Via Bol.com 2 Tlbuisjes besteld in de reclam 2+1 extra, betaald Euro 17,95, gekregen 1 tl buis in kakkelige verpakking van Babydrogist in Lelystad. Laatste bestelling van mij naar Bol
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heel scherpe prijs, keurig geleverd zoals je hoopt qua snelheid. Je moet de verpakkingsdozen van de babydoekjes niet in een vitrine willen zetten, ze doen er gewoon wat plastic banden omheen en plakke... Se mere
Virksomheden har svaret
super blij met de klantenservice. mijn pakketje werd kwijt geraakt door dpd en ik mailde babydrogist ik werd gelijk geholpen en ze hebben een onderzoek bij dpd gestart ze gaven ook aan dat ze in mijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Onvolledige bestelling ontvangen en heb 6keer moeten mailen voor gewenst oplossing. Zodra er iets mis is ontvang je alleen een automatisch gegenereerde email en duurt het dus heel lang voordat ze ove... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
De drogisterij voor baby en kinderartikelen. Ontdek ons assortiment van Pampers luiers tot aan Philips Avent fopspenen met standaard kortingen tot wel 75%. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis geen actie!
Kontaktoplysninger
Artemisweg 219, 8239DD, Lelystad, Holland
- 0320-417611
- info@babydrogist.nl
- babydrogist.nl
3,0
Middel
363 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterrenbeoordeling en de positieve feedback over onze snelle service, het gebruiksgemak van onze website, en onze acties! We zijn blij te horen dat je tevreden bent en waarderen je steun enorm. We streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren en de beste aanbiedingen te bieden. Als je ooit nog vragen hebt of meer informatie nodig hebt, staan we altijd klaar om je te helpen.
Geen service / slechtste ervaring
De meest walgelijke service die ik ooit heb meegemaakt:
- De bestelling volledig verkeerd verzonden
- Ik heb pas de juiste bestelling verzonden als ik terugkom
- Ik moest mijn weekend gebruiken om een zwaar pakket naar het afleverpunt te brengen en ook de print te betalen
- Nadat ze de retourzending hadden ontvangen, wachtten ze 14 dagen totdat ik ze eraan herinnerde, en toen werden ze wakker!
- Uiteindelijk hebben ze 3,95 EUR voor de verzendkosten afgetrokken
En uiteindelijk hebben ze geen idee van hun bedrijf dat baby's betreft, en dit hele proces duurde bijna een maand en moest uiteindelijk ergens anders kopen "vanwege een fout van de babydrogist"
17. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Let goed op wat je binnen krijgt
Let goed op wat je binnen krijgt!
Wij hebben de oude versie van de pamper luiers binnengekregen, terwijl wij juist de het nieuwe verbeterde product hebben besteld.
Bij binnenkomst niet opgemerkt, en nu onze dochter eindelijk groot genoeg is voor maatje 3 zien we dat de website is aangepast en kan babydrogist niks meer doen.
Wij hebben bij bestellen nog extra opgelet dat het de stop en protect functie had, omdat onze dochter bij de oude versie echt meer doorlekt. Dus wij balen enorm van baby drogist, want wij kunnen onze baby steeds helemaal verschonen.
Voor ons nooit meer babydrogist.
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Verkeerd product geleverd
Verkeerd product geleverd. In plaats van dat ze het zsm voor je willen oplossen, verwachten ze eerst dat je het verkeerde pakket naar de post brengt voordat ze uberhaupt de juiste bestelling gaan opsturen. Bestel hier beter niet, het bezorgd je alleen maar gedoe!! Aan de andere reviews te lezen is het ook niet de eerste keer dat dit gebeurd!!
20. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babydrogist.nl
We betreuren het dat deze situatie voor u heeft geleid tot ongemak. We proberen altijd zo snel mogelijk te handelen en hebben direct een retourlabel verstrekt om het verkeerde product terug te sturen. Begrijp alstublieft dat het ons beleid is om eerst het verkeerde pakket retour te zenden voordat we de juiste bestelling opsturen. We begrijpen dat dit extra stappen vereist, maar het is bedoeld om ervoor te zorgen dat we de situatie correct kunnen afhandelen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Goeie ervaring!
