Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... Se mere
Virksomheden har svaret
A FUIR.... des voleurs.... nous n'avions pas de carte de crédit. Ils nous ont proposé d'ajouter 240 euros d'assurance complète, on a dit on revient dans 10 minutes, on réfléchit. 10 minutes après,... Se mere
Il noleggio è stato fatto per conto mio tramite Allianz. Ho trovato personale cordiale e la vettura assegnata era nuova! Molto facile per la riconsegna ed molto comodo se uno ha bisogno di recarsi all... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktoplysninger
Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, Italien
- +39 380 7661161
Auto e furgoni
4,4
Fremragende
227 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear you were satisfied with the quality of our cars. Pricing may vary based on season and availability, but we always aim to offer a service that matches the value.
We hope to welcome you again in the future.
Best regards,
Autovia Team
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
trattiene 500 euro dopo due settimane da fine noleggio
la società di noleggio sta tuttora trattenendo 500 Euro dalla mia carta di credito dopo due settimane dal giorno della restituzione dell'auto
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
ci dispiace che abbia valutato l’intera esperienza con una sola stella a causa di questo disguido. Le assicuriamo che il nostro team è a disposizione per verificare quanto accaduto: sarà sufficiente scriverci all’indirizzo customercare@autovia.it indicando numero di contratto e data di noleggio.
Siamo certi che, con un semplice contatto, potremo chiarire rapidamente la situazione.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Personale cortese, comprensivo e paziente
Personale cortese e comprensivo: brave ad ascoltare con pazienza.
17. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro staff, sempre attento ad ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti.
Speriamo di rivederla presto per un prossimo noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Perfetti e puliti!
12. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento sintetico ma molto apprezzato! Siamo lieti che abbia trovato il servizio all’altezza delle aspettative.
Alla prossima occasione!
Cordiali saluti,
Autovia Team
Highly recommended
The service, the price of the car and the help of front desk is very good.
12. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
thank you for your recommendation and positive feedback! We’re pleased to hear you appreciated our service, pricing, and assistance at the front desk.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Autovia Team
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato l’efficienza e la gentilezza del nostro personale.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Professionisti e professionali in tutto
Upgrade automatico senza spesa aggiuntiva per un loro problema interno, disponibilità, cortesia, professionalità sia al ritiro, avvenuta alla Stazione Centrale di Milano, che alla consegna (dove hanno chiesto una valutazione sulla vettura datami) avvenuta all'aeroporto Caselle di Torino
10. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Cordiolidad
La cordial atención de las chicas especialmente Valentina que hablaba español y nos solucionó todos los problemas.
15. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Estimado Cliente,
muchas gracias por su comentario y por destacar la cordialidad de nuestro equipo, en especial de Valentina. Nos alegra saber que ha recibido la asistencia que necesitaba.
Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes.
Saludos cordiales,
Autovia Team
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Competenza e gentilezza
Competenza, professionalità e gentilezza al desk, facil4e da trovare e senza attese.
Macchina nuovissima e pulitissima. Tutto perfetto.
Il ritiro semplice e preciso, la consegna molto breve.
La cauzione, regola da accettare ma non piacevole.
6. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
thank you for your positive feedback. We're pleased to hear you found the vehicle in good condition and appreciated the support from our staff.
We hope to welcome you again soon for your future rentals.
Best regards,
Autovia Team
Worst experience to rental car: never again
I booked a rental car through CarTrawler, which operates as an intermediary on many airline sites, in my case WizzAir. The actual rental was handled by a local provider (Autovia/Ecovia), who refused to deliver the vehicle for unclear and undocumented reasons — despite me arriving on time and showing legally valid ID (an Italian driver’s license).
Here’s what happened next:
I immediately submitted all required documents and was told the refund would be processed within 48 hours.
Three weeks later, no refund.
CarTrawler now claims they are “waiting for feedback” from Autovia that didn't reply
No escalation, no deadlines, just empty promises and silence.
It was a very poor experience with No protection. No transparency. No customer care.
I want to underline that I waited for 90 minutes on queue and the same situation happens to multiple customers.
30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la invitiamo a scriverci all’indirizzo customercare@autovia.it, allegando il voucher o la conferma di prenotazione, così da poter verificare quanto accaduto con maggiore precisione.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Auto ricevuta di classe superiore a…
Auto ricevuta di classe superiore a quella prenotata a pari prezzo. Molto collaborativo il vs. staff (sig. Hicham)
9. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la cortesia e la collaborazione del nostro staff, in particolare del Sig. Hicham. Siamo lieti che l’auto di classe superiore abbia reso più piacevole il suo noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excelente atendimento! Fui muito bem recebido na estação de Milão e todo o processo de aluguer foi rápido, claro e profissional.
Os funcionários foram atenciosos e prestáveis, explicando tudo com paciência. Recomendo vivamente o serviço da Autovia – com certeza voltarei a alugar com eles!
7. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
عميلنا العزيز،
شكرًا جزيلًا على كلماتك الطيبة!
يسعدنا أن تجربتك كانت رائعة، وسنقوم بإيصال شكرك للزميلة هدى بكل تأكيد.
نأمل أن نراك مجددًا قريبًا في إحدى فروعنا.
مع أطيب التحيات من فريق Autovia.
Excelente ......
3. juni 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Valentina at the Milan train station
I personally want to thank Valentina, your employee at the Milan Train station for her curtesy and great help obtaining the car for my trip. I appreciate her sincere efforts to help.
23. maj 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear about your positive experience with Valentina at our Milan Train Station location. Your appreciation will certainly be passed on to her — we know how valuable it is to have a helpful and courteous team member on site.
We hope to welcome you again soon!
Best regards,
Autovia Team
the staff are very accommodating and…
the staff are very accommodating and the cars are new
17. maj 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you very much for your kind feedback!
We’re glad to hear that you found our staff accommodating and appreciated the quality of our new cars.
We look forward to seeing you again on your next rental!
Best regards,
The Autovia Team
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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