Babyshop.com  Anmeldelser 

JEG PRØVER IGEN, DA I STADIG IKKE HAR SENDT MIG EN GRATIS RETURLABEL!!! Og heller ikke ordrebekræftelser, så jeg kan oprette en returnering. Jeg vil have, at I returnerer pengene for det ene par ASAP!!

Jeg har lavet 2 identiske ordre, da den første betaling sagde “fejl” og jeg aldrig fik en ordrebekræftelse. Derfor bestilte jeg ordren igen - og skrev til jer med det samme, at I skulle slette den ene. Jeg vil derfor gerne have, at I sender mig en retur label, SOM I BETALER. Det skal ikke være en udgift for mig, at jeres IT-system ikke virker.

Historik:

Jeg bestilte et par Viking gummistøvler i søndags og efter jeg havde betalt, stod der at der er en fejl på hjemmesiden. Da jeg ikke modtager en ordrebekræftelse, bestiller jeg gummistøvlerne igen.

Heller ikke denne gang har jeg modtaget en ordrebekræftelse. Nu kan jeg så se, at jeg er blevet trukket 2 gange for gummistøvlerne - og har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse på nogle af dem! Jeg vil derfor gerne have, at I annullerer den ene ordre og returnerer mine penge. Og sender mig en ordrebekræftelse!

ordren er lavet på mail cathrine _ everhoej @ hotmail. com

Skriver her da det åbenbart er det eneste sted Babyshop svarer deres kunder.
Jeg lagde to ordre, da jeg troede den ene ikke gik igennem, da hjemmesiden meldte fejl og derefter heller ikke modtog ordrebekræftelse. Men jeg har nu modtaget to identiske pakker, da der er noget jeg gerne vil returnerer fra begge ordre mangler jeg et ordrenummer på den første ordre. Derudover skal jeg selv betale et returneringsgebyr, til trods for at det Babyshop der har en fejl på deres hjemmeside.

Vil nok ikke anbefale at bestille varer fra denne hjemmeside. De har tydeligvis et IT problem, hvilket de er klar over, men gør ikke noget ved det.

Var lidt tøvende med at bestille fra denne hjemmeside, efter at have læst deres anmeldelser. Men bestilte en cykel+cykelkurv til min datter i lørdags, fik en ordrebekræftelse med det samme betalingen var gået igennem, og har modtaget pakken i dag, tirsdag 🙏🏻
Alt i alt en rigtig fin oplevelse at handle hos denne webshop 🤗

HOLD JEG VÆK!!

Ifølge BiQ og andre registre er selskabet nu “slettet”, hvilket fremgår af data fra 25. april 2023 – det betyder, at det ikke længere er aktivt registreret i det danske CVR-registrets database.

• Virksomheden eksisterer ikke længere officielt i Danmark (status: slettet).
• Dette tyder på, at den har ophørt sin drift, og at der ikke længere er et aktivt CVR for denne enhed.
• Hvis du har haft problemer med en webshop under dette navn, kan det forklare manglende kundeservice, fakturaer eller kontaktmuligheder.

Opdateret: efter min anmeldelse på trustpilot har jeg fået kontakt til kundeservice og fået problemet løst.

Jeg bestilte en cykel med kurv til min datters fødselsdag. Ved første forsøg opstod der tekniske problemer med betalingen, og jeg modtog ingen ordrebekræftelse. Derfor foretog jeg en ny bestilling af samme vare.

Ved anden bestilling modtog jeg ganske vist en kvittering, men ingen besked om afsendelse. Fem dage senere kunne jeg se, at beløbet var trukket to gange, og jeg endte med at modtage to cykler og en kurv.

Jeg oprettede straks en returnering, da jeg naturligvis kun skulle bruge den ene cykel. Trods dette har jeg ikke modtaget nogen form for respons fra kundeservice. Efterfølgende blev endnu en cykelkurv sendt til mig. Denne nægtede jeg at modtage, men jeg har fortsat ikke fået refunderet de beløb, jeg har krav på.

Dette er både uacceptabelt og meget skuffende. Det bliver sidste gang jeg handler her.

Jeg bestilte en kjole til min datter d. 15/8 og har d.d. stadig ikke modtaget den - jeg har ikke engang fået en ordrebekræftelse (dog en bestillingsbekræftelse)

Og pengene er endda trukket fra min konto, selvom dette ikke er lovligt, når varen ikke er afsendt.

Jeg kontaktede kundeservice for en uge siden og her endnu ikke hørt fra dem.

Hold jer væk! Det er virkelig ikke et sted, jeg kan anbefale at handle.

// Pernille

(Ordrenummer 286892, hvis webshoppen skulle have lyst til at være behjælpelig her……..)

Mangler stadig at få refunderet halvdelen af det beløb, jeg skulle have retur! Ingen kundeservice.

Handler der aldrig igen.

Manglende ordrebekræftelse og faktura - samt svar.
Jeg skulle bruge en gave - købte på Babyshop - men da jeg skulle betale var det som om den ikke gik igennem. Ventede et par dage- fik hverken ordrebekræftelse eller faktura. Overbevist om at ordren ikke var gået igennem- lavede jeg en ny ordre. Det samme skete igen - nemlig ingenting.
Yderligere et par dage gik - og pludselig fik jeg at vide at begge ordrer var afsendt - og har også modtaget varerne.
Nu vil jeg gerne sende den ene retur - men det kan jeg ikke uden et faktura nummer - som jeg jo ikke modtaget.
Har skrevet til kundeservice - og jeg har rykket for svar.
INGEN - jeg siger INGEN respons.
Hvor er det ærgerligt når nu man har fået etableret en fed webshop med lækre produkter….