De bestelling geplaats op 23-8 en de volgende dag netjes bezorgd. Ik snap niet zo goed waar alle negatieve reviews vandaan komen maar de communicatie was duidelijk en alle producten zijn exact zoals ik besteld heb.
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Al 6 weken +- aan het over en weer…
Al 6 weken +- aan het over en weer mailen dat mijn bestelling niet is aangekomen. Ze zouden een onderzoek starten bij dpd. Nog steeds niks van gehoord. Hier ben ik ondertussen bezig om verdere stappen te ondernemen. Als het niet goedschiks wil dan maar kwaadschiks.
27. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babydrogist.nl
Hoi Sophie,
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is om al zo lang te moeten wachten en we willen u verzekeren dat we er alles aan doen om het probleem op te lossen.
Zoals eerder vermeld, hebben we een onderzoek gestart bij DPD om te achterhalen wat er precies is gebeurd met uw zending. Dit is een standaard procedure wanneer er een geschil ontstaat tussen de geleverde status volgens de track & trace en de melding van de klant dat het pakket niet is aangekomen.
We begrijpen dat u verdere stappen wilt ondernemen als het probleem niet snel wordt opgelost. We willen u verzekeren dat we dit serieus nemen en ons best doen om het onderzoek bij DPD te versnellen. Echter, de vakantieperiode kan mogelijk voor extra drukte zorgen bij de bezorgdiensten, wat de vertraging kan verklaren.
We blijven ons inzetten om het onderzoek snel af te ronden en u een bevredigende oplossing te bieden. We blijven contact houden en u op de hoogte houden van de voortgang van het onderzoek.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we waarderen uw geduld in deze situatie.
Groetjes,
Lotte
Verkeerd product ontvangen, geen geld retour
10 juli onze bestelling ontvangen, maar helaas een verkeerd product geleverd. Telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar, via een ticket op de website gemeld dat ik het verkeerde product heb ontvangen. De oplossing: stuur het pakket terug, dan sturen we de juiste producten op.
Het pakket hebben we meteen retour gedaan, en deze hebben ze op 13 juli ontvangen. Sindsdien radiostilte.. Op tickets wordt niet gereageerd en ook ons geld zien we niet terug.
Wij bestellen hier nooit meer
10. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babydrogist.nl
Hoi Nikki,
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging in onze reactie. We zijn een tijd geleden overgestapt naar een nieuw communicatiesysteem en het is ons volledig ontgaan dat er nog een openstaand ticket was.
Wij begrijpen dat u een verkeerd product heeft ontvangen en hiervoor onze excuses. Het is niet onze bedoeling om onze klanten teleur te stellen. We hebben uw retourzending inmiddels ontvangen op 13 juli en zullen, conform afspraak, het volledige aankoopbedrag crediteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de vertraging in de afhandeling. We zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.
Als er nog andere vragen of problemen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen uw feedback en zullen ons best doen om onze service te verbeteren.
Verkeerd product geleverd
Verkeerd product geleverd, vervolgens zelf allerlei stappen moeten doen om pakket te retourneren… Bedrijf maakt een leveringsfout.. Pakket is retour gekomen en een dikke week later nog steeds niks vernomen of het juiste product ontvangen. Wat slecht geregeld!
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Babydrogist.nl één grote K...smoes
Babydrogist.nl zet aanbieding online van 3 flessen Ariël bij Blokker om deze vervolgens niet conform de aanbieding te leveren.
Er wordt slechts 1 fles geleverd in een doos waar er zeker 3 in hadden gepast. Na openen van de doos blijkt de fles lek en ruim half leeggelopen te zijn. Na telefonisch contact te hebben gezocht krijg je niemand te spreken. Na email beloven ze na retournering van de verpakking het betaalde bedrag terug te storten. Ruim een maand later nog geen betaling ontvangen. Na een boze email wel een email met een K... smoes dat het druk is i.v.m. de vele retouren. En met de "belofte" dat het bedrag nog deze week betaald wordt. Je raadt het al! Wederom geen betaling ontvangen.
15. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Aanbiedingen kloppen niet
Aanbiedingen kloppen niet, verkeerde product is geleverd en zeggen dan dat je het retour mag sturen zonder het juiste product alsnog op te sturen. Ze reageren nauwelijks en zijn slecht bereikbaar. Bestel hier niet!!
