Ondanks dat mijn bestelling door een vertraging bij de levering te laat aankwam, ben ik ontzettend tevreden over de manier waarop Ballonnenshop dit heeft opgelost. Mijn e-mail werd zeer snel beantwo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vanwege storm waren er -door het postbedrijf- problemen met de levering. Een berichtje naar de klantenservice dat ik nog niks had ontvangen en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd met nog een extra... Se mere
Ballon was leuk, mooi op tijd geleverd Jammer was wel dat deze al aan verschrompelen was Komt misschien door warme weer, maar effect is stuk minder dan Aanvulling: na het lezen van de review kre... Se mere
Virksomheden har svaret
Hele leuke XXL beterschapsballon besteld met heliumtankje om de ballon zelf te vullen. Fijne webshop met veel keuze! Producten goed vindbaar. Heb al vaker hier besteld!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Kontaktoplysninger
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Holland
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Fremragende
395 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel en netjes bezorgd.
5. maj 2026
Mooie ballonnen en blijven lang goed
Mooie ballonnen en blijven lang goed.
Jammer alleen dat er niet meer bezorgd kan worden
5. maj 2026
Kwam er na het bestellen achter dat een…
Kwam er na het bestellen achter dat een andere ballon beter paste bij de gelegenheid, en het kon nog gewoon veranderd worden!
4. maj 2026
Onze ballon was lek toen we hem kregen
Onze ballon was lek toen we hem kregen
Gemaild eigenlijk gelijk antwoord
Volgende dag al nieuwe ballon gekregen echt super!!!!!
4. maj 2026
Er was niet op tijd geleverd maar de…
Er was niet op tijd geleverd maar de oplossing was perfect!
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Super goed!
Na een gemeld probleem door vervoerder (waar ballonenshop niks aan kon doen) is het door de balonnenshop fantastisch opgelost! Complimenten
3. maj 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste L,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de ballon pas dagen later en ook nog beschadigd is geleverd. Dit mag echt niet gebeuren en is absoluut niet de service waar wij voor staan.
Wij gaan altijd voor de beste service en beantwoorden normaal gesproken iedere dag al onze berichten en e-mails. Juist daarom vinden wij het extra jammer dat dit in uw situatie zo is verlopen, want dit is echt niet hoe het normaal gaat.
Wij gaan direct persoonlijk contact met u opnemen om dit netjes met u op te lossen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Bestelling & Levering
Bestelling geplaatst, goed op de hoogte gehouden gedurende het leverproces en netjes op tijd geleverd.
3. maj 2026
Topbedrijf. Snel, netjes en prachtig
Alles goed gedaan.
Zondagavond besteld en maandagochtend om 7.50 uur al bezorgd. Netjes zoals besteld, goed en leuk verpakt. Echt ongelofelijk. Wat een fijn bedrijf. Complimenten.
3. maj 2026
Goede klantenservice
Er waren wat problemen met de bezorging, maar dit is op een uitstekende manier opgelost.
Er werd meteen contact gezocht en dat geeft mij als klant voldoening. Zijn veel bedrijven waarbij het heel lastig is om gehoor te krijgen.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
De heliumtank is echt slecht
De heliumtank is echt slecht. Ballonnen opgeblazen 2 uur voor een herdenkingsdienst. Na die 2 uur waren er nog maar een paar die er goed uit zag, meer niet dan weg ze lagen gewoon op de grond. Echt heel jammer. Dus die heliumtank zou ik niemand aanraden.
Productcode 2804291000
50 ballonnen heliumtank
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Liesje P,
Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat de heliumtank niet naar verwachting heeft gewerkt. Dat is natuurlijk erg jammer, zeker gezien de gelegenheid waarvoor u de ballonnen nodig had.
Wij krijgen hier eigenlijk zelden klachten over en normaal gesproken blijven de ballonnen lang zweven. Juist daarom vinden wij het extra belangrijk om dit goed uit te zoeken.
We kunnen uw bestelling alleen helaas niet direct terugvinden in ons systeem op basis van de informatie die we nu hebben. Zou u ons misschien een e-mail kunnen sturen met uw bestelgegevens (bijvoorbeeld ordernummer of het e-mailadres waarmee u heeft besteld) naar klantenservice@ballonnenshop.nl? Dan gaan we dit direct voor u nakijken en zorgen we voor een nette oplossing.
Alvast bedankt voor uw moeite en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Hoge kwaliteit ballon hij bleef wel 4…
Hoge kwaliteit ballon hij bleef wel 4 weken zweven!! En netjes geleverd op de datum die ik gekozen had.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Helemaal top
6. april 2026
Jesse
De ballon werd door bezorgproblemen een dag te laat geleverd, waardoor hij helaas niet op tijd was voor de verjaardag van mijn dochter. Jesse heeft contact opgenomen om de situatie recht te zetten en heeft mijn geld terugbetaald.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Deanne,
Het spijt ons echt om dit te lezen.
We begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, zeker omdat het om de verjaardag van uw dochter ging. Dat is juist een moment waarop alles gewoon goed móét gaan, en dat is hier helaas niet gebeurd.
Dit vinden wij oprecht heel vervelend. Dit had simpelweg niet mogen gebeuren.
Normaal gesproken worden onze bestellingen gewoon op de afgesproken dag geleverd, daarom gaan we dit direct grondig onderzoeken bij de bezorgdienst om te achterhalen wat hier mis is gegaan.
We nemen daarnaast persoonlijk contact met u op om dit samen netjes op te lossen en voor u recht te zetten.
Nogmaals onze oprechte excuses, we doen er alles aan om dit goed voor u af te ronden.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Hele goede service
Hele goede service. Ik had per ongeluk een verkeerd huisnummer doorgegeven, hierover de volgende dag een mail gestuurd en het kon nog aangepast worden. Heel fijn!
6. april 2026
Het bedrijf zelf is prima, bezorging afschuwelijk
Het bedrijf zelf is weinig mis mee. Ze laten de ballonnen echter bezorgen door een dienst die zich niet aan de afspraken houdt en niet reageert. Als ik een ballon bestel voor over 2 dagen, verwacht ik niet dat er pas na 5 dagen een eerste poging wordt gedaan om het te bezorgen.
1. februar 2026
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Sietske,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u verder tevreden bent over ons als bedrijf!
Jammer om te lezen dat de bezorging niet volgens afspraak is verlopen. Dat is natuurlijk niet zoals het hoort, zeker niet als u rekent op een levering binnen een paar dagen. Dat vinden wij erg vervelend om te horen. Normaal gesproken worden onze bestellingen op de afgesproken dag geleverd, dus we gaan direct bekijken hoe dit heeft kunnen gebeuren bij de bezorgdienst.
We nemen ook even persoonlijk contact met u op om dit netjes met u op te lossen.
Bedankt voor uw feedback.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Zie vorige review
3. april 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.