Mon premier achat chez Atmosphera. Le produit acheté semble être de bonne qualité mais le fauteuil "renard" est d'une petitesse que je n'avais pas imaginé. Bien que les dimensions soient indiqués dans... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produit parfait et correspondant à la description . Service client vraiment top . J’ai eu un problème de livraison ils ont de suite géré ma demande et le remboursement était effectué dans la journée... Se mere
Virksomheden har svaret
J'adore vos produits mais changez de transporteur ! GLS pose les colis n'importe où, ne prends jamais le temps d'appeler. J'ai commandé 4 chaises, 2 se sont perdues pendant la livraison je les... Se mere
Virksomheden har svaret
Produit conforme à nos attentes. Conforme aux photos sur le site Atmosphéra. Dès sa réception il a trouvé sa place comme prévu. Une petite réserve sur le manque d'homogénéité de la partie en bois,... Se mere
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4,0
God
5 t anmeldelser
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Déçue par cette expérience d’achat
Déçue par cette expérience d’achat
J’ai bien reçu ma commande de la décoration murale Nadia dans les délais annoncés. Cependant, j’ai été très déçue par l’état du produit à la réception.
La décoration était mal fixée sur son support en carton et ne disposait d’aucun film de protection. J’ai même eu l’impression qu’il s’agissait d’un article déjà retourné par un autre client.
De plus, le bout d’un des pétales était plié et la peinture s’était écaillée à cet endroit.
C’est vraiment dommage, car la décoration est jolie, mais l’emballage et l’état du produit à la livraison laissent à désirer.
Au final, je suis déçue par cette première expérience d’achat dans cette boutique et je ne suis pas satisfaite de ma commande.
6. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Evgeniia,
Nous sommes sincèrement désolés que cette première expérience d’achat ait été ternie par l’état de votre décoration à la réception.
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, mais aussi aux conditions dans lesquelles ils sont préparés et protégés avant leur expédition. Votre retour nous invite à rester particulièrement vigilants sur ces aspects.
À la suite de nos échanges, nous avons pu convenir ensemble d’une solution adaptée à votre réclamation.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Produits conforme à ma commande.
Produits conforme à ma commande.
Très bon emballage. Livraison en point relais. Très satisfaite d Atmosphera. Merci
8. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très beau produit fidèle aux photos et…
Très beau produit fidèle aux photos et descriptions et qui corresponds à nos attentes. Je recommande
13. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre avis !
Notre objectif est que nos photos et descriptions correspondent parfaitement aux produits afin de vous garantir une expérience fiable et transparente 😊.
Belle journée,🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Commande et livraison parfaite
Commande et livraison parfaite
Le plaid est top!
6. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Julie,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !🌸
Nous vous souhaitons une agréable journée🌈.
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Livraison rapide et commode arrivée…
Livraison rapide et commode arrivée montée incroyable!
2. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Marion,
Heureux de savoir que la commode correspond pleinement à vos attentes et vous apporte satisfaction 🤗.
Très belle journée et à bientôt 🌈.
L’équipe Atmosphera.com🛋️
La commande s’est très bien passée mais…
La commande s’est très bien passée mais la livraison catastrophique. Aucune prise en compte des dates ou j’étais à mon domicile malgré que j’ai fait les démarches nécessaires. Le livreur a déposé devant la porte de mon domicile avec le risque que le colis soit volé!!!
8. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée, mais regrettons sincèrement que la livraison ait terni cette expérience.
La sécurité de votre colis jusqu'à sa réception est essentielle, et nous comprenons que les conditions dans lesquelles il a été livré aient pu susciter des inquiétudes.
La livraison fait pleinement partie de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est important et sera pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue de la qualité de service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Commande respectée et livrée dans les…
Commande respectée et livrée dans les temps.
Le transporteur nous a contactés avant la livraison et a pris une photo des cartons une fois déposés à la maison.
Tout est bien emballé. Je recommande
30. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour cette belle recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que le sérieux du suivi de livraison ait contribué à cette bonne expérience.
Au plaisir 🌺,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
très bon rapport qualité / prix
Commande rapide, simple, livraison facile. Le produit reçu est conforme à la commande, de qualité, solide. Je suis satisfaite du rapport qualité / prix.
1. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Maxanne,
Un grand merci pour ce superbe retour ✨!
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, de la simplicité de l’achat jusqu’à la découverte de votre produit.
Savoir que vous êtes convaincue par votre achat et son prix est un vrai plaisir 🤗 !
Excellente journée,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Qualité très décevante malgré une livraison impeccable
Je suis extrêmement déçue par la qualité de ces assiettes. Je suis consciente qu’elles n’étaient pas particulièrement chères et je ne m’attendais donc pas à de la vaisselle haut de gamme. En revanche, je m’attendais tout de même à un niveau de qualité raisonnable. Malheureusement, ce que j’ai reçu est très loin de cela.
Les finitions et la qualité générale sont vraiment très médiocres, au point que j’ai été sincèrement surprise en les déballant. Je peux volontiers fournir des photos montrant les différents défauts.
