Back Market - Österreich Anmeldelser 788

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe schon unterschiedliches bei BackMarket gekauft, 2x Ipad, Iphones, Kopfhörer, immer den exzellenten Zustand gewählt und dann waren das auch jeweils neuwertige Geräte, ohne dass mir je ein Make... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

das ladekabel war nach 3 Wochen kaputt, das etikett welches nach Polen zu einem zulieferer geing wurde bei der post nicht angenoimmen und ich habe dann tatsählcih beim Support solange keinen support b... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Produkte waren in der Qualität wie beschrieben und sind wirklich einwandfrei. Ich habe ein Handy samt Hülle und einen Laptop bestellt. Preis Leistung war mehr als fair! Das Handy war inner... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

schnelle Lieferung, Preis-Leistung OK, Gerät ausgepackt und mit der Übertragung vom alten Gerät hat alles sofort funktioniert. Beim Update von der Software wurde allerdings festgestellt - Display und... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Genbrug og oplåsning af mobiltelefoner
  2. Computer- og tilbehørsbutik
  3. Elektronikbutik
  4. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 36 Monate Garantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.at https://www.backmarket.at/erfahrungen


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

788 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danke,BackMarket und Adrianda denn Händler

Vielen Dank,an BackMarket und denn Händler Adrianda die das ermöglicht haben.
War schon länger auf der Suche,schwer zu bekommen in der EU.
Ein iPhone 17 Pro Max Cosmic Orange USA-ESIM Only Model mit denn besseren Akku von 5088 mAH.
Hab im Zustand Premium bestellt und ein neues Gerät bekommen war noch versiegelt in der orig.Verpackung.
Und der schnelle DHL Express Versand war am nächsten Tag,da einfach top.
War am Anfang skeptisch wurde aber sehr positiv überrascht.
Man sollte bei BackMarket etwas schauen(Bewertungen)bevor man bestellt,liegt viel am Händler der die bestellte Ware verschickt,ob alles passt.
War nicht mein letzter Kauf.

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wer mit UPS zusammenarbeitet ist selbst inkompetent

Wer mit UPS zusammenarbeitet, muss selbst inkompetent sein!! Meine erste und letzte Bestellung bei backmarket.at!!

Lieferung mit USP ist nicht akzeptabel. Alles lügen, scheinbar sollte die Lieferung schon 2x versucht worden sein obwohl ich zu Hause war! Kundenservice, Fehlanzeige! Immer noch keine Ahnung ob das Paket je ankommt. Wenn die nächsten Tage das selbe Spiel gespielt wird, wird storniert!!

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware nicht erhalten - Lächerlicher Kundenservice

Vorgeschichte: Am 25.12.2025 ging mein bisheriges Smartphone kaputt.
Die Bestellung eines neuen Smartphones erfolgte am 26.12 mit zugesicherter Lieferung bis spätestens 31.12. Da ich mich im Urlaub befand, habe ich das Handy dorhin bestellt.

Heute (08.01.2026) wurde das Handy immer noch nicht versandt - es liegt also noch beim Händler! Ich habe mehrfach Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen (das erste mal am 01.01.2026) und darauf hingewiesen dass ich das Handy dringend benötige und dass ich die Lieferadresse geändert brauche - befinde mich nämlich nicht mehr am Urlaubsort. Zumindest das sollte bei Lieferverzug möglich sein... das Handy wurde ja noch nicht versandt. Ich wurde die längste Zeit hingehalten mit "wir müssen weitere Informationen einholen" Zudem kann "anscheinend" die Lieferadresse nicht geändert werden weil das Versandetikett schon gedruckt wurde... das wäre doch wohl das mindeste an Kundenservice bei einer Verzögerung von 13 Tagen...

Schlussendlich hat mir der Kundenserice mitgeteilt, dass das Handy anscheinend versandt wurde aber wohl nicht im System eingebucht ist. Entsprechend kann es auch nicht nachverfolgt werden. Ich soll doch bitte noch zwei Tage warten. Wenn es nicht ankommt, bekomme ich das Geld zurück... Nur, Das HANDY WIRD NIE BEI MIR ANKOMMEN, WEIL ICH NICHT MEHR IM URLAUB BIN... das ist doch ein schlechter Scherz.

Ich hab das Ganze jetzt storniert und warte auf das Geld, das wohl innerhalb von 24-48 h ankommen soll... Hoffentlich inkl. der bezahlten PayPal Gebühr... Als wiedergutmachung habe ich einen lächerlichen 5% Rabattcode für die nächste Bestellung bekommen, als ob ich dort jemals wieder was bestelle...

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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