9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Waardeloze bedrijf
Waardeloze bedrijf, duurt lang voordat je je bestelling krijgt . Inmiddels retour gestuurd en na 3 wkn nog geen geld terug!
Niet bestellen hier!!!!!
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Wat een waardeloos bedrijf!!!
Wat een waardeloos bedrijf!!!! Bestelling gedaan via Blokker.nl Koop je 3 flacons Ariel wordt er maar 1 geleverd. Na contact met klantenservice wordt er verteld dat het een fout is op de website bij Blokker. (Niet mijn fout, en ook niet mijn probleem)
De flacons zijn niet meer leverbaar zeggen ze, heel apart want ik kan de flacons nog wel bestellen via de Blokker.nl site. Ik kan het retour sturen maar ik wil gewoon ontvangen wat ik besteld heb. Wettelijk horen ze dit ook te leveren. BESTEL HIER NIETS!
29. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Pedí unos pañales por valor de 55€ y me…
Pedí unos pañales por valor de 55€ y me han mandado otros con una talla diferente y que valen 35€, intento contactar con el servicio al cliente para que me devuelva el dinero y nadie contesta a mis emails, no compren aquí son unos estafadores
5. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Goede luierdeal, code gratis lamp werkt niet
Bestelling wordt niet in omdoos geleverd. Extra bestelde producten worden in de doos van luiers erbij gedaan. Goed dat er geen onnodig verpakking gebruikt wordt.
Lokkertje op site mbt gratis lampje bij bestelling boven €50: actiecode werkt niet (bestelling was meer dan 50euro!)
17. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
The company promises gifts and then…
The company promises gifts and then does not send it saying the item was not in your shopping bag, order one more time and we will send it.
17. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Prettige site om te bestellen…
Ik bestel hier al een tijdje mijn pampers. Top site!
Altijd op tijd geleverd en producten zijn goed.
Ik raad deze site aan.
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Racists!!!
these INCOMPETENTS were not even able to pack my package properly. when I got my hands on it, the bag came off, they probably haven't heard of cardboard boxes!! I had a problem with the delivery, which took about 5 days... and what to see????? that idiot who answered the phone hung up on me saying she doesn't understand/speak english!!!! what?????? i speak english!!! was the money good????? racists!!!!!
1. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Rommele webshop
Rommele webshop: deals die niet waargemaakt zijn, een klantenservice die slecht reageert (of ‘de expert’ is niet aanwezig, of ze lezen maar de helft van de berichten), deal nooit geleverd én bestelling niet compleet verzonden. Veel rommeligheid, ik ga er niet nog een keer bestellen
24. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Terrible customer Service
Sent wrong size of the diaper. Sent them the picture asap. But they refused to send me the correct one before i request a return, ship thenitem back, which i did. But it has been 3 weeks now that i did not get my money back.
Poor customer service.
27. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Zeer nare ervaring en zeer slechte service!!
Zeer nare ervaring. Een ster is het nog niet waard voor de klantenservice! Op de website wordt reclame gemaakt voor een gratis nachtlampje bij een bestelling. Dit vond ik een leuke actie. Ik heb een bestelling geplaatst en de zogenoemde kortingscode toegevoegd en deze werd geactiveerd en succesvol toegepast. Een dag later ontvang ik mijn bestelling maar zonder nachtlampje. Ik neem met de webshop contact op en vraag waar mijn nachtlampje is. Zij vertelde dat dit alleen geldt voor bestellingen vanaf 50 euro. Ik geef aan dat de kortingscode voor het gratis lampje succesvol is geactiveerd en toegepast, dus als dit een voorwaarde zou zijn dan zou die kortingscode toch ook niet werken??? Immers staat het nachtlampje ookop de factuur dat het geleverd moet worden. Dit bedrijf weigert te leveren wat er op de factuur staat en negeert mijn mails waarin ik aangeef dat ze verplicht zijn de te leveren wat er op de factuur staat. Het is immers niet mijn fout dat de kortingscode succesvol is toegepast en op de factuur staat voor levering. Hoe belachelijk is het dat het bedrijf dit negeert en zich er niets van aantrekt. Ze hebben een leveringsplicht. Hoe dan ook het gaat maar om een nachtlampje, maar ik ga wel kijken wat ik ga doen om ze in gebreke te stellen. Een volgende keer plaats ik hier geen bestelling meer!!
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.