Babydk Anmeldelser 

136
•
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en Huttelihut hue som kom hurtigt med posten. Desværre var den skæv i syningen. Den søde kvinde i kundeservice var hurtig til at hjælpe, og selvom varen ikke længere var på lager, arrange... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk oplevelse, som fortjener ros! Jeg ringede og forhørte om de kunne hjælpe med at få min bestilling afsendt i går, og den fantastiske unge mand fandt min ordre frem, som jeg kun 2 m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service! Bestilte nogle varer på udsalg men det viste sig desværre at én af varerne ikke var tilgængelig i ønskede størrelse alligevel. De spurgte om der var en anden vare i samme kategor... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fin webside, har handlet her flere gange. Det bliver kun til 4 stjerne fordi retur simpelthen er for dyr, 59kr 😅 synes det ærgerligt man evt brænder inde med noget andre kunne få, fordi man ik... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Babytøjsbutik
  2. også i
  3. Babyudstyrsbutik

Skrevet af virksomheden

Tøj og tilbehør til børn og babyer i alderen 0-4 år.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

136 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(136)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fantastisk service

Jeg bestilte en Huttelihut hue som kom hurtigt med posten. Desværre var den skæv i syningen. Den søde kvinde i kundeservice var hurtig til at hjælpe, og selvom varen ikke længere var på lager, arrangerede de at jeg kunne få varen direkte fra leverandøren. Mega varm anbefaling her fra!

4. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

😡😡

Babydk.dk
Var med live i aftes, bestiller varer, får besked med tak for reservation i Messenger. Så langt så godt. Under forløbet opfordres flere gange, at man efter “showet” kan samle sine køb og at der er mulighed for handle indtil kl. 12 den efterfølgende dag.
For at fuldende min bestilling åbner jeg link til indkøbskurv og bliver mødt med alle mine varer er udsolgt 😡
Skriver til jer i Messenger - ingen svar, sender også mail
Kontakter jer til morgen (oplyses at jeg ikke er den eneste, der har reageret) og får besked på, at min besked med reservation IKKE er en reservation, at det er først til mølle. Det vil sige, at under showet skal man forlade det, åbne sin Messenger og fuldende ‘reservationen’ med betaling, ved hver ‘reservation’ forlade, åbne og betale - det giver på ingen måde mening 😡 Så kan der betales fragt af hver vare😙 Jeg har handlet ved andre og der har ikke været denne problematik - systemet må da kunne sættes op til, at der ikke sendes besked om ‘reservation’, når der ikke er flere på lager - ved flere varer fik jeg ikke besked om ‘reservation’, hvordan kan det være? Når lager ikke ‘snakker’ sammen med systemet.
Er færdig med, at bruge min tid på noget så ligegyldigt 😡

12. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Babydk-logo

Besvarelse fra Babydk

Hej Birgitte

Vi er fuldt forstående for din frustration over den udsolgte situation. Der er ikke noget værre end at være begejstret for et produkt og at varen efterfølgende er udsolgt når man kommer til kassen.

En kort forklaring, er dog at varerne desværre aldrig er reserverede før man har gennemført sit køb og modtaget en ordrebekræftelse. Det er desværre de betingelser vi lever med, når vi kun sælger varer online. uanset om det er under et liveshow eller normal online shopping.

Udfordringen med vores live i mandags lå i at vi havde flere hundrede online på samme tid, hvorfor flere kunne have samme varer i kurven. og de som fik gennemført deres kurv først fik derfor varen.

Samtidigt med at robotten ikke virkede optimalt i løbet af liven. En situation vi ikke har oplevet før og derfor også er i kontakt med Elisa, der står for den tekniske del omkring det.

At vi ikke har kommunikeret dette tydelig under vores live, tager vi bestemt til efterretning, og sætter stor pris på din tilbage melding. Hvorfor vi fremover vil ændre vores kommunikation i forbindelse med vores live udsendelser.

Det er netop feedback som din, der gør at vi kan blive bedre til vores arbejde.

Det hjælper selvfølgelig ikke dig nu og her, da varerne er udsolgte. Vi vil dog rigtig gerne gøre hvad vi kan for at du skal få en god oplevelse med Babydk. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.

Med venlig hilsen
Julie
Babydk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser og hurtig levering

Gode priser og hurtig levering. Og så synes jeg, det er flot, at en mindre virksomhed giver gratis fragt!
Handler helt sikkert gerne her igen og elsker at støtte op om de mindre virksomheder.

13. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fik leveret i en genbrugskasse

Fik leveret i en genbrugskasse, hvilket er fint. Kassen var bare dobbelt så stor som det jeg havde bestilt og fyldt med papir og paprester. Det er så fint i bruger kasserne flere gange, men nu står jeg med en masse affald..

8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk oplevelse

En fantastisk oplevelse, som fortjener ros!

Jeg ringede og forhørte om de kunne hjælpe med at få min bestilling afsendt i går, og den fantastiske unge mand fandt min ordre frem, som jeg kun 2 minutter før havde afgivet online.
Han var utrolig imødekommende, og det lykkedes ham at få min pakke med GLS, som ankom få minutter senere, og nu kan jeg se at min pakke forventes leveret i dag.

Fantastisk kundeservice, og Tusind tak!

7. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har udelukkende gode oplevelser på…

Jeg har udelukkende gode oplevelser på babydk.
Jeg har handlet der mange gange, altid uden problemer. Hurtig levering og sød kundeservice.
Jeg har oplevet, at købe et sæt med legetøj til min søn, hvor den ene del ikke virkede. Jeg skrev til dem, og med det samme blev der sendt en ny del afsted til mig.

8. september 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere