Ich habe gerade mit Daniel Jungels von Bascom gesprochen. Er hat mir schnell und kompetent weitergeholfen. Jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei. Vielen Dank für den tollen Support!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte eine sehr gute Beratung und ein super netter Kollege . Ich hatte heute eine telefonische Hilfestellung durch Herr Schröder ,ein super netter Kollege der sich auch noch Zeit genommen hat ,... Se mere
Hallo, ich bin mit meinen Bascom Ü-Kameras sehr zufrieden, vor allem der Service durch die Mitarbeiter ist stets freundlich und beispiellos gut. In der heutigen Zeit sind telefonische Computeransage... Se mere
Da ich das Kamerasystem von unserer Firma als Innenüberwachung kannte, wo es schon seit ca. 10 Jahren seinen Dienst tut, habe ich es als Außenüberwachung für unser Haus mir angeschafft. Einfachste I... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.
Kontaktoplysninger
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Tyskland
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
Sehr freundliche und umfassende…
Sehr freundliche und umfassende Beratung !
7. april 2026
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Gute Beratung, schnell, effizient
Selten eine so gute, schnelle und prompte Beratung erlebt, sehr gut 👍
7. april 2026
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Netter und kompetenter Support
Nachdem ich leider meinen Rekorder "abgeschossen" habe, wurde mir ein sehr gutes Angebot für einen neuen Rekorder gemacht. Jetzt hatte ich noch ein paar fragen zur Einstellung und der Benutzer Oberfläche, die bei dem alten Modell etwas anders waren. Hierbei wurde mir in einer sehr netten und auch wirklich kompetenten weise alles erklärt.
1. april 2026
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Gute und schnelle Hilfestellung bei…
Gute und schnelle Hilfestellung bei aktuellen technischen Fragen.
31. marts 2026
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Sehr nett und kompetent habe genau da…
Sehr nett und kompetent habe genau da Hilfe bekomme wo sie benötigt war, darüberhinaus habe ich noch eine Beratung zwecks einer Frage bekommen die sehr aufklärend bezüglich ihrer Produkte war. Top Qualität, top Suport.
1. april 2026
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Super Service
toller Service ,schnell und kompetent Dank an Herrn Schröter
31. marts 2026
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Wie immer
Wie immer, super schnelle Erledigung der Angelegenheiten.
31. marts 2026
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Prompte Antwort auf eine Frage.
Prompte Antwort auf eine Frage.
Die Antwort hätte mir in der Installationsbeschreibung etwas mehr geholfen, weil jetzt die Kameras montiert sind.
30. marts 2026
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Ich bin sehr mit dem Service zufrieden
Ich bin sehr mit dem Service zufrieden. Der Mitarbeiter war freundlich , hilfsbereit und kompetent.
Mein Problem wurde vollständig gelöst.
30. marts 2026
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Perfekter Service
Perfekter Service, super Qualität und sehr freundliche Techniker/ Mitarbeiter! Absolut zu empfehlen wenn jemand ein durchdachtes, stabiles und hochauflösendes Kamera-/ Überwachungssystem sucht. Weiter so! Gruß Andreas Heine
27. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Heine, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und nun alles wieder funktioniert. Es ist großartig, dass Sie auch mit unseren Produkten zufrieden sind, so muss das sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Mega technischer Kundenservice👍👍
26. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Hochmuth, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Bisher noch nichts gekauft.
Bisher noch nichts gekauft.
Produkte scheinen technisch jedoch sehr hochwertig.
Telefonische Nachfrage wurde seriös, präzise und sehr kompetent beantwortet, ohne das Kaufdruck aufgebaut wurde. Sehr angenehm
26. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist auch unser Ziel, Sie vor dem Kauf umfassend zu beraten. Toll, dass Sie dies auch so empfunden haben. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an uns.
Behebung einer Fehlfunktion
Schnelle, unkomplizierte und wirksame Hilfe.
23. marts 2026
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Nettes und freundliches Telefonat,mir…
Nettes und freundliches Telefonat,mir wurde schnell und kompetent geholfen.
25. marts 2026
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volle 5 *
volle 5 *
super schnelle Reaktion wenn man ein Problem hat.
(Reset einer Kamera )
24. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Odenkirchen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass alles wieder funktioniert und wir Ihnen schnell helfen konnten. Sollten Sie einmal erneut eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Service TOP
Ich war mit dem Bascom Service sehr zufrieden – insbesondere die schnelle Rückmeldung, die kompetente Beratung sowie die freundliche Kommunikation haben mich überzeugt. Herzlichen Dank Hr. Schroder
18. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Bianco, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Schröder hat sich sehr darüber gefreut. Es ist uns wirklich sehr wichtig, dass alles wieder funktioniert und wir ihnen schnell helfen konnten. Sollten Sie einmal erneut eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Die 4 Kameras auf dem Grundstück arbeiten einwandfrei.
Die 4 Kameras auf dem Grundstück arbeiten einwandfrei.
Sollte ein Problem auftauchen oder eine Frage zur Bedienung bzw. Einstellungen erscheinen dan genügt ein Anruf bei Bascom. Die freundlichen Mitarbeiter stellen den vorhandenen Fehler ab.
13. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Sperner, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Korrektur der Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Passwort vergessen
Schnelle Bearbeitung der Anfrage sowie schnelle und kompetente Lösung.
16. marts 2026
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Besvarelse fra Bascom
Hallo Herr Kayser, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.