Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
O esguicho de água para limpeza do para-briza e do vidro traseiro do veículo SEAT Leon placa GG 225GG que aluguei não estava funcionando. O painel do veículo estava resetando às vezes e perdendo a co... Se mere
Virksomheden har svaret
Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... Se mere
Virksomheden har svaret
Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo. Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innum... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktoplysninger
Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, Italien
- +39 380 7661161
Auto e furgoni
4,5
Fremragende
227 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very good experience
Thank you for your welcome during the car pick up and return (ticket office and parking).
Very good value for money.
23. februar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, il suo riscontro positivo è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il Team Autovia
Disponibilità del personale
Disponibilità del personale, molto gentile, e auto in perfette condizioni.
18. februar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, grazie per la sua recensione a 5 stelle. Continueremo a lavorare con la stessa attenzione e professionalità.
Il Team Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear customer, we are delighted to receive your positive review. Thank you for trusting our company.
The Autovia Team
CORTESIA E PUNTUALITA’
Io ho una convenzione con loro da un anno. E quest’anno l’ho anche rinnovata. Sono sempre molto disponibili e cortesi con il cliente. Ottimo servizio.
16. januar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, il suo commento ci incoraggia a proseguire con professionalità e attenzione al cliente.
Il Team Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza complessiva sia stata positiva. Grazie ancora.
Il Team Autovia
Cortesia efficenza ottimo rapporto col…
Cortesia efficenza ottimo rapporto col prezzo
16. januar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, il suo apprezzamento rappresenta per noi un importante riconoscimento.
Il Team Autovia
Tutto perfetto
12. januar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordata.
Il Team Autovia
Rapidità, efficienza e cortesia
Check-in veloce, veicolo pulito, cortesia del personale
6. januar 2026
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente, il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.
Il Team Autovia
Tutto bene
Attesa nei tempi standard, auto pulita e in ordine. Personale molto cortese
9. december 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Ottima esperienza
Cortesia del personale e ottime condizioni del veicoli.
Puntualità nella consegna
29. november 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Grazie mille per le 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Il Team Autovia
The stuff is so helpful and great
The stuff is so helpful and great. Thanks for everything.
12. november 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
thank you very much for your wonderful review. We’re delighted to hear that our staff was so helpful and that your experience with our company was excellent. Your kind words motivate us to keep delivering friendly and reliable service every day.
Thank you again for choosing Autovia.
Il Team Autovia
Exelente atencion de Valentina y…
Exelente atencion de Valentina y velocidad en la gestion del alquiler del auto
12. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Estimado/a Cliente,
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con la amabilidad y atención de Valentina, así como con la rapidez en la gestión del alquiler.
La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra mayor prioridad, y sus palabras nos animan a seguir ofreciendo un servicio de máxima calidad.
Un cordial saludo,
El Equipo Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
thank you very much for your review and your 5-star rating! We’re really glad that you appreciated the excellent value for money and the convenient location of our branch — two aspects our team always strives to deliver.
Your feedback makes us proud and motivates us to continue offering transparent, affordable, and high-quality rental services.
We look forward to welcoming you again soon for another smooth and great-value experience with Autovia.
The Autovia Team
Tutto ok
Macchina perfetta, puntuali e cortesi. Con sconto Booking prezzo molto conveniente. Tornerò
14. oktober 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del veicolo, la puntualità e la cortesia del nostro staff, oltre alla convenienza della tariffa.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente per il suo prossimo noleggio.
A presto,
Il Team Autovia
Booking la peor atención al público delante de un problema
Tuvimos una mala experiencia en el alquiler del coche a través de Booking. Hice la reserva online y salió muy bien de precio el alquiler del coche, pero pusimos conductor y pagador diferente y ahí tuvimos el problema. No se podía hacer y al reservar no nos avisó la plataforma de booking. Cuando llegamos a la estación de recogida del coche Valentina nos dijo que teníamos que hablar con Booking para cambiar al conductor y que coincidiera con el titular de la tarjeta. Mi crítica es para Booking, que después de esperar 2horas para hablar con alguien por teléfono nos dijeron que no se podía cambiar, que solo se podía anular la reserva y que como había pasado la hora de recogida del coche por culpa de esperar hablar con Booking, si cancelaba el alquiler perdía el dinero de 3 días de alquiler y solo recuperaba un día. Además si cancelaba y volvía a reservar un coche de alquiler el precio había cambiado de 160€ a 400€. Entonces Valentina nos dio la opción de contratar un seguro de 260€ para evitar todo eso. Pero me parece muy mal toda la gestión del alquiler y lo peor de todo es Booking cuando tienes algún problema, nunca lo solucionan.
