Reservedele langt billigere end hos danske leverandører sparer 20-65 % Brugt dem 5-6 gange og positiv hver gang Og stort udvalg næsten alt kan fås og i mange forskellige kvaliteter, både fra... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg synes Autodeleshop eller AutoDoc er super. De kan levere flest alle dele, De har mange fabrikater at vælge imellem Delene er billige Leverancen er meget god (ros til DHL også) -- Levering... Se mere
Har købt en del ved dem efterhånden. Har kun gode oplevelser. Har haft en reklamation indtil nu, som forløb helt efter bogen. Varen blev ombyttet. Skal man sige noget negativt, er leveringstiderne li... Se mere
Ingen bemærkninger til varer, men deres leveringstider!!! Bestiller KUN varer vist som klar til afsende indenfor 24t, MEN, desværre har der fire gange i træk, været forsinkelser, varer bestilt sønda... Se mere
4,1
God
219 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
jeres hurtighed ved afsendning
17. juli 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej!
Tak for din anmeldelse 🌟 Vi sætter stor pris på din tillid og vil fortsat gøre vores bedste for at give dig en service i høj kvalitet 🤝🚙
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
God service og hurtig levering.
13. juli 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej!
Tak for din feedback 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med din bestilling. Vi står altid klar til at hjælpe dig med at finde de rigtige reservedele 🧭🔧
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Overskuelig sider og let at finde rundt…
Overskuelig sider og let at finde rundt til de forskellige dele
7. juli 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej!
Tak for din feedback 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med din bestilling. Vi står altid klar til at hjælpe dig med at finde de rigtige reservedele 🧭🔧
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Hurtig levering
1. juli 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Kære kunde!
Tak for din høje bedømmelse 💪 Det er vigtigt for os, at alle køb kan foretages hurtigt, nemt og uden besvær 🚗💨📦
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej!
Tak for din anmeldelse 🌟 Vi sætter stor pris på din tillid og vil fortsat gøre vores bedste for at give dig en service i høj kvalitet 🤝🚙
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Besvarelse fra Autodeleshop
Kære kunde!
Tusind tak for din positive bedømmelse 🌟 Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb og vores service. Må alle dine køreture blive sikre og behagelige 🚗💨
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Autodeleshop/Autodocs har en fantastisk kundeservice
Jeg havde købt en generator til min Fiat 500. Den kunne ikke yde nok volt. Jeg indsendte en klage og efter et par mails frem og tilbage, fik jeg refunderet hele beløbet incl. fragt. Jeg behøvede ikke en gang sende den defekte del tilbage. Oven i har de skrevet at jeg kan få en rabatkupon på 150 kr på mit næste køb. Det er da kundeservice der vil noget.
9. juni 2026
Is godt *************************
19. maj 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Kære kunde!
Tak for den positive anmeldelse 🌟 Vi er glade for, at din oplevelse med os har givet et godt indtryk 🔧✨ Vi gør vores bedste for, at din næste bestilling bliver endnu mere tilfredsstillende 🏆💫
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej J. Pedersen!
Vi beklager meget at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Dette er ikke det serviceniveau, vi stræber efter at levere. Giv os venligst muligheden for at rette op på tingene ved at kontakte os på trust@autodoc.dk. Vi vil sætte pris på muligheden for at undersøge dit problem og hjælpe dig direkte.
Med venlig hilsen,
AUTODOC-teamet
Købte et bremsesæt med Bremseklodser og…
Købte et bremsesæt med Bremseklodser og bremseskiver hvor de ikke passer sammen.
Deres leveringstid lang men jeg hvade tiden, dog når man skal til at sende ting retur tager det ligeså langtid og når de så har modtaget den tager det ca en uge mere før de kommer skriver omkring tilbage.
Bremseskiver er på 283mm og klostrene passer til en skrive på 260mm. Efter at hvade skrive med support frem og tilbage i 2 uger.
Vil de første hvade at jeg skulle betale for fragt og en prisforskellen, hvor prisen lyd på omkring 150kr efter noget tid hvor vi skrev sammen vil de så give fragten, men forlangte stadig ekstra penge for at sende klosterne.
De sælger stadigvæk et mangelfulde sæt samt de vil hvade flere penge for rette jeres fejl og sende de rigtige dele.
Total uprofessionelt og helt vild dårligt kundeservice
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej Jens-Peter Lunde!
Vi beklager oprigtigt den ekstremt frustrerende oplevelse, du havde med din dækordre, og for al den ulejlighed, det har forårsaget under leverings- og annulleringsprocessen.
Vi forstår fuldt ud din bekymring vedrørende leveringsproblemerne, de forkerte leveringsoplysninger, de mislykkede leveringsforsøg og især forvirringen omkring annulleringen og den endelige leveringsstatus. Vi forstår også, hvor foruroligende det må være at se pakken markeret som leveret på en helt anden lokation.
Vi beklager venligst oprigtigt den stress og skuffelse, denne situation har forårsaget dig.
