé avec votre porte.
Notre SAV intervient à la suite de demande des installateurs. En cas de difficulté avec votre porte il faut voir directement avec le professionnel qui vous l'a posé.
Espérant une résolution de votre souci.

Belle journée
Le service consommateurs Bel'M

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Qualité de portes

Client de la société Bel'M, nous sommes satisfait de la qualité des produits, des services et des conseils.
Nous recommandons les belles portes Bel'M.

7. marts 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif. Votre satisfaction et votre confiance font plaisir à lire !

Belle journée.

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Avis

Bonjour, je travaille avec la société bel'm depuis plus de 20 ans entreprise très sérieuse au niveau du service et des produits de grandes qualités, je recommande très fortement cette entreprise.

27. februar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire votre message encourageant qui souligne la qualité de nos services et produits.

Belle journée.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rénovation

Je suis très contente du rendu de ma porte d'entrée. La gamme proposée par Bel'M m'a permis de trouver un modèle adapté à la rénovation de ma maison.
Je recommande sans hésitation, disponibilité et conseils sont au RDV!

25. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous tenons à vous dire merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et d'apprendre que votre porte Bel'M répond à vos attentes. Encore merci pour votre confiance.

Belle journée.
L'équipe Bel'M

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je viens de faire récemment l'achat…

je viens de faire récemment l'achat d'une porte Bel'm. cette porte Athéna est superbe, c'est un réel plaisir de l'ouvrir et la fermer.

1. februar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que votre porte Bel'M vous apporte entière satisfaction. Merci d'avoir choisi notre marque et d'avoir opté pour la fabrication française.

Belle journée
Le service consommateurs Bel'M

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Porte BEL'M de qualité installée par…

Porte BEL'M de qualité installée par l'entreprise JLR ALU.
Large choix de coloris et design.

Je recommande!

16. november 2023
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Marque reconnue et produit de bonne…

Marque reconnue et produit de bonne qualité en sur mesure. Je recommande

12. november 2023
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis très positif sur la qualité de nos portes d'entrée Bel'M.
Merci d'avoir choisi notre marque et d'avoir opté pour la fabrication française.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pose d'une belle porte athena de chez…

Pose d'une belle porte athena de chez Bel'm très satisfait

30. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec notre marque.
Nous sommes heureux de lire que votre porte Athéna vous apporte entière satisfaction.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pose d’une très belle porte bois…

Pose d’une très belle porte bois Montmartre.très bon produit.

26. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur notre modèle Montmartre.
Votre satisfaction fait plaisir à lire !

Belle journée
L'équipe Bel'M

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J'ai fais changer ma porte (modèle…

J'ai fais changer ma porte (modèle Danaé).
Super produit, soigné, et embellissant ma façade.

17. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre message positif sur votre modèle Danaé ! Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction dans son utilisation.

Belle journée
L'équipe Bel'M

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Entreprise sérieuse avec une gamme de…

Entreprise sérieuse avec une gamme de produits de qualité pouvant répondre à tous les goûts et tous les portes monnaies grâce à leurs différents matériaux ( Alu, bois, mixte et acier ). Bel’M est LE spécialiste de la porte d’entrée qui sera trouver la solution pour mettre votre entrée en valeur.

19. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis qui met en valeur la variété de choix et la solidité de nos portes.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très beau produits,surtout le modèle…

Très beau produits,surtout le modèle Origami que nous venons de faire installer. Nous ne regrettons pas notre investissement.
je recommande les portes Bel'm.

8. januar 2024
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre modèle Origami vous apporte satisfaction.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

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Installateur de porte d'entrée Bel'm…

Installateur de porte d'entrée Bel'm depuis 2015 avec des chantiers avec des spécificités particulières que Belm' à pu répondre sans problème.
Facilité d'installation pour les techniciens.

8. november 2023
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour la confiance que vous nous apporter depuis toutes ces années.

Belle journée.
Le service consommateurs Bel'M

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Jamais plus Jamais Bel'M

Au printemps 2022 j'ai pu constater un problème de fermeture de ma porte Bel'M installé par la société Coren Access dans le cadre du Handicap. Travaux effectués en 2017. Je ne pouvais fermer cette porte qu'en me servant d'un sèche cheveux, j'en ai informé par téléphone Coren Access, ils n'ont pas été étonné mais ne sont pas intervenus. La couleur de la porte coté extérieur est devenue terne et passé ( en effet elle est situé plein sud. il faudrait spécifier que vos portes ne doivent pas être installé plein sud au risque de décoloration. J'ai essayé de faire marcher la garanti concernant la teinte de ma porte avec photos à l'appuie, à vos dire il s'agirait d'un produit que j'aurai moi même passé sur cette porte, ce qui est entièrement faux, personne de chez vous n'est venu constater de visu. Les photos montrent bien une énorme différence entre l’intérieur et l’extérieur : non pris en charge par Bel'M, par ailleurs il a fallut changer la serrure et le barillet qui étaient tout deux défectueux, pour cette porte achetée pose incluse 3754 euros TTC j'étais en droit de penser que cette porte de fabrication française allait me durer un peu plus de 8 ans. Vous n'avez pas voulu prendre en charge cette porte c'est votre droit mais compter sur moi pour ne pas vous faire de publicité. Heureusement que la société Gedimat m'a bien aidé car la société Coren Access à toujours été aux abonnés absents, je suis restée 1 an avec une porte ne se fermant pas, au final j'ai ai eu pour 208,40 euros de réparation (de ma poche) pour réparer cette fichue serrure de porte et j'ai toujours une couleur déteinte de chi0tte

8. august 2023
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Besvarelse fra Bel'M

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre expérience négative avec notre marque. Cela n'est pas représentatif que la qualité de nos produits et du professionnalisme nos revendeurs. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse relation-client@belm.fr pour échanger ?

Belle journée.

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