Nous sommes très satisfaits de notre voyage. Nous avons adoré la variété de lieux magnifiques. Réelle coconstruction avec les collaborateurs, réactivité, conseils avisés et maîtrise du packag... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nous avons passé un séjour paradisiaque. Merci au coeur du voyage pour avoir organisé ce séjour pour nos 20 ans de mariage. Tout était parfait, les hotels exceptionnels, un plus pour l'Archipel avec u... Se mere
Virksomheden har svaret
Contacts très satisfaisants avec l'équipe Au Coeur du Voyage dès le départ. Bonnes propositions de voyage et sur place tout s'est formidablement bien passé : les transferts, les hébergements conformes... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous avons bien été accueillis dans chaque île, tout était préparé pour chaque vol. Les pensions de famille étaient super sauf la pension de Nuku Hiva (pension He’e Tai in qui est restée dans les an... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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Agence de voyage spécialiste de l'Océan Indien, de la Polynésie, de l'Asie et de l'Amérique du Nord. Circuits, séjours et combinés pour les familles, les amoureux, et les groupes d'amis !
Kontaktoplysninger
66 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, Frankrig
- info@aucoeurduvoyage.com
- aucoeurduvoyage.com
4,5
Fremragende
368 anmeldelser
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Le voyage d'une vie réussi
Super agence de voyage, avec des connaissances du terrain, de très bons conseils, très réactive
8. juli 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Merci pour les compliments adressés à l'équipe, nous ne manquerons pas de les transmettre.
À bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Le voyage correspondait à nos attentes…
Le voyage correspondait à nos attentes sur tous les points de vue
23. juni 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et nous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée.
C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Le transit entre tahiti en arrivant et…
Le transit entre tahiti en arrivant et Nuku hiva est très limité dans le temps (3h de sommeil).
La pension Mave Mai à Nuku hiva n'était pas à la hauteur du voyage: sanitaires déplorables (Wc collé au lavabo), douche pas en bon état et robinetteries déplorables. Porte défoncée...
Les autres pensions étaient correctes, voire très bonnes (ex: Linareva à Moorea).
29. april 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Ce fût un plaisir pour nous de vous accompagner lors de l'organisation de votre voyage.
Nous prenons note de vos différentes remarques et tâcherons de faire au mieux pour éviter ce genre de petits désagréments pour garantir un séjour inoubliable à nos futurs clients.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
route 66 - Chicago-Los Angeles
je suis satisfait de l'organisation de mon séjour pour la découverte du trajet de la route 66 et de la location de voiture et de la réservation des hôtels
10. april 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Ce fût un plaisir pour nous de vous accompagner lors de l'organisation de votre voyage en Amérique.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Voyage aux Maldives 🇲🇻 De 10 jours
Voyage aux Maldives 🇲🇻 De 10 jours
Superbe hôtel sur une île mais en cours de rénovation - sans grand dérangement
Parfait pour notre famille
Aurions aimé un peu plus de viande rouge au buffet sinon il fallait payer un supplément dans le 2 eme restaurant de grillade
Je recommande de choisir l’option all’inclusive GOLD sinon la note monte vite
24. april 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de voir que vous en avez de bons moments avec toute votre famille.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Nous sommes partis en POLYNESIE…
Nous sommes partis en POLYNESIE FRANCAISE au mois de Mai de cette année, après 2 ans d'attente. Notre séjour était super . Juste un ptit pb; les excursions n'étaient pas reportées, mais l'agence locale a pu faire le necessaire. Les hotels étaient tres bien , surtout a BORA BORA . Les paysages sont comme sur les cartes postales, l'eau est translucide et les guides très sympas . Nous avons nagé avec des raies et des petits
requins. Nous nous sommes baignés au pied d'une cascade ; de belles sorties en bateau.
En bref , un séjour de REVE ...
MERCI A VOUS POUR CE BEAU VOYAGE ...
10. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Brossard,
Il faut dire que ce voyage s'est beaucoup fait attendre et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous en garderez de magnifiques souvenirs et que vous penserez à nous pour l'organisation de votre prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Au Coeur du Voyage
Superbe organisation et magnifique…
Superbe organisation et magnifique voyage !
Melissa est à l’écoute de nos besoins et nous a permis de réaliser un super voyage.
Merci infiniment.
15. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Coggia,
Ce fût un plaisir pour nous de vous accompagner lors de l'organisation de votre voyage. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos efforts afin de satisfaire vos attentes et nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Vacances en Polynésie
Voyage paradisiaque avec une organisation sans faille et de très belles visites des principales îles de la Polynésie.
