Ze beloven wagens die grondig gecontroleerd zijn. Echter heb je kort na aankoop al zoveel problemen met de wagen. Ondanks de premium garantie die ze zo graag verkopen weigeren ze herstellingen die moe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L entreprise est très professionnel tout est bien expliqué si besoin de réponse à des questions le numéro à dispo ou l email sont très bien. Le livreur Mr. Ayman et génial il explique très bien,... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer goede ervaring met Autohero en absoluut tevreden met mijn nieuwe auto. Van de eerste stappen op de website tot de levering van de auto werd men zeer goed begeleid en op de hoogte gebracht v... Se mere
Virksomheden har svaret
Magnifique véhicule de transport tout vitré qui nous permet une bonne visibilité du véhicule. Le livreur, Ayman, est super sympas, souriant et serviable du début jusqu'à la fin ! Milles merciii à lu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Autohero België
Skrevet af virksomheden
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
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Kontaktoplysninger
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgien
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wagen was zeer netjes
Wagen was zeer netjes, niguel heeft alles goed uitgelegd en was zeer vriendelijk, ik ben blij met mijn aankoop!
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Mo Raed,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de wagen netjes werd afgeleverd en dat Niguel alles duidelijk heeft uitgelegd.
We geven uw complimenten met plezier aan hem door. Veel rijplezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero
Goede uitleg aan telefoon en perfect…
Goede uitleg aan telefoon en perfect bijgestaan toen ik de auto kwam afhalen !
Niguel heeft dat super gedaan !
21. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Beste Marie-Julie,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u zowel telefonisch als bij het afhalen van uw wagen perfect werd geholpen.
We geven uw mooie complimenten voor Niguel met plezier aan hem door.
Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero
Satisfait le vendeur était très sympa…
Satisfait le vendeur était très sympa et clair dans les explications...
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeur a su vous accompagner avec sympathie et clarté tout au long de votre expérience.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule.
Cordialement,
L’équipe Autohero
De auto was zeer netjes en ook het…
De auto was zeer netjes en ook het aankoopsproces is zeer vlot verlopen, Niguel die de wagen afleverde in Kortrijk deed zit zeer goed en had duidelijk uitleg en instructies. Ik raad iedereen Autohero aan!
21. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Beste Ezz,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat zowel de wagen als het aankoopsproces aan uw verwachtingen voldeden.
Ook fijn dat Niguel u in Kortrijk duidelijk en professioneel heeft geholpen bij de aflevering. We geven uw complimenten met plezier aan hem door.
Bedankt voor uw aanbeveling en veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero
Service impeccable
Très bien reçu par karim de manière tres professionnel lors de l acquisition de notre voiture...
20. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Karim ait pu vous accompagner de manière professionnelle lors de l’achat de votre voiture.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Goed
Tot nu toe verliep alles vlotjes. Op de dag van de bezorging van de wagen werd ik geholpen door Jurgen. Professioneel, vriendelijk, behulpzaam. Bedankt!
20. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Beste Buderus,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles tot nu toe vlot is verlopen.
Ook bedankt voor uw mooie woorden over Jurgen. We geven uw complimenten met plezier aan hem door.
Wij wensen u veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero
excellent
All praise for the vehicle delivery...and I would like to praise Niguel who delivered the car...he explained everything nicely...the communication was the best...thank you
20. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Dear Dijana,
Thank you for your wonderful review! We’re very happy to hear that everything went smoothly with the delivery of your vehicle.
We truly appreciate your kind words about Niguel and will make sure to pass on your compliments to him.
Enjoy your new car and drive safely!
Kind regards,
The team at Autohero
Alles is floot verlopen service…
Alles is floot verlopen service bezorging als je vragen heft kan je bellen direct opgelost
19. maj 2026
Besvarelse fra Autohero België
Beste Albert,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijne woorden over onze service en bezorging. Geweldig om te horen dat alles vlot is verlopen en dat uw vragen direct naar tevredenheid zijn opgelost.
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Het team van Autohero
C'était une très bonne expérience lors…
C'était une très bonne expérience lors de la réception du véhicule avec Karim.
Très sympathique, très professionnel et un grand merci.
Claire
18. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Karim lors de la réception du véhicule s’est si bien passée.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Service impeccable
Service impeccable. Un grand merci à Karim pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Je le recommande
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
Un grand merci également pour vos mots concernant Karim — nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments sur sa gentillesse et sa bonne humeur.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Goed geholpen
Geholpen door Samir. Hele aardige man die alles van de auto nog eens goed heeft nagelopen en alles duidelijk heeft uitgelegd.
18. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat Samir u zo goed heeft geholpen.
We waarderen uw complimenten over zijn vriendelijkheid en de duidelijke uitleg enorm.
We geven uw bericht met plezier aan hem door.
Graag tot ziens en veel rijplezier gewenst!
Bonne expérience avec Autohero
J’ai acheté ma voiture via leur plateforme et je suis très satisfait du service. L’annonce était claire, les informations sur le véhicule étaient détaillées, et le processus d’achat s’est déroulé de manière simple et transparente. La voiture correspond bien à ce qui était annoncé, et la livraison s’est passée correctement.
