Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Auto in perfette condizioni. Prezzi competitivi, consegna rapida. Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrive... Se mere
Virksomheden har svaret
Macchina consegnata di categoria superiore a quella prenotata.. GRAZIE ! Purtroppo c’era tanta gente al ritiro quindi attesa più lunga del dovuto, cosa non dovuta a loro . Procedure burocritiche svol... Se mere
Virksomheden har svaret
Abbiamo noleggiato un'auto di piccole dimensioni per sette giorni. In pochi minuti abbiamo stipulato il contratto, i gestori sono stati molto cortesi ed efficienti. L'auto fornita con il pieno e pulit... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Skrevet af virksomheden
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktoplysninger
Contrada Birgi Nivaloro, 91031, TRAPANI BIRGI, Sicilia, Italien
- +39 0923 585083
Auto e furgoni
4,2
God
114 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bol som spokojny
Bol som spokojny, auto bolo fajn, nove, kvalitne. Personal bol pedantny, vsetko vysvetlil...
11. november 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu! Teší nás, že ste boli spokojný s novým autom aj s profesionálnym prístupom nášho personálu.
Radi Vás opäť privítame!
Tím Autovia
Noleggio auto a Trapani il 24/7/24
Noleggio auto a Trapani il 24/7/24. Lasciato la chiave al box apposito perche alle 8 del mattino non si poteva fare il check out. Risultato: dopo 6 mesi richiedono il pagamento di presunto danno a 2 cerchi gomme ( dx e sx). Dopo un anno mi trattengono l’ importo dalla mia Carta di Credito. Disonesti!
1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile Cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto da lei segnalato e comprendiamo il suo disappunto per la comunicazione ricevuta dopo la riconsegna del veicolo.
Desideriamo rassicurarla che Autovia gestisce ogni segnalazione di danno seguendo procedure trasparenti e documentate, nel pieno rispetto delle tempistiche contrattuali e delle normative bancarie. In caso di restituzione tramite key box — come nel suo caso — la verifica del veicolo avviene nelle ore immediatamente successive all’apertura della filiale, con report fotografici e perizia interna a tutela di entrambe le parti.
Nonostante ciò, capiamo il suo punto di vista e ci impegniamo a riesaminare la pratica per fornirle la massima chiarezza possibile. La invitiamo pertanto a scriverci all’indirizzo customercare@autovia.it, indicando il numero del contratto o della prenotazione: il nostro team dedicato verificherà ogni dettaglio e le fornirà un riscontro puntuale.
Ci scusiamo per il disagio vissuto e la ringraziamo per averci dato modo di approfondire.
Il Team Autovia
ottima esperienza, aeroporto di Trapani
Attesa all'arrivo di pochi minuti, auto pronta e pulitissima
Lo stesso per la riconsegna, svoltasi in pochissimo tempo
Mi sono trovato molto bene con l'auto, tenuta per due settimane, e con il personale, gentile, educato e competente
Sono rimasto estremamente soddisfatto
16. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che la sua esperienza presso la sede Autovia dell’aeroporto di Trapani sia stata così positiva, e che abbia apprezzato la rapidità del servizio, la pulizia e qualità del veicolo, oltre alla gentilezza e professionalità del nostro personale.
Sapere che si è trovato così bene durante le due settimane di noleggio è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio efficiente e un’assistenza sempre attenta alle esigenze dei nostri clienti, e recensioni come la sua ci ripagano dell’impegno.
La aspettiamo con piacere per il suo prossimo viaggio in Sicilia o in qualsiasi altra delle nostre sedi!
Il Team Autovia
Sehr netter Service
Sehr netter Service, sehr freundliche und nette Mitarbeiter! Gutes zuverlässiges Auto!
11. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service und dem netten, hilfsbereiten Personal zufrieden waren und dass das Fahrzeug zuverlässig und angenehm war. Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein komfortables und stressfreies Mieterlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Autovia begrüßen zu dürfen!
Das Autovia Team
Ottima esperienza
Auto con pochi km, perfettamente funzionante, pulita e personale gentilissimo
10. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero lieti di sapere che l’auto fosse in perfette condizioni, pulita e con pochi chilometri, e che abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro personale. Il nostro team lavora ogni giorno con grande impegno per offrire veicoli affidabili e un servizio accogliente, rapido e trasparente.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto per un nuovo noleggio e continuare a garantire esperienze di viaggio all’altezza delle sue aspettative.
Il Team Autovia
El pasado 14 de junio he tenido la peor…
El pasado 14 de junio he tenido la peor pesadilla vivida en mis 54 años, alquilar un coche con vosotros en la oficina de Trapani. El personaje que nos atendió , un verdadero sinvergüenza, mala persona y atracador nos dejó consternados por unos días a mi mujer , mi hija (15años) y yo. Jamás nos pasó nada parecido en los 54 años que tengo y 28 de casado. Os rogaría que si queréis ser respetados no deis cobijo a personajes como el que nos atendió ese día y el 21 de junio al devolver el vehículo, un auténtico delincuente. Económicamente no hemos perdido nada pues nos pagó todo el seguro que teníamos contratado por fuera pero os puedo asegurar que donde vaya y mientras viva haré todo lo posible por que nadie contrate con vosotros ni una bicicleta.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
we are deeply sorry to read about the distressing experience you described and fully understand the shock and discomfort this incident caused you and your family. What you report is unacceptable: respect, courtesy and the safety of our customers are non-negotiable values for Autovia and our team.
We will promptly review your report to verify the facts and take any disciplinary or corrective action necessary should conduct be found that does not meet our standards. Please be assured we treat any incident that undermines customer trust with the utmost seriousness.
Thank you for sharing your experience: we are committed to continuously improving our service and to preventing similar situations from occurring in the future.
Kind regards,
The Autovia Team
Staff molto gentile
Staff molto gentile , disponibile con le informazioni, auto pulita
6. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
La ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff, così come la pulizia del veicolo.
Il Team Autovia
Consiglio vivamente!
3. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione a 5 stelle e per il suo apprezzamento!
Siamo molto felici che abbia scelto di consigliare Autovia e che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
La fiducia dei nostri clienti è la nostra più grande soddisfazione e ci spinge a mantenere sempre alti i nostri standard di qualità e servizio.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio!
Il Team Autovia
We have an ongoing issue with autovia customer service
We have an ongoing issue with autovia Sicily. Despite requesting images of the purported damage they claim they still have not sent any proof , this I think is because we took a detailed video upon return as no one was around to accept the car back (maybe a deliberate ploy) now we have a pending payment for over 900 euros Customer service is non existent. Why this company has to resort to these tired tactic when the industry is trying to clean its self up is beyond me, I guess if they have a chance to make fraudulent claims they will as it is time consuming for the customers to resolve, we will be trying to stop the payment as no proof of any damage has been sent. This is the first and last time we will use this company and I strongly advise anyone else to do the same, we have used several other companies who do appear to be honest and never had any issues over the last 4 years. Be warned!
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear customer,
We are truly sorry to hear about your experience and fully understand your frustration.
The situation you describe does not reflect the transparency and fairness standards that Autovia strives to uphold. To investigate your case promptly and provide you with a clear response, we kindly ask you to send us the rental details (contract number, rental dates) to trapani@autovia.it.
Our local team will review your file immediately to offer an accurate and timely solution.
The Autovia Team
ONESTI
Accoglienza, trasparenza e disponibilità! Ho noleggiato un auto all’ultimo minuto all’aeroporto di Trapani e Francesco il ragazzo che ci ha assistito ha soddisfatto le nostre esigenze con professionalità e gentilezza, reduci da un disservizio precedente da un altro auto noleggio! Diffidate degli altri auto noleggi e affidatevi a loro, non vi deluderanno.
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per la fiducia riposta in Autovia s.r.l. Ci fa molto piacere sapere che la nostra accoglienza e trasparenza abbiano fatto la differenza, soprattutto dopo un’esperienza poco positiva con un altro noleggio.
Un grazie particolare per aver menzionato il nostro collega Francesco: siamo orgogliosi della sua professionalità e gentilezza, valori che rappresentano l’impegno quotidiano del nostro team.
Siamo felici di aver reso il suo viaggio a Trapani più sereno e speriamo di poterla accogliere nuovamente presto nelle nostre sedi.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia s.r.l.
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Pick up problem free as was drop off
Pick up problem free as was drop off, despite being quite early,very personable young man helped without condesendtion.Thank you,A H Coker
8. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Great company very communicative good…
Great company very communicative good price lovely car
8. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Auto in perfette condizioni.
Auto in perfette condizioni.
Prezzi competitivi, consegna rapida.
Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrivere un'assicurazione kasko, in aggiunta a quella già stipulata in precedenza. Tentativo che andava al di là della semplice informazione e che risultava alquanto fastidioso.
PS
Molto apprezzato il feed-back ricevuto alcuni giorni dopo la recensione, che tiene conto di quanto scritto
12. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver apprezzato le condizioni del veicolo, i nostri prezzi competitivi e la rapidità della consegna.
Ci dispiace se la proposta di sottoscrivere un’ulteriore copertura assicurativa le è sembrata insistente: il nostro personale ha il compito di informare i clienti sulle diverse opzioni disponibili, ma terremo conto della sua segnalazione per fare in modo che la comunicazione resti sempre chiara ed equilibrata.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza ancora migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Dopo 9 giorni dalla restituzione della…
Dopo 9 giorni dalla restituzione della macchina con assicurazione al 100% e deposito pieno ancora non ho ricevuto indietro la caparra di 250 euro.
8. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo la sua preoccupazione. Le confermiamo che lo sblocco del deposito è stato effettuato il 31/08/2025 alle ore 20:18. Se desidera ricevere un’ulteriore conferma può scriverci a customercare@autovia.it
o trapani@autovia.it
, oppure verificare direttamente con la sua banca lo stato della transazione.
Se ritiene, la invitiamo cortesemente a modificare o rimuovere la sua recensione, poiché la pratica risulta regolarmente gestita.
Cordiali saluti,
Team Autovia
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. La prossima volta contiamo di guadagnarci anche la quinta stella!
Un saluto cordiale,
Il Team Autovia
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza del ragazzo che ha stipulato il contratto.
Auto superiore alle aspettative.
3. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Veicolo ottimo ed ottima azienda
1. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.