Vanwege storm waren er -door het postbedrijf- problemen met de levering. Een berichtje naar de klantenservice dat ik nog niks had ontvangen en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd met nog een extra... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ballon was leuk, mooi op tijd geleverd Jammer was wel dat deze al aan verschrompelen was Komt misschien door warme weer, maar effect is stuk minder dan Aanvulling: na het lezen van de review kre... Se mere
Virksomheden har svaret
Ballon besteld voor een jarige, helaas door miscommunicatie een dag te laat geleverd. Was teleurgesteld maar bedrijf heeft goede oplossing geboden. Daar draait het om. Naar tevredenheid afgerond.
Virksomheden har svaret
Hele leuke XXL beterschapsballon besteld met heliumtankje om de ballon zelf te vullen. Fijne webshop met veel keuze! Producten goed vindbaar. Heb al vaker hier besteld!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Kontaktoplysninger
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Holland
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Fremragende
394 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De bestelling werd op aangegeven datum…
De bestelling werd op aangegeven datum bezorgd en zag er goed uit. Zeer tevreden
3. april 2026
Op de aangegeven dag geleverd op een…
Op de aangegeven dag geleverd op een fijn tijdstip. Ballonnen van goede kwaliteit. Leuk verpakt.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Makkelijke site om te bestellen.
Makkelijke site om te bestellen.
Ze zijn altijd bereid om te helpen als er bijv per abuis verkeerd adres is gebruikt of dat verzenddatum veranderde toen het zo sneeuwde.
En leuke acties!
Top!
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Heel goede service na niet op tijd geleverde ballon
Nadat ik een klacht had ingediend over de niet op tijd geleverde ballon kreeg ik direct een mail terug. Werd heel goed op gereageerd. Met een passende oplossing. Wat een service.
Ik had als eerste een slechte review geplaatst maar deze pas ik bij deze direct aan.
Ik bestel de volgende keer weer bij dit bedrijf en zou dat andere ook aanbevelen.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Anthonia,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons om te horen dat de ballon niet op de afgesproken datum is geleverd, zeker omdat deze voor een speciale dag bedoeld was. Dat mag natuurlijk niet gebeuren en daarvoor onze excuses.
Normaal gesproken worden onze bestellingen wel op de gekozen bezorgdag geleverd, dus we gaan direct onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
We nemen vandaag persoonlijk contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Keurig geholpen
Keurig geholpen. I.v.m. verhuizing van mijn oom is door mij het verkeerde ziekenhuisadres doorgegeven. De klantenservice heeft dit voor mij hersteld en alsnog bezorgd!
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
TOP zaak
Wat een prijsverschil tov andere ballonaanbieders en dit bedoel ik in positieve zin! Ook de bezorging ging perfect. De ballon hangt inmiddels al bijna 5 weken en is nog steeds perfect! Mijn dochter vindt het geweldig ♡. Ik raad iedereen ballonenshop aan
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Breed Assortiment. Het proces verloopt goed. Netjes en snel geregeld.
Breed Assortiment, snel en netjes
geregeld.
3. marts 2026
Foto ballon
Van tevoren een paar keer contact gehad omdat ik 2x dezelfde ballon wilde bestellen..
Ze waren goed bereikbaar en prettig in communicatie.
De foto ballon was prachtig, de foto die op de ballon zat leek wel van een soort fluweel. Ook nu na 8 weken staat de ballon er nog goed bij. Word nu wel zachter, maar dat mag ook na zo’n tijd.
Wij zijn heel tevreden!!
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
altijd top
Communicatie is altijd super. leveringen komen op tijd en de kwaliteit is ook uitstekend. en dat allemaal voor een enorm eerlijke prijs. wij zijn als hotel zijnde onwijs blij dat we van leverancier zijn gewisseld naar ballonnenshop.nl. ons contact persoon Jesse gaat altijd de extra mile voor een uitstekende service. zeker aan te raden.
2. marts 2026
De keuze die ik zocht was er bij…
De keuze die ik zocht was er bij jullie!
Je kon je keuze makkelijk upgraden.
En het allerbelangrijkste, dat de levering optijd was. Helemaal PRIMA!!!
2. marts 2026
Ballon was op tijd geleverd en keurig…
Ballon was op tijd geleverd en keurig bezorgd. De klantenservice is vlot en behulpzaam.
