Scam - do not book!
Our flight was cancelled due to weather conditions. There was no possibility to book a new date (emails have not been answered), and there has been no answer to cancellation requests.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Our flight was cancelled due to weather conditions. There was no possibility to book a new date (emails have not been answered), and there has been no answer to cancellation requests.
This company is now called Ballooningcapetown and they are a complete bunch of charlatans ! We had exactly the same experience as previous reviewers, flight was cancelled twice due weather ( completely understandable and safest option) so we did not get to fly before our return to UK. I HAVE HAD NO CONTACT SINCE FILLING IN THE REFUND FORM WITH MY BANK DETAILS AND NO MONEY HAS BEEN RETURNED !
I am down £2600 ( there were 13 of us on one booking ) and I am disgusted at the complete lack of customer service and lack of respect with regards to communication.
DO NOT BOOK WITH THESE CHARLATANS
Date of experience: January 2026
Due to wind we were not able to fly. After that I have tried contacting the company through every channel to get my refund, but NO reply. It has now been one and a half months and I still didn’t get the money back. Since the booking was för a family of four it is quite lot of money that this company owe me. I am so disappointed!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.