Babydk Anmeldelser 

136
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en Huttelihut hue som kom hurtigt med posten. Desværre var den skæv i syningen. Den søde kvinde i kundeservice var hurtig til at hjælpe, og selvom varen ikke længere var på lager, arrange... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk oplevelse, som fortjener ros! Jeg ringede og forhørte om de kunne hjælpe med at få min bestilling afsendt i går, og den fantastiske unge mand fandt min ordre frem, som jeg kun 2 m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service! Bestilte nogle varer på udsalg men det viste sig desværre at én af varerne ikke var tilgængelig i ønskede størrelse alligevel. De spurgte om der var en anden vare i samme kategor... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fin webside, har handlet her flere gange. Det bliver kun til 4 stjerne fordi retur simpelthen er for dyr, 59kr 😅 synes det ærgerligt man evt brænder inde med noget andre kunne få, fordi man ik... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Babytøjsbutik
  2. også i
  3. Babyudstyrsbutik

Skrevet af virksomheden

Tøj og tilbehør til børn og babyer i alderen 0-4 år.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

136 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(136)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super skuffende oplevelse.

Har før hen været rigtig glad for babydk, men de har skuffet for meget på det sidste.

Havde en julegave som desværre fik i stykker første gang min datter prøvede den (noget badelegetøj med sugekopper som knækkede af) og jeg er virkelig skuffet over deres politik omkring defekte produkter.
Jeg tilbød at vi ville beholde den og selv forsøge at lime den, mod fuld refusion. Vi blev tilbud 20% eller at vi kunne sende den retur/ombytte. Hvilket jeg simpelthen syntes er for latterligt når vi snakker en vare til 139,- det vil jo ende med at koste mere i fragt at ombytte og sende retur, kontra at vi selv limer den og alle ville være glade. Vi tog imod de 20%, selvom det er komisk i sig selv.
Simpelthen så skuffet.

Opdatering efter svar fra babydk.
Ja jeg nævner ikke af jeg vælger at tage imod de 20%, (hvilket naturligvis var en mangel i min anmeldelse, og det er nu ændret) hvilket jeg gjorde da jeg ikke syntes det er hensynsfuldt at der skal bruges resurser (økonomisk for babydk, og miljømæssige) på at sende en så lille vare frem og tilbage, når jeg tilbyder at løse problemet selv, og altså spare babydk for at skulle håndtere retur og ny forsendelse. Et pakke-show frem og tilbage til posthuset som jeg ikke orker at bruge tid på, for en vare af så lille økonomiske værdi.

Som kunde bliver jeg stødt over at blive tilbudt 20% retur når jeg tilbyder at løse problemet. Jeg føler da heller ikke at jeg skal begynde at forhandle omkring hvilket afslag jeg skal have, men det skulle jeg måske have gjort. Deraf kommer min lidt kedelige anmeldelse. Jeg respektere fuldt ud hvis det er de politikker i kører med, jeg blev bare mega overrasker når jeg tidligere har oplevet exceptionelt god service fra jeres side af, når der har været fejl på en ordre.

27. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Stephanie

Først og fremmest er vi selvfølgelig kede af at julegaven gik i stykker ved første brug. Det er ikke en reklamation vi før har set på dette produkt, hvilket vi selvfølgelig er gået videre med til leverandøren af produktet.

Ved defekte produkter tilbyder vi som hovedregel at ombytte til en anden ny vare eller vi tager varen retur og kunden modtager en betalt returlabel og det fulde beløb retur, hvilket vi også tilbød dig.

Da du dog selv lagde ud med at tilbyde at beholde produktet imod en dekort forsøgte vi at imødekomme din forespørgsel, og tilbød derfor de 20%. Som vi tolkede var tilfredsstillende for dig, da du modtog den uden nogen indsigelser og vi undrer os derfor lidt over din anmeldelse.

Såfremt du skulle have ombestemt dig og alligevel ønsker at returnere produktet imod pegene retur, er du mere end velkommen til igen at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Julie Babydk


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt er som det skal være

Alt er som det skal være, dog synes jeg at virksomheden er vokset sig for stor (hvilket jo er super for dem). Tidligere handlede jeg oftes ved babydk grundet den “personlige” betjening, det at man modtog en mail med en sjov tekst når ordren var gået igennem, at man af og til kunne se sin ordre på deres IG story, at varen altid var pakket fint ind, der var et sødt lille kort med og et stykke slik, ALT det er væk nu, hvilket er meget trist, og gør at det hele virker upersonligt. Jeg er godt klar over at sådan er det ved mange webshops, men netop de ting var årsagen til at deres side altid blev undersøg først når mine børn manglede noget.