Vi vil sætte pris på muligheden for at undersøge denne sag yderligere i detaljer sammen med kurerfirmaet og gennemgå præcis, hvad der skete med din forsendelse og annulleringsanmodning.
Vores kvalitetskontrolchef vil kontakte dig snarest for at gennemgå din sag og hjælpe dig yderligere.
Vi beklager oprigtigt ulejligheden og håber at få mulighed for at hjælpe med at løse denne sag for dig.
Med venlig hilsen,
AUTODOC Team
jeg er yderst tilfreds med jeres måde
jeg er yderst tilfreds med jeres måde, at håndtere
kundernes opgaver når man har bestilt en vare så er
man være sikker på så kommer den også hurtig.
venlig hilsen gunnar kratfeldt.
29. april 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Kære kunde!
Tak for din bedømmelse ⭐ Det er vigtigt for os, at du altid modtager de reservedele, du har brug for - til tiden og uden besvær 🔧🧰
Med venlig hilsen, Autodeleshop-teamet
Besvarelse fra Autodeleshop
Hej!
Tak for din positive bedømmelse 🧡 Vi gør vores bedste for at sikre, at alle kunder får kvalitetsprodukter og en god købsoplevelse 🚚✨
Med venlig hilsen, Autodeleshop-teamet
Super service og hurtig levering.
6. april 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hello!
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Chatsupport
Kunne jeg give 2½ stjerne, havde de fået det.
Jeg endte faktisk ikke med at handle hos virksomheden, fordi jeg opgav efter en meget mærkelig oplevelse med deres chatsupport. Først blev jeg fanget i en uduelig chatbot, der ikke kunne svare på noget som helst. Derefter kom jeg, tror jeg, videre til et menneske, men ærligt talt er jeg stadig i tvivl.
Efter at have søgt bilen frem via nummerpladen fik jeg vist en masse produkter, der lignede hinanden, men supporten kunne ikke forklare forskellen eller hjælpe mig med at vælge det rigtige. Midt i det hele genstartede chatten også, og pludselig mente supporten, robot eller menneske, at jeg allerede havde fået svar på min forespørgsel.
Det havde jeg ikke.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autodeleshop
Hello Jacob Wittenkamp Bogh!
Thank you for taking the time to share your experience, and we’re genuinely sorry that this was your first impression of us.
We understand how frustrating it must have been to feel stuck with a chatbot and not receive clear guidance when trying to choose between similar products. Restarting the chat and being told your question was already answered, when it wasn’t, is certainly not the experience we want anyone to have.
Please allow us the opportunity to assist you properly. If you’re still interested, kindly contact us at trust@autodeleshop.dk with your vehicle details and the parts you were considering. Our team will personally review everything and help you select the correct item.
We truly appreciate your feedback, as it helps us improve both our support system and overall service.
Best regards,
Autodeleshop Team
Hurtigt præcis og billigt👍🏻
19. februar 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hi Jimmy!
Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. ✨We’re delighted to hear that you enjoyed working with us and that you’re satisfied with our service.
Wishing you safe and happy travels on the road!
Best regards,
Autodeleshop Team🔧
Besvarelse fra Autodeleshop
Hi Thomas,
We're touched by this review and grateful for your trust⭐.
This confirms that we're on the right path💫.
We look forward to your return!
Best regards,
Autodeleshop Team
Det var meger hurtigt og god pakning
20. januar 2026
Besvarelse fra Autodeleshop
Hi Lars-Olof, ! Thank you for your feedback, we are very happy that we were able to surprise and satisfy you✨! Kind regards, AUTODOC team🚗
Jeg ville lave et køb på deres website
Jeg ville lave et køb på deres website, men havde glemt mit password. Så jeg skulle lave et nyt, hvorefter min mobil skærm eksploderede med alt muligt crapware de ville have mig til at downloade. Da jeg kom væk fra deres crapware stod min mobil stille i 5 minutter på en side hvor der stod vent venligt nu bliver den endnu mere fantastisk. Jeg ville købe noget, jeg er ikke interesseret i at vente mens deres crap website uploader alt muligt. Jeg skulle bare opdatere mit PW. Jeg kommer ikke igen
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autodeleshop
Hello Jesper!
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating that must have been. This is certainly not the impression we want to give when a customer simply wants to make a purchase. We take such feedback seriously, as it helps us improve the website’s performance and user experience.
If you’re willing, please contact us by email at trust@autodeleshop.dk so we can look into what happened in more detail and assist you further.
Best regards,
Autodeleshop Team
I havde annonceret rabat BlackFreitag…
I havde annonceret rabat BlackFreitag men jeg fandt ingen reservedele til min CitroeC4 hvor der var rabat.
Det var skuffende.
18. december 2025
Besvarelse fra Autodeleshop
Hi Jean!
We have thoroughly investigated the issue you raised and are pleased to confirm that it has been successfully resolved.
If you have a moment, please let us know how we did.
Your comments are very valuable to us!
Sincerely,
Autodeleshop team
Besvarelse fra Autodeleshop
Hello Poul!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Autodeleshop Team🚙💨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.