Bellaza Amsterdam Anmeldelser 

Great support, both online and text. Faiz Miller was very helpful.

This company are dishonest. the products do not accord with your order, they offer no returns policy they take your money without any responsibility to supply the item you ordered. When challenged they refuse to offer any compensation finally they have banked my £31.00 which is basically theft.

I bought a shirt from Bellaza for 61 €
The shirt was nothing like the quality I was expecting so I immediately requested a return and refund.
Their website stated they will reply to emails within 24 hours which was the first falsehood
I then sent 5 more emails requesting how to return the shirt
Eventually I got a reply from Julie who first asked me why I was returning the article and then proceeded to ask me did I want to purchase another item of clothing at a reduced rate.
I repeated my initial response that I didn’t want to buy anything else off Bellaza as the quality of the shirt was poor.
Bellaza have not replied to my daily emails and have conned me out of 60 e for an appalling quality shirt
Bellaza does not offer refunds once you purchase an article off them despite stating on their website they do.

If I could leave no stars I would.
I ordered an item in March. In April they sent me an item I didn't order. I never received my order. They are asking me to pay the postage to return the wrong item and until I do they won't refund me my money. Judging by their star rating they have done this countless times so they are profiting from people's money without having to send the goods. What they did send me was cheap tack which I literally wouldn't be seen dead in. Avoid this company at all cost. To say it won't be a positive experience is an understatement.

Zwarte wax besteld, vooraleerst duurde het enorm lang voordat ik iets ontving. Uiteindelijk kwam in een Chinese verpakking een compleet andere kleur…
Je zal net zien wanneer je die ene keer niet vooraf de webshop checkt, deze shady blijkt te zijn..,

Heel lang moeten wachten, na 3 weken !!!! Mijn schoenen toegekomen, Amsterdam naar Aalst.be
Wat blijkt, had een maat 44 besteld en de geleverde schoenen bleken erder een maat 39 a 40 te zijn.
Na wat verder speurwerk blijken deze dchoenen rechtstreeks geleverd te worden uit China, (Chinese schoenmaat !!!) De schoenen zelf zijn van een zeer bedenkelijk kwaliteit !
Ik zou en zal er nooit nog iets kopen daar de procedure om terug te sturen zeer omslachtig en duur is
Zulke zaken zouden verboden moeten worden, ze bedriegen de mensen waar ze bij staan

Oplichters!
Inmiddels het product binnen maar helemaal niet zoals op de website staat. Krijg mails via chat gpt, wordt echt aan het lijntje gehouden. Ik wilde het product terugsturen, blijkt dit ergens in Albanië te zijn of All places! Laten we het maar niet hebben over de retourkosten. Akkoord gegaan met 40% retour en ook daarop al een eeuw aan het wachten. Enorm opgelicht en bestel hier a.u.b. niet!!!
Overigens goed te weten dat ik nooit reviews schrijf, maar wil anderen echt behoeden!

Ik heb via deze site een harde schijf besteld, na ontvangst meteen aangesloten kreeg ik de melding dat de schijf beschadigd was. Laten scannen en toen kon ik wel door, alle belangrijke foto's overgezet, dag erna wil ik de rest afmaken doe ik de harde schijf weer aan de PC, is de hele schijf leeg en knetterd hij. Mail gestuurd naar klantenservice en nu moet ik zelf de kosten betalen voor het retourzenden naar ALBANIE, ik bestel bij een winkel in Amsterdam... sturen is nog duurder dan de schijf, dus bij deze opgelicht voor €30

Wat een ellende! Denk je iets in Nederland gekocht te hebben , blijkt dat het uit Hong Kong komt. Koop hier niks! Want het is troep, slechte kwaliteit en je krijgt je geld niet terug. Sturen ze standaard opgestelde mails ondertekend met Simone. Maar het is Justin Cox , Vlasveld 38 in Hulsberg., eigenaar van de eenmanszaak Bellaza Amsterdam. Triest als je zo met andere mensen om kunt gaan.

Je kunt niet makkelijk terugsturen. De harde schijven die ik heb ontvangen werken niet. Eerst zeiden ze dat ik de verzendkosten zelf moest betalen, óf ik moest bewijsmateriaal aanleveren van dat de schijven niet werkten. Dat heb ik gedaan, toen was de optie voor terugsturen tegen verzendkosten opeens verdwenen en kon ik 40% terug krijgen, dat is dus minder dan de helft of een waardebon van 85%. Koop hier niks! Stom, ik lees zelf meestal altijd eerst reviews, nu niet gedaan. Maar geloof al het slechte wat er geschreven staat!

Alles ging mis ik heb een nek massage apparaat gekocht wel over Klarna betaling de bestelling kwam naar 14 dagen en omdat de bestelling zo lang duurde had ik 50 50 % korting ontvangen dus ik moest nog 18 euro betalen en ja... de apparaat deed niets ik mocht zelfs nog een tweede apparaat ontvangen .. maar ook deze deed niets...ik had dan contact per mail ze hebben excuses aangeboden maar geen retour geboden niets ik heb 18 euro voor niets. Is geen vermogen.. maar deze bedrijf moet gestopt worden . Mvg Petra

Bedankt voor uw bericht! We begrijpen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed, en we willen u graag een geschikte oplossing aanbieden.

Optie 1:
Ontvang 40% van het totale bedrag terug, zelfs als u al een gedeeltelijke terugbetaling heeft ontvangen. Het resterende bedrag wordt terugbetaald zodat uw totale terugbetaling 40% bedraagt.

Optie 2:
Ontvang een cadeaubon ter waarde van 85% van de aankoopprijs voor toekomstige aankopen in onze winkel.

Optie 3:
Stuur het product terug op eigen kosten en geef ons het trackingnummer door, zodat wij uw terugbetaling kunnen verwerken. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor uw rekening zijn, en de verwachte kosten liggen tussen de 20 - 40 EUR.

We werken samen met een duurzaam retourcentrum in Albanië, waar geretourneerde producten lokaal worden gedoneerd en verantwoord worden verwerkt.

Besteld bij Bellaza Dom.

Ik lees dat bestselling 169808 naar het verkeerde huisnummer gestuurd wordt.
Ik reageer 10 minutes nadat ik mijn bestselling geplaatst heb.
10 mails vender krijg ik de toezegging dat dit is aangepast dus niet.
De track en trace veranderde niet.
Ik weer gereageerd en krijg te horen jammer voor je maar jouw probleem.

Nee de servicedesk waar je naar moet mailed is huilen met de pet op.
50 euro weg.

Ik bestselling hier nooit meer iets.

Ik laat de beoordeling aan eenieder over maar hier een stuk uit de emailwisseling zodat eenieder zelf kan bepalen wat ze met het antwoord van Belleza doen

Hallo Jan,

Allereerst, bedankt voor het contact met ons opnemen! Jouw bericht is ontvangen en we zijn enthousiast om je te helpen met je verzoek. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop en we zijn hier om je ervaring met ons zo soepel mogelijk te maken.

Ik ben blij om te delen dat we met succes je adres hebben bijgewerkt in ons systeem! Je bestelling is nu helemaal klaar om zo snel mogelijk naar je toe te komen. We kunnen niet wachten tot je je items ontvangt en er volop van kunt genieten!

Als je nog meer vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om dit proces zo eenvoudig en plezierig mogelijk voor je te maken!

Dank je wel dat je voor ons hebt gekozen!

--

Ik hoop je correct van dienst te zijn geweest! Voor verdere vragen kun je altijd bij ons terecht.

Met vriendelijke groet,
Simone

op 1 januari een SSD schijf besteld en ontvangen. Blijkt niet goed te functioneren. Ben al een maand bezig om deze retour te krijgen. Heb al op verzoek 2 x foto en een video gestuurd op hun verzoek. Resultaat is echter dat ik nog steeds geen oplossing heb. Waardeloze webshop, voel me opgelicht.

Koop geen producten via deze site. De producten worden besteld via bekende Chinese websites. Ik had een externe schijf besteld, maar die werkte niet. Ik kreeg de opties: óf 40% van het aankoopbedrag terug, óf het product retourneren. De retourverzendkosten bedragen €30 tot €40, omdat het “duurzaam” naar een bedrijf in Albanië zou moeten worden gestuurd. Pure oplichterij! Koop hier nooit iets.

Jammer genoeg lees ik de recensie nu pas. Maar als ze Amsterdam leest dan denk je dat hij een bedrijf is uit Amsterdam.

Dit is mogelijk een oplichtersFirma die opereert als Belleza Amsterdam.
Ik heb sedert December een een draagbare SSD schijf besteld en heb dit ook nog verzekerd.

Pakket achterhalen en communicatie met dit bedrijf is niet te doen . Je krijgt een melding dat het pakket onder weg is en daarna is het afgelopen je kan het niet meer tracken want niet klopt meer.

Per mail krijg je een standaard bericht.

Retourzending is naar het buitenland en je moet het zelf betalen.
26€ ze raden aan om het te verzekeren komt er nog eens 10€ bij en dan is het nog maar de vraag of dat je retour geaccepteerd wordt.
Lange levertijd en was wel op voorraad en wat blijkt komt het uit China.
Misleidend trap er niet in mensen.
Ik heb m’n lesje geleerd.

Dankzij deze reviews ben ik optijd van gedachten veranderd en heb het pakketje geannuleerd, geweigerd en retour met de koerier meegestuurd.
Belachelijk dat er zulke oplichters bestaan die zich voor doen als een winkel. Ik hoef geen troep uit China, maar het wordt steeds lastiger om eraan te ontkomen met dat dropshipping.

Dopo 30 giorni,l'orologio elettronico da donna non arrivato
Pagato 52 Euro con carta. Rispondono sempre di avere pazienza!!

Vreselijk bestelde een trui in de kleuren oud roze en goud de scuffers trui en kreeg een neon roze met fluoride geele letters retour bewijs moet je aanvragen maar reageren doen ze niet