Expérience incroyable ! Le service après-vente est impeccable ! Notre robot a eu un souci deux fois d’affilée et on nous a proposé une solution très intéressante. Même s’ils ne parlent pas français,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nachtrag zu meiner Bewertung vom 2. Juni 2026. Das Team von Azzurapool hat beim Zusteller offensichtlich Druck gemacht, am 3. Juni wurde der Pool geliefert. Leider fehlte die Winterabdeckung, die hat... Se mere
Bestelling geplaatst. Nog steeds niets ontvangen na twee weken. Volgens track and trace van DPD waren de producten terug op weg naar de afzender. Op mail geen reactie. Op telefoon belofte maar geen a... Se mere
Virksomheden har svaret
Nadat mijn order eigenlijk in lucht opgegaan leek te zijn, heb ik contact met azzurapool gehad en is alles netjes in 1 weekend opgelost. Vrijdag contact gehad en maandag ochtend 9.15 was dpd met het p... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med swimmingpooludstyr
- også i
- Boblebadsbutik
- Butik med udstyr til havedamme
- E-handelsservice
- Legetøjsbutik
- Swimmingpoolreparation
Skrevet af virksomheden
AzzuraPool.com is dé specialist in wellness en zwembaden voor thuis. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van hoogwaardige producten, waaronder jacuzzi’s, opzetzwembaden, warmtepompen, filtersystemen, afdekkingen en accessoires. Onze missie is om luxe, ontspanning en gebruiksgemak toegankelijk te maken voor iedereen – of je nu een compacte tuin hebt of een volledige wellnessruimte aanlegt. Wat ons onderscheidt? Snelle levering, scherpe prijzen en een klantenservice die écht meedenkt. Dankzij onze ruime ervaring en technische kennis kunnen we niet alleen het juiste artikel leveren, maar ook ondersteuning bieden waar nodig – van aankoop tot installatie en service. AzzuraPool.com staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een uitstekende klantbeleving.
Kontaktoplysninger
Diamantstraat 8 / 397, 2200, Herentals, Belgien
- 014111015
- info@azzurapool.com
- azzurapool.com
4,2
God
477 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hadden problemen met de betaling
Hadden problemen met de betaling, maar ze hebben dit persoonlijk opgelost en betaling kon bij levering gebeuren. Zelf hebben ze ook gezien dat het zwembad intussen vernieuwd was bij leverancier en hebben ons hier ook persoonlijk van op de hoogte gebracht. Nog niet geleverd, maar tot nu toe zijn we aangenaam verrast met de service.
4. september 2026
Hier een warmtepomp voor de spa…
Hier een warmtepomp voor de spa gekocht, de spullen snel en goed in huis
20. august 2026
Pool bestellt, bezahlt, keine Lieferung
Habe einen Pool bestellt, bezahlt und ....nach Wochen noch nicht erhalten. An einer Problemlösung scheint niemand interessiert zu sein. Absolut keine Empfehlung. Das Problem scheint ohne rechtliche Schritte nicht zu lösen zu sein. Vorsicht !!
18. august 2026
Besvarelse fra Azzurapool.com
https://oftc.myraben.com/link/ShipmentInformation?ShipmentNumber=528484000304117&Language=DE
Ich stehe tatsächlich jeden Tag mit Raben in Kontakt, daher gibt es keinen Grund für Anschuldigungen und Misstrauen – wir verhalten uns stets korrekt, siehe E-Mails.
Es wurde am 31. August geliefert
Alles goed gedaan ...
Alles goed gedaan .... Eerste pakketje was zoek en Azzurapool heeft kosteloos een nieuwe opgestuurd
Heldere communicatie ! Betrouwbaar dus een aanrader !
27. august 2026
Hele snelle en persoonlijke service en…
Hele snelle en persoonlijke service en goede prijs!
27. august 2026
Ben echt ontgoocheld in hun beloftes…
Azzurapool.com heeft juist mijn retourzending rechtgezet en dat vind ik een mooi attentie daarom wilde ik erop reageren
31. august 2026
Super service
Op tijd geleverd en goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Ik zal het zeker aanraden.
5. juli 2026
Goede en professionele afhandeling van defect.
Goede afhandeling van onfortuinlijk probleem met een product.
20. august 2026
Goede en juiste informatie aan de…
Goede en juiste informatie aan de telefoon, snelle levertijd
18. august 2026
Betrouwbaar bedrijf
Betrouwbaar bedrijf, maken waar wat ze vertellen.
Retour binnen enkele dagen teruggestort.