17. maj 2026
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée de manière simple, transparente et satisfaisante.
Votre satisfaction concernant la clarté des informations, le véhicule et la livraison nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition si besoin !
Très bien accueillis par Karim à…
Très bien accueillis par Karim à l'écoute,souriant et super sympathique
16. maj 2026
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Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien accueillis par Karim.
Son écoute, son sourire et sa sympathie sont des qualités que nous apprécions énormément, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Ik raad Autohero helaas niet aan
Ik raad Autohero helaas niet aan. We hebben hier een Opel Corsa gekocht, maar nog geen 5 meter nadat we het pickup point hadden verlaten, viel de auto al stil door motorproblemen. We moesten meteen terugkeren.
Vanaf dat moment verliep alles heel chaotisch en kregen we bijna geen informatie. We moesten constant zelf bellen voor updates en werden telkens doorgestuurd zonder duidelijke antwoorden. Het voelde alsof we volledig aan ons lot werden overgelaten.
Na ongeveer twee weken kregen we eindelijk bericht dat de auto hersteld was. Toen we hem opnieuw gingen ophalen, bleek dat ze de autopapieren vergeten waren. Dit is totaal niet klantvriendelijk en zorgde opnieuw voor extra stress en problemen.
We hadden het gevoel dat wij alles zelf moesten oplossen en achter alles moesten aanzitten. Jammer genoeg was dit voor ons geen goede ervaring met Autohero.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Arno,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met de aankoop van de Opel Corsa niet aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen dat de motorproblemen vlak na vertrek, het gebrek aan communicatie en de situatie rond de autopapieren voor veel frustratie en stress hebben gezorgd. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Uw feedback nemen we zeer serieus en intern zullen we dit verder evalueren om onze dienstverlening te verbeteren. We wensen u alsnog veel veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Hızlı güzel iletişim aşırı kolaylık 👍
8. maj 2026
Et bien voilà
Et bien voilà, 14 jours et toujours pas de remboursement pour la reprise de mon véhicule. Là j’en ai vraiment marre, 2777€ parti je porte plainte, je ne joue plus.
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le délai de remboursement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre situation très au sérieux. Un délai de traitement peut parfois survenir en fonction des vérifications administratives et bancaires, mais cela ne justifie pas une attente aussi longue sans retour clair.
Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec vos références afin que votre dossier soit traité en priorité et qu’une solution rapide vous soit apportée.
Nous restons pleinement disponibles pour régulariser la situation dans les plus brefs délais.
Heel mooie wagen
Heel mooie wagen. Alles van aankoop, begeleiding tot ontvangst van de wagen op afhaalpunt Kortrijk verliep heel vlot. In Kortrijk werd door Niguel een vriendelijke uitleg gegeven. Echt een aanrader.
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Danny,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot verliep van aankoop tot aflevering in Kortrijk.
Uw compliment voor Niguel geven we graag aan hem door. Veel rijplezier met uw wagen!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Comment trouver la voiture de vos rêves
AutoHero permet de choisir sa future voiture selon ses propres critères. La sélection est facile, une newsletter vous tient au courant des nouveautés selon vos choix. Le suivi est facile et vous pouvez téléphoner si le site ne répond plus (ça peut arriver mais c'est bien rare!) Une fois l'achat lancé, les étapes sont claires er répétées pour confirmer que tout avance bien. Vous pouvez même ne payer la voiture qu'à la livraison pour plus de sécurité quant à votre choix. J'en ai fait 2 fois l'expérience, à recommander sans hésiter.
12. maj 2026
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec AutoHero a répondu à vos attentes, aussi bien dans la recherche de votre véhicule que dans le suivi de votre achat.
La transparence, la simplicité du processus et la sécurité de nos services sont au cœur de nos priorités, et votre témoignage nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation et votre fidélité après ces deux expériences positives.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour la suite !
wauw, wat een warme en goede service
Heel tevreden over mijn ervaring met Autohero!
Alles verliep vlot, duidelijk en professioneel van begin tot einde. Een speciale dankjewel aan Niguel voor de vriendelijke hulp, snelle communicatie en correcte opvolging. Dat gaf echt vertrouwen tijdens het hele proces. De wagen was netjes zoals beschreven en de service was top. Zeker een aanrader!
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Wouter,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring met Autohero. We streven ernaar om het aankoopproces zo vlot, duidelijk en betrouwbaar mogelijk te laten verlopen, dus het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Uw mooie woorden over Niguel geven we uiteraard met plezier aan hem door. Fijn dat zijn vriendelijke hulp, snelle communicatie en correcte opvolging hebben bijgedragen aan uw vertrouwen tijdens het hele proces.
Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw wagen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Merci beaucoup a monsieur Karim qui…
Merci beaucoup a monsieur Karim qui nous a bien aidé et renseigné nous avons été satisfait
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Karim a pu bien vous aider et vous renseigner tout au long de votre expérience.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.