3. marts 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Yara,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de ballon op tijd en netjes is bezorgd.
Jammer om te lezen dat alleen het hoofd van de ballon gevuld was met helium en het lichaam nog plat was. Dat hoort natuurlijk niet zo te zijn en dat vinden wij vervelend om te horen. Normaal gesproken worden onze ballonnen volledig gevuld geleverd, dus we gaan direct bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
We nemen vandaag persoonlijk contact met u op om dit netjes op te lossen. We sturen u graag een nieuwe ballon of bieden een andere passende oplossing aan.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Goed en op tijd geleverd!
3. marts 2026
Alles correct afgehandeld.
Alles correct afgehandeld.
Helaas volharding in verkeerde naam. Ik heet Anton Metske en geen Wouter van Santen.
3. marts 2026
Mooie ballonnen tros alleen jammer dat…
Mooie ballonnen tros alleen jammer dat 2 van de 3 ballonnen op de 1e dag snel loslieten van het lint en opstegen. Wellicht voor de toekomst toch een knoopje erin maken.
2. marts 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor uw review en fijn om te horen dat u de ballonnentros mooi vindt.
Jammer om te lezen dat twee ballonnen al op de eerste dag van het lint zijn losgeraakt. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Wij gaan voor perfecte ballonnen en normaal gesproken blijven onze ballonnen ook gewoon goed vastzitten, dus we gaan direct bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
We nemen vandaag even contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Super makkelijk te bestellen
Super makkelijk te bestellen. Bezorging zoals afgesproken. De ballon bleef veel langer in de lucht als beloofd. Super !!!
3. februar 2026
Snelle levering
Snelle levering, maar de ballonnen zaten niet vast aan elkaar als een tros. De lintjes zijn losgegaan helaas.
Dit is heel goed opgelost door Balonnenshop.
2. marts 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Ambreen,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de levering snel was.
Jammer om te lezen dat de ballonnen niet als één tros bij elkaar zaten. Dat hoort natuurlijk wel zo te zijn en dat vinden wij vervelend om te horen. Normaal gesproken worden onze ballonnen altijd als tros geleverd, dus we gaan direct bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
We nemen ook even persoonlijk contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Bedankt voor uw feedback.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
De ballon is niet aangekomen, maar fout is gersteld
De ballon was niet aangekomen, heel vervelend. Maar uiteindelijk is het goed opgelost, keurig!
25. februar 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Wilma,
Wat ontzettend vervelend dat de ballon niet is aangekomen. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort, zeker niet bij een 80e verjaardag.
Wij nemen direct persoonlijk contact met u op om dit netjes en met spoed op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Was prima verzorgd en op tijd...
25. februar 2026
Bestelling gedaan voor Valentijnsdag
Bestelling gedaan voor Valentijnsdag. Bestelling is nooit afgeleverd. Nu stellen ze voor om de bestelling opnieuw te versturen. Ze begrijpen niet dat het doel van een Valentijnskado, op Valentijnsdag geleverd moet worden. Gevraagd om het reeds betaalde bedrag terug te storten. Heel jammer dit, ik was op zoek naar eens wat anders dan bloemen.
Balonnenshop.nl heeft excuus aangeboden en gaan het betaalde bedrag terug storten. Dit vind ik de enige oplossing in dit geval. Tevreden met de afhandeling.
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste R Scheepers,
Wat ontzettend jammer om te lezen dat uw Valentijnsbestelling niet is aangekomen. U heeft helemaal gelijk: een Valentijnscadeau hoort natuurlijk óp Valentijnsdag geleverd te worden.
Bij de bezorgdienst is hier helaas iets fout gegaan. Dit komt gelukkig bijna nooit voor, maar wij nemen hierin wél de verantwoordelijkheid. Daarom hebben wij direct aangeboden om de bestelling kosteloos opnieuw te versturen. Begrijpelijk dat dit in dit geval geen oplossing meer was — uiteraard storten wij het volledige bedrag dan terug.
Bij Ballonnenshop geldt: niet op tijd bezorgd = geld terug. Gelukkig gebeurt dit zelden, maar als het gebeurt lossen we het netjes op.
Onze oprechte excuses voor de teleurstelling.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.