Je m’attendais à une qualité nettement meilleure, en particulier de la part d’une entreprise française comme Atmosphera. Même à ce niveau de prix, la qualité devrait tout simplement être meilleure.
Je tiens néanmoins à préciser que le processus de commande et la livraison se sont très bien passés, et que j’en ai été tout à fait satisfaite. Ma déception concerne réellement la qualité du produit lui-même.
Je n’ai pas retourné les assiettes car, franchement, je n’avais pas envie de consacrer davantage de temps et d’énergie aux démarches nécessaires pour organiser un retour. Je laisse simplement cet avis afin de donner un retour honnête sur la qualité du produit, et je peux bien entendu fournir des photos si nécessaire.
Un achat très décevant.
12. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Shi,
Nous sommes navrées d’apprendre que les produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
La qualité de nos produits et l’attention portée à leur conception font partie de nos priorités, et nous prenons ce type de retour avec la plus grande attention.
Pour pouvoir analyser le produit concerné et vous aider au mieux, un e-mail vous a été adressé afin de récupérer les informations nécessaires.
Notre équipe reste mobilisée pour suivre votre dossier et améliorer votre expérience.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très belle décoration murale
Très belle décoration murale, encore plus jolie en vrai. Le travail du bois et le relief apportent beaucoup de caractère et donnent un très bel effet une fois installés au mur. Les différentes nuances de bois sont chaleureuses et l’ensemble est original sans être trop imposant. Très contente de mon achat.
8. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Leïla,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! ✨
Nous sommes ravis que cette décoration murale vous ait réservé une si belle surprise une fois chez vous. Les nuances du bois et le jeu de reliefs lui donnent en effet une belle présence, tout en apportant une touche chaleureuse à votre intérieur 🩷.
Un vrai plaisir de savoir qu’elle vous plaît autant !
Très belle journée,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Retour commande huile essentielle
Commande expédiée rapidement et une communication nickel
1. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Narati,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, très bien emballé pour la livraison. Rien à dire.
12. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour François-Xavier,
Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 💚.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Très belle journée et à bientôt🌻,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Produit conforme à nos attentes
Produit conforme à nos attentes.
Conforme aux photos sur le site Atmosphéra.
Dès sa réception il a trouvé sa place comme prévu.
Une petite réserve sur le manque d'homogénéité de la partie en bois, toutefois cette alerte fait partie de la présentation du produit sur le site Atmosphéra.
2. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le produit.
Nous sommes ravis que ce produit ait trouvé sa place chez vous comme vous l’aviez imaginé 😊.
Les variations naturelles de la partie en bois contribuent à son aspect singulier, et nous apprécions que vous ayez relevé cette précision dans sa présentation sur notre site.
Belle journée 🌸,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Contrôle Qualité
Produit conforme. Une seule remarque, petits défauts (arrachement, éraflures) sur la pellicule de 2 pieds de chaise. Contrôle qualité avant expédition à revoir
2. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent, mais regrettons la présence de ces défauts sur deux pieds de chaise.
Nous accordons une attention particulière à la vérification des articles avant leur expédition et prenons votre remarque au sérieux afin de renforcer notre vigilance sur ce point.
Excellente journée 🌼,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Bra produkter med bra pris och en…
Bra produkter med bra pris och en mycket snabb leverans.
11. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Hej Elisabeth,
Vi är glada att vårt erbjudande gör att du kan unna dig något fint och samtidigt hålla dig inom budgeten.
Vi älskar din entusiasm! 🤗
Vänliga hälsningar 🌺
Teamet på Atmosphera.com 🛋️
Suivi et livraison impeccables !
Suivi de commande à chaque étape, livraison rapide qui s’est très bien passée. Je recommande !
28. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Ninon,
Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services.
Au plaisir 🌺
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Très beau miroir
Très beau miroir, doré ancien, très bon qualité / prix.
2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que ce miroir vous ait séduit par son charme vintage et qu’il apporte une touche d’élégance à votre intérieur 🏡.
Très belle journée 🌼,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Au top
Superbe lampe ! Facile à monter et reçue très rapidement.
11. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour !
Heureux de savoir que ce produit vous séduit et apporte une belle touche à votre intérieur 💛.
À bientôt🌹
L’équipe Atmosphera.com🛋️
J'ai passé une commande
J'ai passé une commande, j'ai reçu des articles cassés. Ils m'on été renvoyé et il était à nouveau cassé.il m'a été remboursé. Je pense que les articles que vous envoyez sont des des papiers à bulles mais ne sont pas calés dans le carton.
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Joelle,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception au regard des incidents survenus lors de la réception successive de vos articles. Une telle situation est naturellement frustrante et ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir.
Afin de remédier à cette situation, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Nous prenons en compte votre retour concernant la protection des articles lors de leur expédition. Celui-ci nous invite à rester attentifs à nos pratiques de préparation et d’expédition, notamment en ce qui concerne la protection des produits fragiles.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
chez Atmosphera
chez Atmosphera; je trouve toujours ce que je cherche. il y a beaucoup de choix et les commandes sont respectées. je recommande.
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la diversité de notre catalogue vous permette de parcourir autant d’univers et d’idées pour votre intérieur ✨.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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