Audi Amager gør et udmærket stykke arbejde, men den nye Audi A6 Etron jeg har købt, skuffer på software som ofte fejler.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi købte vores Audi. Sælgeren Alexander var rigtig god til og besvare alle vores spørgsmål og henvendelser. Vendte altid tilbage når man havde ringet til ham. 😊 M... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 51 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 13 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 29 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
649 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Audi Amager det fineste værksted i byen
Audi Amager er simpelt hen det fineste og mest omhyggelige værksted i byen
24. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peder,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kvalificeret og venlig betjening
23. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Niels,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kristian,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kasper,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at alle aftaler blev overholdt – og at vi endda kunne give dig lidt ekstra. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse
Audi tog problemet med min bil alvorligt og mekanikeren som håndterede sagen virkede meget kompetent. Audi har opdateret firmware til ladesystemet og det kan bl.a. mærkes ved, at det er blevet meget hurtigere til at reagere f.eks. når ladestikket til hjemmeladeren sættes til bilen.
16. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede, at vi tog problemet med din bil alvorligt, og at vores mekaniker kunne hjælpe dig på kompetent vis. Det er dejligt at vide, at firmware-opdateringen har gjort en mærkbar forskel for dig – især med hurtigere respons ved opladning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg er meget tilfreds med modtagelsen…
Jeg er meget tilfreds med modtagelsen af mig og bilen på værkstedet men er ikke så tilfreds med at de ikke udleverer en seddel på anført arbejde med en opdatering på bilen
8. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Leif,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om modtagelsen af dig og din bil på værkstedet – det glæder os at høre!
Vi beklager samtidig, at du ikke modtog en seddel med oversigt over det udførte arbejde og opdateringerne på bilen. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Elo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Amager kan varmt anbefales.
Jeg havde en rigtig god oplevelse i alle led i processen, hvilket efterhånden er en kunst. Vejledningen før og under købet var lige hvad jeg havde brug for. Efter købet blev bilen leveret en hel måned før leveringsdato, hvilket var en yderst positiv overraskelse. Afhentningen foregik på en forstående, smidig og effektiv måde, så jeg som kunde kunne følge med samtidig med vi løbende indstillede bilen til mine præferencer og telefon. Der er sågar mulighed for at ringe og stille spørgsmål om bilen efter overdragelsen. Ønsker du en købsoplevelse med kunden i fokus, skal du vælge Audi Amager.
8. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lily,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse gennem alle led af processen hos Audi Amager. Det betyder meget for os, at du har følt dig godt vejledt før og under købet, og at vi kunne overraske positivt med en tidlig levering af din bil. Vi sætter stor pris på, at afhentningen levede op til dine forventninger, og at løbende indstillinger og personlig gennemgang gav dig tryghed og overblik. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionelt og imødekommende
Meget professionelt og imødekommende team. Flot gennemgang af bilen og fornem opfølgning. I trygge hænder hele vejen. Bedste bil jeg har haft indtil nu. Audi etron S-line…
8. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en professionel og imødekommende oplevelse hos os – og at både gennemgangen, opfølgningen og hele forløbet har givet dig tryghed.
Stort tillykke med din Audi e-tron S-line – en fantastisk bil, som vi håber, du får masser af køreglæde ud af.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
For dyrt og ikke særlig god service.
24. september 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Tore
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplevede, at både pris og service ikke levede op til dine forventninger.
Hvis du ændrer din mening en dag i fremtiden, så håber vi, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Amager, en del af Semler Mobility
Generelt meget tilfreds
Generelt meget tilfreds. Dog har jeg aldrig fået kulance, selvom jeg har fået alt service lavet hos dem og der så sker en defekt reservedel på min Audi Etron. Et andet værkstedsbesøg endte med at min navigation ikke virkede, men de mente ikke at det var noget de pillede ved og jeg selv skulle betale for det. Det vil jeg simpelthen ikke. Og nu virker navigationen ikke og har ikke virket i halvandet år. Så derfor melder den fejl hver gang jeg starter bilen Øv
16. september 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du generelt er tilfreds, men vi beklager at høre om dine oplevelser med manglende kulance og udfordringer med navigationen på din Audi e-tron. Vi forstår godt din frustration over situationen. Hvis du ønsker, at navigations systemet bliver fejlsøgt, er du velkommen til at kontakte dit værksted på service-amager@audi.dk
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Eminent service og en fantastisk oplevelse hos Audi Amager
Jeg har netop afsluttet mit privatleasingforløb af min Audi e-tron hos Audi Amager, og jeg kan kun sige: wow! Serviceniveauet har været helt i top fra start til slut. Alt er foregået med høj kvalitet, fuld gennemsigtighed og en oprigtig interesse i at forstå mine behov som kunde.
Hele teamet er utrolig imødekommende, og man mærker hurtigt, at de går op i detaljen, når det kommer til at yde den bedst mulige kundeservice. Atmosfæren er professionel, men samtidig varm og personlig, og kontoret/showroomet er imponerende flot og indbydende.
Det står lysende klart, at de har styr på tingene – og det giver en tryghed, der betyder alt i sådan et forløb. Jeg kan derfor kun give mine varmeste anbefalinger til Audi Amager og vil ikke tøve med at komme igen. Specielt tak til Thomas og Sebastian.
18. september 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Tobias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Skulle have bilens software opdateret…
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne ikke få nøglen udleveret via nøgleboksen, sikkert på grund af en fejl. Til alt held var Jannik ikke taget hjem endnu, og ved en kæmpe indsats lykkedes det ham at finde vores nøgle, og reddede derved vores dag! Stor ros til ham! 👏👏
13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Søren,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at Jannik kunne hjælpe jer i en presset situation og sikre, at I kom godt videre.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse hos os, og at du oplever vores team som kompetente – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service og arbejde.
30. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både vores service og arbejde som super – det betyder meget for hele teamet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Farvel til Audi Amager
Farvel til Audi Amager – aldrig har jeg oplevet en ringere såkaldt "service".
Først var der halvanden måneds ventetid på at få en serviceaftale. OK, så ved jeg det til næste gang. Efterfølgende ringede jeg og talte med dem om, at de skulle se på to ekstra ting udover service.
Og endelig oprandt dagen. Jeg tog fri fra arbejde og skulle indlevere bilen. Her viste det sig, at de ikke havde noteret noget om de ekstra ting, jeg bad om, men kun booket selve serviceeftersynet og 'vi har sat 1 1/2 time af ti det'. så det kunne de bestemt ikke få tid til i dag, og de kunne ikke engang gå ud på værkstedet og finde ud af, om de kunne presse det ind i dagens – åbenbart meget stramme – program.
OK, så bad jeg om en ny tid. "Det kan du godt få – i slutningen af oktober." Altså, hvad sker der her?
Audi laver fede biler, og mærket har været en del af bilparken lige siden jeg fik kørekort. Men med den manglende såkaldte "service" bliver der helt sikkert kigget efter andre bilmærker næste gang. Det er fuldstændig at spild af min (kundens) tid i dag.
Og det blev ikke bedre af, at jeg gik derfra med en følelse af, at det hele var min fejl – fordi jeg ikke havde sat "et kryds" det rigtige sted.
En undskyldning – eller bare et "vi beklager" – eksisterede åbenbart ikke i deres ordforråd.
Desværre hænger man jo på Audi-værkstederne for at garantien dækker, men Audi Amager får i hvert fald ikke mit besøg igen.
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig dygtige og kompetente sælgere…
Virkelig dygtige og kompetente sælgere der er gode til at præsentere AUDI produktet, uanfægtet om du køber en dyr eller billig AUDI.
28. august 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Pierre,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.