Mega venlig og super betjening fra personalet i indskrivning. Samtidig laver de gode og forklarende videoer som man kan se. Bilen var støvsuget og vasket, hvilket jeg ikke har oplevet andre ste... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
selvom man spørger ekspedienten direkte ind til om der skal skiftes olie, div. filter eller andet, ved et års interval service, ud fra km kørt osv. og får nej der er intet andet.. og aftalen bliver la... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastik kundefokuseret og effektiv kunderådgiver. Jeg havde først forsøgt at få en tid til et forrudeskift igennem det centrale Audi callcenter - dette var først muligt om 5 uger. Istedet mødte... Se mere
Virksomheden har svaret
Super hjælpsomt personale, løsnings orienteret værksted, de tjekkede vores bil grundigt og klarede alt papir arbejde med forsikring mv. lånebil i perioden stod klar som aftalt Kan kun anbefale Aud... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 48 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 14 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 20 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 24 af de 37 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Øster Parkvej, 8270, Højbjerg, Danmark
- 87380380
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Fremragende
70 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Manglende information
Software opdatering. Lovet bilen færdig efter 3 dage. Det tog 5 dage, og ingen vendte tilbage med info, på trods af adskillige opkald herfra.
12. juli 2023
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af den manglende information og at opdateringen tog længere tid end forventet.
Vi glæder os dog over, at du igen har en dejlig bil som er komplet opdateret.
Du ønskes en fortsat rigtig dejlig sommer!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
God modtagelse og gennemgang af det…
God modtagelse og gennemgang af det udførte arbejde.
23. juli 2023
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at tage godt imod dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Er ikke enig i hvordan man laver et…
Er ikke enig i hvordan man laver et eftersyn. Hvordan kan i sige at jeres arbejde lever op til højeste standard, jeg har selv arbejdet inden for branchen i 50 år, har selv haft værksted, hver gang vi udførte service på en bil blev bremserne adskildt renset og smurt og jeg ved ikke hvor mange gange vi har udbedret fejl på bremser som var rustet sammen efter at folk havde været til eftersyn med deres bil hos jer.
19. januar 2023
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over, at du ikke er enig i vores procedurer.
Vi stoler dog på, at vi har styr på det, vi foretager os og at arbejdet lever op til de højeste standarder.
Du ønskes en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fint værksted.
2. januar 2023
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at se, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi ser frem til at tage godt imod dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Personalet var ok.
11. december 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Laurits,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi glæder os til at se dig igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Ærlighed
Ærlig, venlig og kompetent service og medarbejderne er deres ansvar meget bevidst for en god kundeoplevelse.
22. november 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Kennet,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os!
Vi lever af den gode kundeservice, så det er dejligt at se, at du sætter pris på vores indsats!
Du ønskes en rigtig dejlig december!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Super hjælpsom værksted
Super hjælpsom værksted, med kunden for øje :-) Selvom at det ligger under samme koncern, er der en verden til forskel ift. Risskov. Kan kun klart anbefalde Audi Højbjerg herfra.
Venlig hilsen Tidligere utilfreds kunde fra Risskov :-)
9. november 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget, at du har haft en super oplevelse hos os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Virkelig dårligt plade værksted
17. oktober 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at læse om din oplevelse!
Du er meget velkommen til at sende os en besked med din oplevelse og kontaktinfo, skulle du have lyst til at vi gennemgår sagen. I så fald bedes du rette henvendelse til feedback@audi.dk.
Ellers ønsker vi dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Super god oplevelse!
Super god oplevelse og rigtig god service!
Ikke en finger at sætte på hverken udført arbejde eller service. Jeg skal helt sikkert have lavet bil ved Audi Højbjerg fremadrettet.
19. september 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Frederikke
Mange tak for din flotte anmeldelse - den varmer!
Hvor er det bare skønt at læse, at du har haft en super god serviceoplevelse hos os, og at vores medarbejdere leverede en service i topklasse.
Vi vil se frem til at du kommer forbi en anden gang!
Hav en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Betina
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en top professionel serviceoplevelse hos os.
Vi ser meget frem til at se dig igen!
Hav en fantastisk mandag
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse.
Vores mål er altid at yde en service, der er i top, og vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt med åbenhed og venlighed.
På glædeligt gensyn en anden god gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi-team
Super service aftale overholdt og info…
Super service aftale overholdt og info undervejs
God oplevelse
21. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Johannes,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at du har haft en super oplevelse hos os!
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Service var god.
God service. God morgenmad alt var som det skulle være.
2. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Kell,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er fantastisk at læse, at du har haft en super oplevelse hos os - og at morgenmåltidet ligeledes var tilfredsstillende!
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
En super god oplevelse
En super god oplevelse, imødekommende og serviceminded personale.
7. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse - det er super dejligt at du har haft en god oplevelse i vores forretning. Vi bliver altid glade, når vores kunder går tilfredse herfra.
Vi står klar til at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
God oplevelse
Fin og ærlig rådgivning. Meget serviceminded. Lavede ikke mere end nødvendigt på bilen. Vil helt sikkert komme igen.
10. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse!
Vi knokler benhårdt hver dag på at servicere kunderne og vi søger hele tiden at blive bedre og udvikle vores kompetencer. Derfor vil vi meget gerne høre fra dig, hvad vi kan gøre endnu bedre næste gang, så vi kan gøre os fortjent til den sidste, femte stjerne i anmeldelsen.
Fortsat rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
God service fuldt ud som forventet
14. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Højbjerg
Kære Hans,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at læse, at du har haft en god oplevelse der har levet op til dine forventninger.
Vi er her udelukkende for at sikre vores kunder en god oplevelse, og vi glæder os til at se dig næste gang du kigger forbi.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.