5. juli 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour M.Ailleres,
Nous sommes ravis de voir que votre voyage en Polynésie fût à la hauteur de vos espérances et espérons que vous en garderez de souvenirs inoubliables.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Sejour pour rêver 4 semaines en…
Sejour pour rêver 4 semaines en Polynesie.
Tous les transports sur les différentes îles de Polynésie parfaits.
Hôtels bien situés sauf la pension de famille de Huahine qui était très bien et confortable mais isolée et....sans vélos.
5. juli 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Josselin,
Ce fût un plaisir pour nous de vous aider dans l'organisation de votre séjour en Polynésie.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant votre hébergement à Huahine.
Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Très bonne organisation de notre voyage…
Très bonne organisation de notre voyage en Polynésie Française pendant un mois. Très bons hôtels, tout s'est déroulé comme prévu. Merci on repartira avec vous.
19. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour M. Bouchard,
Nous vous remercions chaleureusement pour la confiance que vous nous avez accordé lors de la réalisation de votre voyage. Nous espérons vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
Encore merci pour votre commentaire !
L'équipe Au Coeur du Voyage
De retour de notre merveilleux voyage…
De retour de notre merveilleux voyage en Polynésie, je tenais à vous remercier chaleureusement pour l'organisation, le déroulement et le choix de vos prestations. Tout était parfait.
Un seul petit bémol cependant sur la pension Mave Mai à Nuku Iva. Rien à redire sur le petit déjeuner, uniquement sur la chambre et surtout la salle d'eau qui auraient besoin d'une bonne remise en état (robinetteries usées écoulements difficiles etc...) . Le père a passé la main à sa fille et il faut qu'elle s'adapte ... L'excursion aux cascades ne reflète pas la photo affichée sur la carte dans l'entrée il semblerait qu'elles n'aient plus d'eau depuis longtemps ...par contre la ballade n'est pas mal. Il faudrait que les randonneurs soient quand même informés.
Nous en avons pris plein les yeux sur terre comme sur et sous mer...avec un accueil extraordinaire partout de la part des polynésiens.
Encore merci. Nous ne manquerons pas de faire de la publicité pour votre agence.
3. juli 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour M. Morel Cesar,
Ce fût un plaisir pour nous de vous aider dans l'organisation de votre séjour en Polynésie.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant votre hébergement à Nuku Hiva et l'excursion à la cascade.
Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de la réalisation de votre prochain voyage.
Encore merci pour votre commentaire !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Merci à Jazzee pour son aide.
Merci à Jazzee pour son aide.
Au total on gardera de bons souvenirs mais , c’est sûr, on y retournera pas!
21. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour M. Moznino,
Ce fût un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet de voyage.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Rien à dire sur l'organisation du…
Rien à dire sur l'organisation du voyage avant le départ. Par contre, accompagnement faible lors du vol de départ reporté. A l'arrivée à l'aéroport de Tahiti, le correspondant ne nous a pas tout de suite donné nos documents. Nous avons attendu longtemps notre taxi. Nous n'avons pas non plus été conseillés sur les excursions. Les transferts entre chaque île étaient trop longs. Nous devions rendre la chambre le matin et partir l'après-midi. Nous avons dû payer un supplément pour être dans une chambre jusqu'au départ. Le vol du retour reporté à cause de notre virus n'a pas été réservé par l'agence. La compagnie a dû nous trouver deux places au dernier moment et nous étions séparés moi et mon époux. Le correspondant n'a rien réservé pour nous.
20. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Barra,
Effectivement, il y a eu une confusion entre notre équipe et notre correspondant. Le vol a bien été réservé par notre équipe mais nous attendions la confirmation de votre test négatif par notre correspondant avant l'émission des billets. Une émission sans confirmation de départ aurait entraîné des frais supplémentaires pour vous. Suite à cet épisode malencontreux, nous avons revu la procédure avec notre correspondant afin d'éviter ce genre de problème.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Retour de l’ile Maurice
Deuxième voyage effectué avec cette agence
Nous en sommes tres satisfaits
Bon choix des hotels selon nos envies
Bon suivi du dossier
Je recommande cette agence
27. juni 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Cher M Galloy,
Nous vous remercions chaleureusement pour la fidélité et la confiance que vous nous avez accordé lors de l'organisation de votre voyage à l'île Maurice. Ce fût un vrai plaisir de vous accompagner tout au long de ce nouveau projet de voyage.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Bien
A l’écoute et disponible
Organisation en fonction de nos envies
Le seul point négatif , 7jours avant le départ toujours pas de billets d’avion et l’organisation n est connu que 15jours avant le départ
Sinon très bien
5. juni 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos efforts afin de satisfaire vos attentes. Sachez que nous avons aimé vous accompagner tout au long de votre projet de voyage.