Jammer dat deze bestelling niet doorging, maar wel voor bestelling en in de toekomst
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
1 semaines sans nouvelles de ma…
1 semaines sans nouvelles de ma commande, j'envoie un message car impossible de joindre la ligne telephonique en français. On m'annonce que le responsable est en congé et que l'article commandé n'est plus de stock. On me recontacte le lendemain en m'en proposant une autre, pour le même prix avec livraison le lendemain. Ok sauf qu'il faudra 3 jours de plus pour obtenir ma commande et pas de suivi en ligne de celle-ci. Franchement déçue des délais...
17. august 2026
Besvarelse fra Azzurapool.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous souhaitons apporter quelques précisions, car certaines informations mentionnées ne correspondent pas à nos données.
Vous indiquez qu'on vous aurait informée que le responsable était en congé. Ce n'est pas le cas. Je travaille personnellement tous les jours et je n'étais pas en congé. Il y a probablement eu un malentendu lors de la communication.
L'article GRE initialement commandé avait un délai de livraison annoncé d'environ 2 semaines. Afin de ne pas vous faire attendre aussi longtemps, nous vous avons proposé un produit plus cher et de meilleure qualité, exactement au même prix, sans aucun supplément.
D'après nos informations d'expédition, ce produit de remplacement a ensuite quitté notre entrepôt le jour même. Nous avons donc traité et expédié votre commande aussi rapidement que possible. Le délai de transport final du transporteur n'est malheureusement pas entièrement sous notre contrôle.
Nous sommes donc désolés de lire votre déception concernant le délai, car nous avons justement cherché une solution vous permettant d'éviter le délai initial de 2 semaines, tout en vous fournissant un produit plus cher sans frais supplémentaires.
Si le produit reçu ne vous convient malgré tout pas, vous pouvez bien entendu nous le retourner gratuitement et nous vous rembourserons intégralement votre achat.
Cordialement,
Rijo
Azzura BV
Vlotte levering en communicatie
Vlotte communicatie en de levering was er vrij snel.
De intex opblaasglijbaan voldoet aan de eisen.
Het intex pompje van 12 euro op batterijen, was wel niet krachtig genoeg om de glijbaan op te blazen. Deze raakte oververhit. Om de opblaasglijbaan op te blazen adviseer ik een betere opblaaspomp/compressor.
4. august 2026
Topbedrijf
Topbedrijf, snelle levering, alles naar wens. Zou dit bedrijf aanbevelen als je een mooi zwembad online wilt aanschaffen!
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Totaal geen communicatie met dit…
Totaal geen communicatie met dit bedrijf. Enkel wanneer je een mail stuurt om de bestelling volledig te annuleren.
18. august 2026
Besvarelse fra Azzurapool.com
Wij hebben dit verstuurd en terug laten komen via uw verzoek. Ik heb u gebeld, onbereikbaar. Dan maar terugbetalen. Anders had u het donderdag in huis gehad, maar u annuleerde op woensdag. Heeft u echt nog nodig kan ik het aanbieden voor 25 euro incl. verzending ipv 35 euro en dinsdag thuis geleverd, ik zat in het buitenland, logistiek gaat gewoon door, maar u heeft mij niet gebeld.
Very satisfied customer
Contacting them was very friendly; the seller directly pointed out any potential problems. Very good product.
25. juli 2026
NOOIT HIER KOPEN AUB!
2025 een zwembad WEAU warmtepomp gekocht bij dit bedrijf. Eerste jaar deed het heel goed bijna niet te horen. Na 3 maanden schoon en droog bewaard. Dit jaar aangesloten en na 1 maand draaien begon warmtepomp te piepen en kraaien. Gegeven moment ging die uit. Contact gehad met Azzurapool die vroegen voor videos en foto’s die heb ik gelijk gestuurd. Toen kreeg ik te horen dat de fabrikant het apparaat wilt repareren en dat ik hem moest opsturen. Aangezien ik het apparaat niet eens een jaar in gebruik had heb ik aangegeven een nieuwe te willen want dit kan niet. De beste meneer aan de telefoon ging toen schreeuwen en vreselijk uitschelden tot mij een oplichter noemen. Zeer brutaal en onprofesioneel. AUB NIKS KOPEN HIER!!
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Azzurapool.com
Beste,
Aangezien u een nieuwe wilt, u wilt geen doos regelen om dit op te sturen, dan bent u toch ook een oplichter als u een nieuwe wilt. Misschien lukt dit bij Amazon of Bol.com, dan had u dit maar bij een ander moeten kopen. Wij willen dit alsnog repareren, u wilt dit niet. Ik heb u aangegeven dat mijn contactpersoon van Weau met vakantie is t/m 17 augustus.
Aangezien dit morgen gaat gekeken worden naar een oplossing met mijn contactpersoon van Weau. U gaat express 2 dagen voor 17 augustus een beoordeling plaatsen.
Deze ochtend heb ik hierover gemaild met Weau voor een reactie aanstaande maandag, dus dan ga ik het oplossen voor u met een beschuldigingen op TrustPilot.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.