Audi prøver virkeligt at fremstå professionelt og serviceminded og de er lige ved at være der, dig hvis man kommer med bilen for at fikse en service fejl kode sammen med at få lavet serviceeftersyn så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Se mere
Virksomheden har svaret
Fortræffelig oplevelse fra start (over- vejelsesfasen) helt igennem til overlevering og opfølgning, samt vejledninger ift. alt det Audi Q6 'kan' . Så skøn en bil - har ikke fortrudt min leasing hos... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
God
688 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lise,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Excellent service fra første til sidste…
Excellent service fra første til sidste sekund.
19. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service
19. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Rene,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ny bil hos Audi
Fantastisk imødekommenhed set fra personalets side, og Audi og deres medarbejdere er altid professionelle og som sagt meget imødekommende og hjælpsomme.
14. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både din nye bil og vores team. Din ros om vores imødekommenhed og professionalisme betyder meget for os.
vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Lånebil u.b. til +4.000 kilometers køreferie ved forsinkelse på garantirep.
Jeg havde på baggrund af rød ledningsnetfejl efter lynladning i min e-tron 55 ved en gennemgang i juni fået konstateret en defekt fordelerboks til batteriet, og kunne få en tid til udskiftning i starten af juli hos Audi Amager. Udskiftning omfattet af batterigarantien.
Jeg havde tilvalgt lånebil i de to dage, reparationen var planlagt til at vare.
Desværre var den nye fordelerboks også defekt, hvilket jeg blev oplyst om telefonisk. Det ville forlænge reparationen med en ekstra dag, imens en ny reservedel blev hasterekvireret. Surt show når vi stod og skulle afsted på køreferie sydpå, men sådan var det.
Næste dag fik jeg imidlertid at vide, at den nye boks også var defekt, der kunne ikke opnås kontakt til bilens bagmotor. En ny var bestilt fra fabrikken, men i restordre, og kunne først forventes modtaget om et par uger.
Her udviste Nicolai fra Audi Amager dog fantastisk service, og sendte os derfor afsted på vores køreferie i en helt ny låne-Q6'er u.b., så vi ikke fik spoleret vores ferie. Der blev immervæk kørt 4.000 km med en del lynladning undervejs, så han var med på at det var helt urealistisk at køre afsted i vores egen bil, med den defekte fordelerboks.
Udlevering af vores bil og aflevering af lånebilen var aftalt til den 1. august, når vi forventeligvis var tilbage fra ferie. Imidlertid oplyste Gustav mig senere telefonisk om at reservedelen var blevet yderligere forsinket, men så blev kontrakten på lånebilen blot forlænget uden nogen problemer. Det er super service, og fortjener kæmpe ros til begge!!
9. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Johannes,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vigtigst af alt, så er vi glade for, at vi kunne få sendt dig og familien afsted på ferie!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service hos Audi Amager
31. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Brian,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Det vil være rart hvis man som kunde…
Fantastisk! Så fik man lige lidt professionel hjælp til sin E-tron.
Tak Alexander
7. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Henrik,
Tak for din henvendelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget svar på dine henvendelser.
Jeg vil opfordre dig til at sende os en mail på kontooprettelser@semler.dk, så vil jeg sørge for, at der bliver taget hånd om dig.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alexander leverede en yderst vidende
Alexander leverede en yderst vidende, professionel og personlig service.
Vi var informeret hele vejen igennem processen.
31. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jonna,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord om Alexander. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både en vidende, professionel og personlig service, og at du følte dig godt informeret hele vejen igennem processen.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Leonardo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt arbejde blev udført som aftalt og…
Alt arbejde blev udført som aftalt og til den aftalte pris
23. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Egon,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt for lang ventetid på service og…
Alt for lang ventetid på service og dårlig info om pris for service
11. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jon,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har oplevet for lang ventetid og mangelfuld information om prisen på service.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid super god service
Altid super god service. De kunne hurtigt tage min bil ind til eftersyn og prioriterede den ekstra tid det tog at få ordnet de ting de fandt, så jeg ikke behøvede at bestille en ny tid. De tog billeder af det der skulle ordnes så der ikke var nogen tvivl om, at det skulle ordnes, hvilket gav tryghed og øget tillid. Jeg var meget tilfreds hele vejen igennem, med både service, værksted mv.
4. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Liv,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – både med service og værksted. Vi gør os umage for at prioritere vores kunders tid, så det betyder meget at høre, at du hurtigt kunne få din bil ind, og at vi kunne ordne alt på en gang.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Bare super kundeservice!
Vores første erfaring med Audi Amager og privatleasing hos dem.
Super modtagelse af både Anders H. ved oprettelse af kontrakt og modtagelse og rundvisning på udleveringsdagen af Alexander H. Flot forretning, grundig gennemgang fra A-Z, god tid til spørgsmål. Ikke en finger at sætte på noget som helst.
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Joan,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er rigtig glade for, at jeres første oplevelse med Audi Amager og privatleasing hos os har levet op til forventningerne. Det betyder meget for os at høre, at både Anders H. og Alexander H. har givet jer en god og grundig oplevelse – fra oprettelse af kontrakt til levering og gennemgang af bilen.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Super og hurtig service ved akut problem
1. juli 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede super og hurtig service ved dit akutte problem. Det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Alexander er en yderst præsentabel…
Alexander er en yderst præsentabel rådgiver, som man kun kan føle sig tryk ved. Altid rolig med et godt overblik for detaljer under hele køb- og udlevering forløbet.
28. juni 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver hans professionelle og rolige tilgang gennem hele købs- og udleveringsforløbet. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge, og det glæder os at høre, at Alexander har levet op til dette.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Mia,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet virkelig god service hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Fin service og overlevering
21. juni 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Palle,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Nanna,
Audi, en del af Semler Mobility
Alt var i orden og til tiden
Aftalt tid, pris, arbejde og færdiggørelse af rutine check, blev gennemført, som aftalt af meget venlig medarbejder.
19. juni 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Svend,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi, en del af Semler Mobility
Der forsvandt noget på bilen under…
Der forsvandt noget på bilen under service, som værkstedet ikke vil erstatte. Det er virkelig utrygt at aflevere sin bil på værkstedet.
19. juni 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer med dit besøg hos os.
Hvis du har brug for drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på kontooprettelser@semler.dk
God dag.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Manjit,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.