Jeg betaler mine afdrag regelmæssigt hver måned, og alligevel sendte de mig en faktura med renter, som om jeg ikke havde betalt. Jeg blev virkelig overrasket. Jeg tjekkede min bank, og betalingen var... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Simpelthen for dårligt har betalt mine afdrag til tiden via fast bankoverførsel nu kan de ikke finde betalingen for august. Har snakket med dem og sendt bevis på betalingen, men samme dag senere får j... Se mere
Virksomheden har svaret
Defa har valgt forkert leverandør. Det er vanvid, at bruge Post danmark til udsende en rykker dateret 27-04-2019 med 4 dages betalingsfrist hvor den ene dag 30-04-2019 er en helligdag en indekle... Se mere
Virksomheden har svaret
Når man har betalt regningen og i forsætter med at sende rykkergebyr.. så forsvinder alt ordenlighed.. Kan virkelig ikke være mit problem at posten er langsom.. I glemmer vist i sender med P... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Arvato is a global services company headquartered in Gütersloh, Germany.
Kontaktoplysninger
An der Autobahn 22, 33334, Gütersloh, Danmark
- arvato.dk
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
ARVA
HEJ
JEG HAR MODTAGET EN REGNING PÅ 996 HVOR JEG HAR KØBT NOGET DEN 9 AUGUST MEN JEG VAR PÅ FERIE OG KOM HJEM DEN 19 AUGUST. I SKAL LIGE HAVE STYR PÅ JERES TING. JEG ANMELDER JER TIL POLITIET. DET ER FOR DÅRLIGT.

Besvarelse fra Arvato
fup og fiduser,
fup og fiduser,
har ikke modtaget nogle forsendelser
E. Majlund

Besvarelse fra Arvato
Fup og fiduser
Fup og fiduser
Her en en primært envejskorrespondance med Speaky/Arvato.
Kære Speaky eller Arvato-invoice - eller hvilket andet smart navn I bruger
I er godt nok sløve. Vedhæftede 2. rykker er så svar på mine foregående 2-3 henvendelser og efterfølgende rykkere for svar?
Jeg har to telefoner tilmeldt hos Stofa - åbenbart uheldigvis til betaling via jer. Jeg har tilmeldt begge telefoner til betaling som det TYDELIGT fremgår af JERES fakturaer for august (vedhæftet i mailen igen). Af en eller anden grund sletter I så den ene betaling for september og begynder at sende rykkere og rykkergebyrer OG undlader fuldstændig at reagere på de mails jeg sender til jer.
Jeg bad om tre flasker rødvin som kompensation for det tidsspilde I har påført mig, det kan vi så godt forhøje til seks flasker nu.
Andre firmaer har en smart funktion - Når de modtager en mail, kommer der automatisk svar a la "Tak for din mail. Vi forventer at du får svar indenfor X antal /dage/timer". Det kunne være I skulle lave noget tilsvarende. Foreløbig har jeg ventet siden 14. september uden at høre en lyd fra jer, bortset fra rykker nr. 2, med yderligere påførte gebyrer.
Med venlig hilsen
Ove Kirketerp
Vedrørende telefonerne
26 81 31 32 og
21 45 26 82
Jeg ved så ikke hvilken af telefonerne I rykker for, da det selvfølgelig ikke fremgår af jeres rykkerskrivelser.
Fwd: vedhæftede rykker.
Subject:
Fwd: vedhæftede rykker
From:
Tekst og Design
20/09/2021 11.57
To:
HALLO - er I gået på tidlig efterårsferie eller hva?
Re: vedhæftede rykker.
Subject:
Re: vedhæftede rykker
From:
Tekst og Design
Date:
14/09/2021 11.09
To:
Hej
Efter med stort besvær at have fået tilmeldt vores to telefoner til automatisk betaling, kommer der så pludselig nedenstående rykker (hvor det pudsigt nok IKKE fremgår hvilken af telefonerne det drejer sig om). Jeg kan heller ikke finde nogen regning fra jer fremsendt i august, men den kan jeg have slettet, FORDI jeg jo gik ud fra at den automatiske betaling var registreret, som det også fremgår med fremhævet rød farve på de vedhæftede to fakturaer fra juli.
Træk de 98 kroner som aftalt på betalingsservice/kreditkort og send mig tre flasker god rødvin som kompensation for den tid jeg har brugt på jeres uduelige system.
Med venlig hilsen
Ove Kirketerp
Tekst & Design
Odinsvej 16
6100. Haderslev
Den 13/09/2021 kl. 21.31 skrev
> Denne mail indeholder din rykker fra Speaky
> Rykker vedrørende Speaky
>
>
>
> Hej, Ove Kirketerp, kunde nr.: 32615
>
> Vi kan ikke se at din betaling vedrørende Speaky er modtaget.
>
> Vedhæftede poster er forfaldne til betaling. Vi kan imidlertid ikke se at have modtaget din indbetaling, og beder dig derfor venligst indbetale beløbet udfra vedhæftede dokument.
>
>
> Ønsker du at tilmelde dig til betalingsservice, så fremgår informationer på fakturaen og hvis du vil tilmelde dig til kreditkort bedes du kontakte os.
> Har du spørgsmål ?
> Kontakt os:
>
>

