Audi prøver virkeligt at fremstå professionelt og serviceminded og de er lige ved at være der, dig hvis man kommer med bilen for at fikse en service fejl kode sammen med at få lavet serviceeftersyn så... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Se mere
Virksomheden har svaret
Fortræffelig oplevelse fra start (over- vejelsesfasen) helt igennem til overlevering og opfølgning, samt vejledninger ift. alt det Audi Q6 'kan' . Så skøn en bil - har ikke fortrudt min leasing hos... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
God
688 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det er virkelig ærgerligt!
Det er virkelig ærgerligt, at skulle skrive denne anmeldelse om et bilhus, hvor man forventer rigtig god service og kundeopmærksomhed.
I dag var anden gang, at jeg besøgte bilhuset og desværre blev opmærksomhed og service ikke mødt på nogen måde! Første gang brugte jeg ca. 10 -15 min. uden at nogle sælgere henvendte sig og spurgte ind til om jeg havde brug for informationer etc. Jeg havde ikke så meget tid, så jeg slog det hen og tænkte, at de havde travlt med arbejde, men undrede mig alligevel over den manglede interesse fra sælgernes side…
Anden gang jeg besøgte bilhuset var så i dag og med intention om at få vurderet min nuværende Audi og specifikt ift en privatleasing aftale for 12 måneder på en A6 e-tron Sportback eller Avant. MEN, det samme skete igen og denne gang var jeg trods alt i bilhuset i 30-35 min. og kiggede præcist på de 2 udgave af A6’eren, som de havde holdende. Hvad der gjorde oplevelsen endnu dårligere var, at der kom faktisk en anden kunde ind efter mig og han havde været der i ganske kort tid, da der var en sælger, der henvendte sig til ham.
Så jeg må konkludere, at jeg åbenbart ikke så “rigtig” ud i deres øjne, hvilket simpelthen er for dårligt og fuldstændig ude af trit med hvad Audi ellers bryster sig med af god kundeservice.
Så spørgsmålet er om jeg skal prøve en 3. gang og lade tvivlen komme de snobbede, fordumsfulde og ringe sælgere til gode eller om jeg i stedet skulle tage til en BMW eller Mercedes forhandler, hvor de vitterligt ved hvordan man tager imod nye kunder og altid giver god service, uanset om det ender i en handel eller ej. Der kunne Audi Amager lære noget…
En ting er dog sikkert, jeg kan virkelig godt lide Audis biler! Så om jeg vender tilbage må tiden vise…
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af at høre om dine to oplevelser. Det er langt fra den service, vi ønsker at give vores kunder, da vi altid stræber efter at yde god service. I perioder med travlhed, hvor ingen sælger er ledig, kan der desværre forekomme ventetid, men det ændrer ikke på din oplevelse.
Jeg vil meget gerne bede en sælger om at kontakte dig, så I sammen kan få en dialog og finde en løsning på leasing samt en pris på din nuværende Audi. Hvis du har lyst til at give os en tredje chance, må du meget gerne sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dit navn, telefonnummer samt en kort beskrivelse af din oplevelse. Du må også meget gerne oplyse, hvilken bil du ønsker at lease, så sælgeren er bedst muligt forberedt, inden du bliver kontaktet.
Vores kunder betyder meget for os, og vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Max,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at det altid er en god oplevelse hos os – særligt med salgsteamet. Din feedback betyder meget og er med til at motivere os i hverdagen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God dialog under hele forløbet
God dialog under hele forløbet - og aftaler blev overholdt fra A til Z.
30. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Adam,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet en god dialog gennem hele forløbet, og at alle aftaler blev overholdt fra A til Z. Netop tydelig kommunikation og troværdige aftaler er noget af det, vi lægger stor vægt på.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God og effektiv service...
30. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lucinda,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever god og effektiv service – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
"Second to None" Rigtig god oplevelse.
"Second to None" Rigtig god oplevelse.
Meget behagelig tilgang til salget og god viden om produktet. Kan kun anbefales videre.
24. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Mark,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en "second to none" oplevelse, med en behagelig tilgang til salget og god rådgivning omkring bilen. Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os videre – det betyder meget.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god oplevelse hos Audi Amager
Super god oplevelse hos Audi Amager. Alt har fungeret perfekt fra prøvekørsel til køb og udlevering af bil. Søde imødekommende mennesker i hele butikken og kommunikationen med sælger har været perfekt fra start til slut. Kæmpe anbefaling til Audi Amager herfra. Bilen kører som en drøm.
19. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Louise,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse hos Audi Amager – fra prøvekørsel til køb og udlevering af bilen. At du oplever søde og imødekommende medarbejdere i hele butikken og en kommunikation med sælger, der har fungeret perfekt fra start til slut, betyder meget for os.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionelt
24. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg er yderst tilfreds med handlen
Jeg er yderst tilfreds med handlen. super venlig personale.
20. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Line,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Har lige modtaget vores nye Audi Q4 og…
Har lige modtaget vores nye Audi Q4 og det har været en fornøjelse at lease bil hos Audi Semler, Amager. Yderst behagelig og professionel service hele vejen i processen. Sender de bedste anbefalinger👍👏🏻
Hilsen
Jan
23. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi…
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi købte vores Audi. Sælgeren Alexander var rigtig god til og besvare alle vores spørgsmål og henvendelser. Vendte altid tilbage når man havde ringet til ham. 😊
Man havde ikke den her fornemmelse af at han bare ville sælge os hvad som helst. Han lyttede til vores behov og goden derfra.
22. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse, da I købte jeres Audi. Hvor er det godt at høre, at sælgeren Alexander var rigtig god til at besvare alle jeres spørgsmål og henvendelser, og at han altid vendte tilbage, når I havde ringet. 😊 Det betyder meget for trygheden i sådan en proces.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget fine lokaler hos Audi Amager og…
Meget fine lokaler hos Audi Amager og meget venlig og kompetent betjening fra alle. Man føler sig meget velkommen
20. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever meget fine lokaler hos Audi Amager og venlig, kompetent betjening fra alle – og at du føler dig meget velkommen. Det betyder meget, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk service på Audi Amager
Fantastisk service på Audi Amager, fra købsprocess til aflevering
20. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet fantastisk service på Audi Amager – hele vejen fra købsproces til aflevering.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk oplevelse.
Fantastisk oplevelse.
Tobias sørgede for den perfekte rådgivning i forbindelse med leasing af vores nye Audi Q6. Under hele forløbet blev vi holdt orienteret, og bilen blev leveret før forventet. Også selve udleveringen var en fremragende oplevelse, og vi er meget glade for vores nye bil. 5/5 herfra!
18. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Nicolai,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye Audi Q6!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Stor imødekommenhed og venlighed…
Stor imødekommenhed og venlighed sammenholdt med høj professionalisme
6. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Katrine,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk købsoplevelse.
Vi har for nylig købt bil hos Audi Amager, og hele oplevelsen har været intet mindre end fremragende. Selve salget foregik sammen med Jonas, og afleveringen blev varetaget af Andreas og begge har leveret en service i absolut topklasse.
Fra første kontakt til den endelige aflevering har vi følt os ekstremt godt taget imod. Jonas var yderst professionel, imødekommende og serviceminded gennem hele salgsprocessen, og han sørgede for, at vi følte os trygge og velinformerede hele vejen. Ved afleveringen fortsatte den høje standard, hvor Andreas tog sig god tid, var grundig i sin gennemgang og sikrede, at alt var helt på plads.
Vi har handlet biler mange gange gennem årene og hos forskellige forhandlere, men vi har ærligt talt aldrig oplevet så høj et serviceniveau som hos Audi Amager. Her føler man sig virkelig som kunde, ikke bare som et nummer i rækken.
De varmeste anbefalinger herfra. Hvis du overvejer at købe Audi, så er Audi Amager og især Jonas og Andreas, et helt oplagt valg.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid bedste service og altid…
Altid bedste service og altid velforberedt og oplysende om levering mm. Rigtig god dialog til os fra sælgeren. Klar anbefaling at købe/lease hos Audi Amager
15. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever den bedste service, og at vi er velforberedte og tydelige omkring levering og alt det praktiske. Det glæder os også, at dialogen med sælger har været rigtig god – og vi sætter stor pris på din klare anbefaling af at købe eller lease hos Audi Amager.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Der var mega go service fra start til…
Der var mega go service fra start til slut. Sælger lyttede og hørte vores behov.
15. december 2025
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I har oplevet mega god service hele vejen fra start til slut, og at sælger har lyttet og taget udgangspunkt i jeres behov.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Total dårlig oplevelse
Jeg har nu skrevet til Audi og jeg forventer de ringer til mig jf. deres svar på nedenstående anmeldelse.
Total dårlig oplevelse. Virkelig lang ventetid, vores Audi har nu været på værkstedet 17 arbejdsdage.
Kommunikationen dertil har været elendig og de har indtil nu kun skiftet en sikring og fikset 3 ledninger under bilen.
(som ifølge taksator har været fejlmonteret)
Bilen køres ind og ud af værksted, hvilket gør processen endnu længere.
Den viser fortsat fejl og Audi kan fortsat ikke afhjælpe fejlen!
Tiltrods for bilens service er overholdt ved selv samme værksted så er regningen på ovenstående 9000 kr. (og hvor ender regningen)
Audi vil ikke tale om kulance da garantien er udløbet. Q4, 50 Årg. 21 kørt 70 000 km.
Jeg skal også selv betale for lånebil😟
Med baggrund i ovenstående kan jeg bestemt ikke anbefale andre, at overholde service hos Audi, når først garantien er udløbet, det får I ikke noget ud af, at betale ekstra for.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger.
Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Gør alt hvad i kan for ikke at træde…
Gør alt hvad i kan for ikke at træde ind af de døre..
Der sker salg af ødelagte biler. Flabet, Trætte, Langsomme og enormt dyre mekanikere.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Roest,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.