Igen et meget godt besøg mhp serviceeftersyn. Pris overholdt, og så blev bilen endda vasket og støvsuget 😊. Og jeg blev mindet om advarselstrekant og førstehjælpskasse. Jeg kommer gerne tilbage.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Igen et meget godt besøg mhp serviceeftersyn. Pris overholdt, og så blev bilen endda vasket og støvsuget 😊. Og jeg blev mindet om advarselstrekant og førstehjælpskasse. Jeg kommer gerne tilbage.
Virksomheden har svaret
Forud-informationen om det, der skulle udbedres, var perfekt - en stor kontrast til det jeg har prøvet flere gange i "Herlev"-afdelingen.
Virksomheden har svaret
Havde aftalt at få skiftet gearkasseolie. Da bilen var inde blev jeg ringet op, at jeg burde få skiftet tændrør. Det accepterede jeg. Modtog bagefter en såkaldt dokumentationsvideo som ikke viste skif... Se mere
Virksomheden har svaret
Autoriseret Audi værksted, overholder hvad de lover og laver det der bliver bedt om, forudsat det er en mulighed. Alt i alt et professionelt værksted der har styr på tingene.
Virksomheden har svaret
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Hovedvejen 193, 2600, Glostrup, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forud-informationen om det, der skulle udbedres, var perfekt - en stor kontrast til det jeg har prøvet flere gange i "Herlev"-afdelingen.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Havde aftalt at få skiftet gearkasseolie. Da bilen var inde blev jeg ringet op, at jeg burde få skiftet tændrør. Det accepterede jeg. Modtog bagefter en såkaldt dokumentationsvideo som ikke viste skift af tændrør eller dræn af gearkasseolie. Bare en åben motorhjelm og det der jo ikke meget dokumentation i. Dagen efter kom besked i bilens display at motorolien burde skiftes. Det havde jo været smart at foreslå, når man nu foreslår andre ting (tændrørene). Så hvor grundig har man lige været? Rimer ikke rigtig på Audi for mig.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
God service og altid en behagelig og fair behandling.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Fin service og en bil som var 100% i orden retur

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Altid flinke folk jeg får fat i de prøver at hjælpe så godt de kan

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Bilen var til serviceeftersyn, men allerede dagen efter tændte servicelampen igen. Det gav indtryk af, at problemet ikke var blevet løst ordentligt. Derudover var den generelle service og kommunikationen ikke særlig tilfredsstillende. Alt i alt en skuffende oplevelse, og jeg forventede en bedre kvalitet efter et udført serviceeftersyn.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Igen et meget godt besøg mhp serviceeftersyn. Pris overholdt, og så blev bilen endda vasket og støvsuget 😊.
Og jeg blev mindet om advarselstrekant og førstehjælpskasse.
Jeg kommer gerne tilbage.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
En reparation der blev udført for 1200 kr. af et andet værksted ville Audi Glostrup have ca. 11.000 kr. for.
De ville foreslå det blev en forsikrings sag, det afslog jeg med en selvrisiko på 4300 kr. Det hænger ikke sammen. Det virker som om at Audi Glostrup hellere vil have sagerne over forsikrings selvskab så der kan tages mere for det. Ellers virker forskellen underlig.

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Et profesionelt autoværkstet, der overholder de indgået aftaler.
Værkstedet har et dejligt Lounge område, hvis du skal vente på bilen

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Gode medarbejdere der gør hvad de kan, men de kæmper mod hårde odds med lange ventetider på værksted og en samlet oplevelse der end med at fremstå amatøragtigt og rodet

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Aftale oveholdt. Dog var jeg utilfreds med at mine vinduesvisker skulle udskiftes indenfor et halv år på samme værksted. Fik dog 29 procent

Besvarelse fra Audi - Servicepartner Glostrup
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.