Besvarelse fra Arvato
Utroværdigt fup firma
Har bestilt et produkt og skrevet til kundeservice om returnering og opsigelse af abonnement. Kundenr 142020. Opsigelse bekræftet og produkt returneret til opgivet returadresse. Herefter følger rykker på rykker og nu et inkassovarsel. Hver gang har jeg svaret pr mail, men får intet svar retur.
Fup firma der bare er ude på at snyde folk!
13/9: opdatering efter svar fra Arvato:
Dejligt at fakturaen nu er krediteret. Det giver en ekstra stjerne.
Pakken blev returneret 2. august og er iflg. tracking modtaget 3. august og signeret af Steffen.
At det så tager en måned at udstede en kreditnota er hvad det er. Normalt ville man vel også sende en kreditnota til kunden?
Hvis denne information var blevet sendt til mig 2/9, så i havde undgået en dårlig anmeldelse.
Mvh Kim

Besvarelse fra Arvato
Mærkeligt firma!
Det var så ikke fup. Men derfor stadevig en mega dårlig oplevelse, man får bare en regning og en rykkere, på noget man ikke har nogle ide om hvad er, der står hverken hvad man skulle habe betalt eller hvornår det skulle have været betalt mega mærkeligt i år 2021 og de forventer bare man betaler!

Besvarelse fra Arvato
Fup og svindel firma!!!
Fup og svindel firma!!!
Jeg har modtaget 2 rykkere fra jer vedr. tja...det ved jeg ikke, I skriver noget med Puromega Nordic AS, som jeg har fundet frem til er et Norsk firma der sælger Omega 3 piller, jeg har prøvet at kontakte dette Norske firma, men intet svar retur fra dem.
Jeg har på intet tidspunkt købt eller bestilt noget fra dette firma! Nu truer i med en inkasso varsel, så jeg kan kun sige, hvis I ikke stopper dette svindel nummer, bliver det overgivet til Nordjyllands politi bedrageri afdeling.
Jeg har skrevet dette til jer i jeres kontakt formular, på jeres web side, så hvis i ikke overholder den svar frist jeg har givet jer, får i en politi anmeldelse!
Opdatering d. 7 sep. 2021:
Sagen er politianmeldt, og kvittering for anmeldelse er også videre sendt til jer d. 6 sep. 2021, så det svar i savner fra mig, har i modtaget

Besvarelse fra Arvato
Tjek deres opkrævninger grundigt de laver mange fejl
Får en parkeringsbøde med posten for en bil der har holdt i Glostrup, de har noteret min bils nummerplade ned, men billederne de har viser meget tydeligt at det ikke er min bil også på den nummerplade der er på billedet.
Jeg klager over bøden med bevis på fejlen og får en mail retur hvor i de starter med at skrive at de fastholder at jeg har holdt ulovligt og bla bla bla.
Men undskylder ikke for fejlen, for mig og sikkert for mange andre betyder ordret Undskyld vores fejl eller beklager ulejligheden mega meget, men det kan de ikke finde ud af.
De kunne have gjordt det så nemt og acceptabelt og sige beklager fejlen vi har annulleret bøden og rettet den til rette ejer.