10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Estimado Cliente,
le agradecemos que haya compartido su experiencia y entendemos su insatisfacción. Sentimos que la gestión de su reserva no haya resultado sencilla y que haya percibido falta de claridad en los procedimientos.
Queremos precisar que, por motivos de seguridad y en cumplimiento con los estándares internacionales de alquiler, la tarjeta de crédito utilizada para el depósito debe estar siempre a nombre del conductor principal indicado en la reserva. En los casos en que el pagador y el conductor sean diferentes, la modificación debe gestionarse directamente con el intermediario a través del cual se efectuó la reserva, en este caso Booking.com.
Lamentamos las dificultades encontradas y el tiempo perdido esperando asistencia. Tomamos nota de sus comentarios para reforzar la claridad de la información y mejorar la comunicación con nuestros clientes, de manera que cada paso sea más transparente y sencillo.
Le invitamos, si lo desea, a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales, para que podamos analizar más en detalle su caso y ofrecerle un apoyo adicional.
Atentamente,
El equipo de Autovia
Milano - comportamento scorretto
Al momento del noleggio, l'addetta al desk ha comunicato che l'auto da noleggiare non era disponibile, una Yaris prenotata da due mesi, tentando di darmi una auto di categoria inferiore allo stesso prezzo. Dopo una sgradevole conversazione sono riuscito a farmi dare un'auto dello stesso segmentp
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere quanto accaduto presso la nostra sede di Milano. Comprendiamo il suo disappunto per non aver trovato immediatamente disponibile l’auto da lei prenotata e per la gestione iniziale della pratica.
Il nostro obiettivo è garantire sempre il rispetto della categoria prenotata o, quando non disponibile, proporre un upgrade in alternativa. Ci rammarichiamo se in questo caso la comunicazione non è stata gestita con la chiarezza e la cortesia che i nostri clienti meritano.
Il suo feedback sarà condiviso con il team locale, così da migliorare ulteriormente la qualità del servizio e prevenire situazioni simili.
La ringraziamo per la segnalazione e speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza di noleggio pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito semplice, intuitivo e piacevole da utilizzare: la chiarezza e la facilità d’uso sono aspetti a cui dedichiamo molta attenzione.
Speriamo di averla presto nuovamente tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia s.r.l.
Esperienza eccellente con Autovia
Esperienza eccellente con Autovia: personale cordiale e professionale, ritiro e consegna veloci e senza complicazioni. L’auto era pulita, in ottime condizioni e a un prezzo molto competitivo. Consigliatissimo!
13. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Grazie mille per la sua recensione così dettagliata e positiva! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff, la qualità del veicolo e la semplicità delle procedure di ritiro e riconsegna. Ci auguriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
Buona auto ma non c era il libretto di istruzioni.
Auto con non molti chilometri e ben tenuta.
Segnalo però che con auto sempre più con dispositivi automatici e di sicurezza l'assenza del libretto di istruzioni è un problema. Non si capiscono i segnali e se si possono disattivare. Non basta l intuizione. Quindi obbligo di libretto di istruzione a bordo.
11. september 2025
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato le condizioni del veicolo. Comprendiamo la sua osservazione sull’assenza del libretto di istruzioni a bordo: il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare questo aspetto.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto per offrirle un servizio ancora migliore.
Cordiali saluti,
Team Autovia
una experencia buena otra pesima
tuve dos experiencias en las semanas previas con esta empresa. La primera tome el auto en Fiumicino muy bien y lo devolvimos en Marco Polo Venezia. Alli todo correcto. La Segunda experiencia fue tomando el vehiculo en Milano Centrale, donde el trato de las empleadas (una tal Uda o Uma) fue pesimo, despectivo y altanero. solo lo toleramos por la reserva. por otra parte cuando entregamos el vehiculo en Roma Termini en horario de atencion igualmente no habia nadie y eso genera mucha incertidumbre mas alla de que indican de que uno deje las llaves en el box. En fin, la primera correcta, la segunda lamentable.
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra autovia.it - Milano Train Station
Estimado Cliente,
le agradecemos que haya compartido tanto su primera experiencia positiva como la segunda, que lamentablemente no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos alegra saber que el servicio en Fiumicino y Venecia fue correcto, pero lamentamos profundamente que la atención en Milán Central no haya sido satisfactoria y que la entrega en Roma Termini le generara incertidumbre.
Su comentario es muy valioso y lo utilizaremos para reforzar la formación de nuestro personal y mejorar la gestión de las devoluciones fuera del horario de mostrador. Si lo desea, puede escribirnos a customercare@autovia.it
con los detalles de su reserva para que podamos revisar lo sucedido en concreto.
Atentamente,
Equipo Autovia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.