Nous nous excusons pour le retard lors de l'envoi de vos billets d'avion et votre carnet de voyage. Comme vous le savez, nous travaillons en équipe très réduite et nous nous efforçons de répondre rapidement à tous nos clients. Le Service Client et l'équipe qui gère l'aérien est en train de revoir leur organisation afin d'éviter ce genre de problème.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
L'équipe Au Coeur du Voyage
Des vacances exceptionnelles sans stress !
J'ai été mise en contact avec Jazzee suite à une demande de devis sur le site Tahiti et ses îles.
Grâce à elle, j'ai pu avoir un voyage sur mesure dans mon budget dont je suis revenue avec des souvenirs incroyables. J'ai pu découvrir la langue et la culture polynésienne et profiter d'une expérience inoubliable en solitaire sans inquiétudes ! Un grand merci !
6. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour Mme Swigon,
Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes très reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée lors de l’organisation de votre voyage en Polynésie. Ce fût un plaisir de vous accompagner lors de ce beau projet de voyage.
Nous espérons vous accompagner lors de la réalisation de votre prochain voyage.
L'équipe Au Coeur du Voyage
voyage en Polynésie
Au coeur du voyage et la conseillère Jazzee nous ont organisé le voyage en Polynésie dont nous rêvions . Tout était parfait . merci
13. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Bonjour M. Laurent,
Le plaisir est partagé ! Toute l’équipe d'Au Coeur du Voyage tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage. J'espère que nous aurons l'occasion de planifier votre prochain séjour ☺
Bien à vous,
Jazzee
Voyage de noces parfaitement organisé par AU COEUR DU VOYAGE !
Nous avons été en relation avec AU COEUR DU VOYAGE après une recherche internet. Excellent accueil et parfaite prise en compte de nos besoins. Nous avons reçu le devis très rapidement et avons eu tous les conseils nécessaires pour faire notre choix. Nous avons réservé notre voyage de noces pour la Polynésie française en pleine pandémie et le conseiller en charge de notre voyage a été présent à chaque étape et rassurant quant à la réservation de ce voyage.
Sur place, l'organisation a été parfaite : aucun problème ni contre-temps, l'agence en relai sur Tahiti nous a accueilli et avait préparé notre livret de voyage. Les hôtels sélectionnés par l'agence étaient magnifiques !! et un service de grande qualité dans chacun d'eux. Les transferts se sont très bien déroulés également.
Nous sommes ravis d'être passés par AU COEUR DU VOYAGE pour notre voyage de noces !
24. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Toute l’équipe d'Au Coeur du Voyage vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Trustpilot et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos efforts afin de satisfaire vos attentes. Sachez que nous avons aimé vous accompagner tout au long de votre projet de voyage.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
Encore merci pour votre commentaire !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Malgré un report de nôtre voyage d’un…
Malgré un report de nôtre voyage d’un an ,nous avons pu partir à kuramathi Maldives en février dernier !tout s’est très bien passé !c’est le paradis sur terre,surtout sur pilotis !je recommande ce voyage ! Rien à redire tout était parfait !merci encore à Mélissa qui s’est occupée de nous !un grand merci à l’agence au cœur du voyage !hâte de pouvoir renouveler l’expérience !
9. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Toute l’équipe d'Au Coeur du Voyage vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Trustpilot et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos efforts afin de satisfaire vos attentes. Sachez que nous avons aimé vous accompagner tout au long de votre projet de voyage.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
Encore merci pour votre commentaire !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Pour notre première fois en Polynésie
Pour notre première fois en Polynésie, nous sommes passés par l’agence « au cœur du voyage » et nous avons été enchantés par le circuit que nous a concocté l’agence.
Les pensions de famille, les hôtels
Un vrai plaisir, des personnes très agréables
Je ne manquerai pas de repasser par eux. ´
9. maj 2022
Besvarelse fra Au Coeur Du Voyage
Toute l’équipe d'Au Coeur du Voyage vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Trustpilot et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos efforts afin de satisfaire vos attentes. Sachez que nous avons aimé vous accompagner tout au long de votre projet de voyage.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi notre clientèle pour vous faire voyager vers de nouveaux horizons.
Encore merci pour votre commentaire !
L'équipe Au Coeur du Voyage
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.