Svar retur med en masse undskyldninger kan jeg ikke bruge til noget. Jeg er blevet bedt om ordre nummer - og det kan jo for pokker ikke oplyse, når jeg ikke har modtaget noget.

Jeg har skrevet mail til jer som I ikke svarer på - hvor alle oplysninger om navn og adresse fremgår..

Virksomheden har absolut ingen kundeservice. Jeg fik kun fat i dem ved at skrive herinde og slettede derefter anmeldelsen fordi de nu havde svaret. Efter et svar jeg ikke kunne bruge har de sidenhen ikke svaret mig. Jeg har kæmpet med dem i et par uger nu.

Hold jer væk! I hvert fald hvis du vil være sikker på en god shoppingoplevelse og kunne have brug for kundeservice. Jeg har ventet dage og uger på at få løst mit problem uden held.

Jeg skrev her for et par dage siden at jeg ikke havde modtaget en ordrebekræftelse og i dag modtog jeg alle mine varer i perfekt tilstand. Det er jeg rigtig glad for. Jeg håber at de får løst deres problem i forhold til at sende folk en ordrebekræftelse.

Bestilte en cykel, men har ingen ordrebekræftelse fået. Pengene er dog trukket, og jeg har skrevet til dem uden at få svar.
Da jeg så at pengene var trukket, og jeg ikke engang havde fået en ordrebekræftelse læste jeg anmeldelser på trustpilot.
Jeg stoler slet ikke på denne hjemmeside, og sender endnu en besked om, at jeg vil annullere min ordre og ikke ønsker at handle hos dem.
Der står på deres hjemmeside, at man har ret til at annullere en ordre, indtil der er sendt bekræftelse på den.

Nogle timer senere modtager jeg mail fra Bring om, at der er afsendt en ordre til mig.
Men stadig ingen ordrebekræftelse.
Skriver for 3. gang til dem, at jeg allerede har anmodet om at få annulleret min ordre, og at jeg fortsat ønsker dette. Skriver også, at jeg selvfølgelig ikke henter min pakke når den kommer, da jeg har anmodet om annullering.
Fortsat intet svar.

SÅ dårlig service, hold jer langt væk!

Jeg bestilt en taske i lørdag og har stadig ikke modtaget ordrebekræftelse eller noget. Der stod leveringstid ville være 3-5 hverdage, men har intet hørt, har prøvet at kontakte kundeservice dog også uden held. Pengene er trukket fra min konto, virkelig en dårlig oplevelse.

Jeg har bestilt en flyverdragt hos jer men har ikke fået nogen ordrebekræftelse? Har haft skrevet til jer på mail uden held.

Har lagt en ordre og pengene er reserveret men ingen ordrebekræftelse. Meget utrygt at handle her! Jeg vil
Gerne annullere min ordre kan i hjælpe denne vej eller? I svarer ikke
På
Kundeservice!

Fik ikke en ordrebekræftelse, og blev helt nervøs. Men 3 dage efter bestilling modtager jeg min cykel i perfekt stand.
Kundeservice svarer indenfor 2 dage.

Vi bestilte 1. august 2025 en cykel til vores barnebarn til hendes 3 års fødselsdag, og vi modtog straks en ordrebekræftelse med nummeret 197039, og alt virkede tilforladeligt. Vi har imidlertid ikke hørt fra babyshop siden - ud over et automatisk e-mail svar på vores henvendelse til supportmailen, som man er henvist til hvis man ønsker kontakt med virksomheden. Vi har nu ventet 13 dage uden at modtage information omkring leveringsstatus på cyklen, som vi betalte ved bestillingen. Det er jo absurd - og det faktum at der ikke findes et telefonnummer til kundeservice, forstærker oplevelsen af en useriøs netbutik, som man skal holde sig fra.

Jeg skrev til jer for et par uger siden over mail grundet fejl med størrelser på jeres hjemmeside, når varen blev lagt i kurven. Jeg fik herefter at vide, at det var størrelsen i kurven som var den rigtige og at I havde haft problemer med hjemmesiden.

Jeg vælger herefter at bestille en vare på hjemmesiden som iflg. kurven OG min ordrebekræftelse er str. 1 måned.

Da jeg få dage efter modtager varen er den str. 6 måneder og stemmer altså overhovedet ikke med det der fremgik af kurven og min ordrebekræftelse????

Jeg står og skal bruge dragten i str. 1 måned her nu, så i må meget gerne vende tilbage på min henvendelse hurtigst muligt tak.

Mit ordrenummer er 240344 og mit ticket nr er 88152.

Eftersom I ikke besvarer mails - så må kommunikationen foregå herinde. Jeg har langt om længe fået min ordrebekræftelse på min ordre (143813), bestilt d. 25/7, men hvornår modtager jeg den? I har trukket pengene, hvilket ikke er lovligt når I ikke har afsendt ordren!!! Det er i dag 14 dage siden jeg bestilte… Send mig mine ting eller refunder beløbet!

Hurtig levering og god pris

Jeg har lagt en bestilling i mandags d. 4 august men har stadig ikke modtaget en ordrebekræftelse (som jeg kan læse at mange andre også har oplevet). Jeg har skrevet til kundeservice og har stadig ikke hørt noget. Pengene er reserveret på MobilePay. Da jeg var i tvivl om min ordre er gået igennem har jeg lagt én til ordre i dag d. 6 august (da varerne jeg har bestilt begynder at være udsolgt) og først efterfølgende har jeg set folks anmeldelser herinde.
Kan nogen fra babyshop svare på min henvendelse? For hvis begge mine ordre er gået igennem skal den ene annulleres.
Jeg har ikke modtaget nogle ordrenumre så det eneste jeg har er nummeret på min henvendelse som er: 87031

I bør nok få styr på jeres hjemmeside!