MEN som sagt er alt andet som det skal være, leveringen er hurtig, og har kun oplevet en gang at der var en fejl i ordren, hvilket der blev rettet op på hurtig og uden problemer.

15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Mie

Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter altid stor pris på konstruktiv kritik, som kan hjælpe os til at blive endnu bedre til at servicere jer kunder.

Som du selv er inde på har vi været i en kraftig vækst på det seneste, hvilket har betydet en del nye processer som er i løbende udvikling.

Vi arbejder pt. på en masse nye tiltag for det kommende år, som jeg er sikker på du vil sætte stor pris på :)

Igen tusind tak for din anmeldelse og rigtig dejlig dag til dig.

Mvh
Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Billigste pris på nettet, gratis forsendelse og lynhurtig levering!

9. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Morten

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne leve op til dine forventninger.

Rigtig dejlig dag til dig.

Mvh
Julie
Babydk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Total optur

Har i dag modtaget min pakke fra babydk som lovet - og totalt optur var at finde den kjole, jeg i første omgang ikke kunne få med i min ordre men kunne købe lige bagefter (med click og collegt) og som jeg ellers havde arrangeret at min søster kunne hente - fedt at den blev sendt med den første ordre og tak for den fine hilsen

14. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Gry

Tusind tak for din anmeldelse. Vi forsøger altid at gå den ekstra mil for vores kunder og virkelig skønt at læse, at det gjorde en forskel for dig.

Mvh
Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

Fin oplevelse
Hurtig levering, billige vare, alt levede op til forventningerne. Kommer helt sikkert igen

11. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Cilie

Tusind tak for din fine anmeldese. Det betyder mere end du aner for en lille virksomhed som vores.

Af 💚 tak

Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her handler jeg igen

Bestilte nogle natdragter på tilbud, som var flot pakket ind med et personligt touch. Pakken blev leveret på kort tid og der var endda fri fragt på min ordre.

1. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Emilie

Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder mere end du aner for en lille virksomhed som vores.

Af 💚 tak

Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt som det skal være

Alt som det skal være - defekt vare blev ombyttet helt uden problemer. God oplevelse - anbefales.

11. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Jan

Tusind tak for din anbefaling. Vi er glade for at det hele gik uden problemer.

Rigtig dejlig dag til dig

Mvh
Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glad og tilfreds

Jeg har lige modtaget min pakke med lækkert tøj til min datter. Hurtig levering, pænt pakket og med personlig hilsen. Jeg handler der gerne igen og vil også anbefale andre at gøre det samme :-)

9. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Trine

Tusind tak for din flotte anbefaling, det betyder mere end du aner for os.

Af 💚 tak

Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og hurtig levering

Rigtig god service, hurtig levering og mange fine produkter. Især deres 'Cocuk funny mat tegneunderlag' er super fede. Jeg fik pakket mine varer rigtig fint ind, da de var til gave. Der var desuden lagt et sødt håndskrevet kort med i pakken.

8. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Kære Rikke

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre du er vild med Cocuk, de er virkelig også fantastiske.

Vi sætter stor pris på at dy har taget dig tid til at give din anbefaling videre.

Rigtig mange tak.

Mvh
Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste kundeservice jeg har oplevet…

Den bedste kundeservice jeg har oplevet hele året! Cathrine var så sød at oplyse at jeg havde fået bestilt en bluse med lyserød til mine drenge og foreslog nogle nye til drenge! Da pakken så blev væk i forsendelsen, opsporede hun den og den kom frem inden jul! De varmeste anbefalinger herfra!

22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg bestilte nogle rigtig fine ting fra dem, der kom hurtigt frem. En af de ting, jeg havde bestilt var desværre udsolgt, men de tog selv aktivt fat i mig, og jeg fik lov til at købe en anden tilsvarende vare med samme rabatsats som den udsolgte vare. Deres gode service i situationen sikrer dem de fem stjerner

8. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Jeg var uheldig at det var sket i fejl således at noget af det jeg havde bestil alligevel ikke var på lager.
Jeg får hurtigt mail omkring det og får tilbudt andre muligheder og vi finder frem til noget andet tøj jeg kan købe, fantastisk service⭐️

22. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første ordre

Jeg har modtaget min første ordre.
Jeg er vild med at jeg kan følge med på Instagram og blive inspireret.
Yes stort udvalg af name it på hjemmesiden, vores yndlings mærke.
Ordre lagt fredag aften og den bliver afsendt mandag morgen. Post nord var ret langsomme og den er først fremme torsdag.
Men lækker indpakning og en hilsen. Slikposen gjorde lykke for mini mand på to år.
Jeg vender helt sikkert tilbage

17. juli 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere