Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... Se mere
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Auto in perfette condizioni. Prezzi competitivi, consegna rapida. Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrive... Se mere
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Macchina consegnata di categoria superiore a quella prenotata.. GRAZIE ! Purtroppo c’era tanta gente al ritiro quindi attesa più lunga del dovuto, cosa non dovuta a loro . Procedure burocritiche svol... Se mere
Virksomheden har svaret
Abbiamo noleggiato un'auto di piccole dimensioni per sette giorni. In pochi minuti abbiamo stipulato il contratto, i gestori sono stati molto cortesi ed efficienti. L'auto fornita con il pieno e pulit... Se mere
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Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
I nostri punti di forza
Contrada Birgi Nivaloro, 91031, TRAPANI BIRGI, Sicilia, Italien

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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Velocità nello sbrigare le pratiche, cortesia, elasticità del personale.

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Efficenza, celerità,cortesia.Tutto perfetto.Sicuramente tornerò a noleggiare da Autovia.

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Professionalità e cortesia…. Già consigliata a delle amiche che proprio in questi giorni sono a Trapani.

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Disponibilità dell' operatore, intuitivo, svelto e cortese, oltre a proporre la migliore offerta rispetto alla contrattazione richiesta.

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Esperienza negativa con Autovia/Ecovia all’aeroporto di Trapani, soprattutto per la gestione dei danni e dell’assistenza dopo il noleggio.
Durante la vacanza ho trovato un danno al paraurti posteriore destro dell’auto parcheggiata. Non avendo assistito all’accaduto, ho presentato denuncia ai Carabinieri e, prima della riconsegna, ho inviato ad Autovia la segnalazione con denuncia e fotografia.
Dopo la restituzione ho ricevuto una richiesta di 804,50 €, riferita però a graffi classificati come “gravi” sulla portiera anteriore destra e su quella posteriore sinistra: non al paraurti che avevo segnalato.
Ho quindi chiesto chiarimenti per capire se si trattasse di un errore oppure di ulteriori danni. Ho anche richiesto fotografie più chiare, perché quelle ricevute mostravano la carrozzeria sporca e, a mio giudizio, rendevano difficile valutare natura ed entità dei segni.
Alle mie richieste ho ricevuto soltanto risposte automatiche, senza una spiegazione concreta. Nel frattempo, la comunicazione prevedeva il pagamento entro sette giorni, altrimenti avrebbero proceduto all’addebito sulla carta.
Ho pagato mantenendo espressamente la contestazione. Successivamente sono stato rimborsato integralmente da Sincera, tramite la copertura aggiuntiva acquistata su DiscoverCars. Il rimborso è quindi arrivato dall’assicuratore, non da Autovia, e non cambia il mio giudizio sulla gestione del cliente.
Non pretendo che un danno venga ignorato: pretendo che, quando vengono richiesti oltre 800 euro e il cliente formula domande precise, qualcuno risponda e chiarisca ciò che sta addebitando.
La precisione nel chiedere un pagamento dovrebbe esserci anche nel fornire spiegazioni. Per come è stata gestita questa vicenda, non sceglierei nuovamente Autovia.

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Rapidi, efficienti, il parcheggio però è troppo distante dall'ufficio, soluzioni: una tettoia che protegge durante il cammino da sole e pioggia, custodia temporanea bagagli da tornare a prendere con l'auto, avvicinare il parcheggio.

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Cortesia dall' arrivo e ritiro del mezzo, fino al rientro. Onestà, prezzi competitivi, consigliato senza ombra di dubbio.

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Juste une petite remarque,
Quand j'ai ramené la voiture à 5h du matin vous m'avez facturé 61€
J'étais pas au courant
Mais pour le reste pas de problème
Merci beaucoup
Vous avez un code promotionnel je reviens dans 2 mois nouveau en Sicile
Merci

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Era la mia prima volta che noleggia o un auto. O trovato l'auto che mi interessava"piccola" eil personale Che ci a seguito molto gentile nel spiegarmi tutto

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Servizio ottimo , veloce nel ricevere l'auto e altrettanto preciso nella restituzione .

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È andato tutto perfettamente. L'auto che ci è stata assegnata era anche di livello superiore a quella richiesta. Check in e check out veloce e professionale

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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