Besvarelse fra Arvato
Danmarks nok dårligste parkerings selvskab
Det her er uden tvivl Danmarks nok dårligeste parkerings selvskab. Jeg har fået en bøde på en bil der slet ikke er min og har aldrig været det. Men de vil ikke engang undersøge hvad der er op og ned, jeg skal sende en klage. Spild af både min og deres tid. Og deres kunde service.... til grin man kan ringe tre dage om ugen i ganske få timer og der tager de så ikke telefonen.
Afgifts nummer 12675

Besvarelse fra Arvato
Arvato sender regninger for varer der ikke er leveret
Jeg hjælper en flygtning der er blevet forfulgt at Arvato gennem et års tid. De bliver ved at sende rykkere for varer han aldrig har bestilt eller modtaget. Kravet er også sendt til inkasso hos Gothia. Vi har adskillige gange skrevet, at der ikke er modtaget eller bestilt varer. Arvato påstår at de er leveret med DAO om natten, men han bor et sted hvor man ikke kan hænge varer på yderdøren uden at de vil forsvinde. Det er simpelthen utroligt at et sådan firma kan få lov til at eksisterer i Danmark. Hold jer langt fra disse firmaer.

Besvarelse fra Arvato
Dette Arvato firma har vist ikke læst…
Dette Arvato firma har vist ikke læst lovgivningen, de tror bare de kan udskrive gebyr uden at lige skele til dato for hvor langt inden man sender rykker, Jeg står med et brev afsendt 1207 hvor jeg får brevet den 20 og skal så sende pengene den 22, forunderligt. hvor bliver god tone og sund forretnings gang af. de alt for tidligt sender rykker af sted. med trusseler om inkasso med det samme. og for noget man ikke engang har fået afprøvet. det gør man IKKE af prøver produktet. som iøvrigt hedder vitaliv. min kone er stadig indlagt på sygehuset, om det er produktet, kan vi ikke afgøre men denne form for afprøvning, så kan de godt forblive i Norge, med dette vidunder middel.

Besvarelse fra Arvato
Fup!
Min kæreste modtog en pbøde på 700+ som var en rykker på en bøde vi aldrig nogensinde har set i vores liv. Derudover har vores familie haft samme kort i vinduet med samme information, og ikke modtaget en bøde - er det ikke lidt for mystisk? 🥴 så sender de også billeder som er så utydelig at ikke engang dem selv kan læse det 🙃 det skriger fup ud af ørene, og har ikke tænkt mig at lægge en rød øre indenbords i det her firma. Også efter at læse alle de her anmeldelser kan man tydeligvis se det er fup!!! 😒

Besvarelse fra Arvato
Mærkværdig procedure fra DIBS.
Pas på det fupfirma. Har idag modtaget brev med rykker op noget, jeg aldrig har været involveret i.
Jeg har efterfølgende fået indblik i, hvad der er foregået og forklarer som følger:
Jeg bestiller varer i skumbutikken i Lyngby og betaler med Visa/dankort. Da jeg et par dage senere henter varerne og spørger til betalingen, får jeg at vide af indehaveren, at jeg allerede har betalt ved ordreafgivelsen. Fint nok! En uge efter kommer der en mail med en faktura med noget med "afterpay" fra en mailadresse der hedder noget med myafterpay.com. Det tror jeg er fup og da jeg fik at vide, at jeg havde betalt for varerne til Skumbutikken, foretager jeg mig ikke videre. Så kommer der pludselig en rykker fra Dibs i Stockholm, der alene refererer til et fakturanummer og intet andet. Jeg tror, at det er en fupfaktura fra udlandet, men så går jeg tilbage i mine bestillinger og kan se, at beløbet passer med ordren til Skumbutikken. Jeg kontakter Skumbutikken for at få en forklaring, når jeg nu havde fået besked på, at ordren var betalt. Så krudschecker jeg med min konto og kan se, at beløbet alligevel ikke er hævet. Noget værre rod! Jeg har betalt idag, men er ærgelig over, at Dibs sender sådan noget møg afsted og at man ikke har bedre styr på det, så man som kunde undgå at få noget fra "afterpay". Det er aldrig sket tidligere.

Besvarelse fra Arvato
Mystiske opkrævninger fra Arvato.
Har modtaget en opkrævning (faktura no 82896) for et eller andet på noget, fra et firma, der kaldes "Sneaky"på Birkerød Kongevej 40.
Et firma der tilsyneladende ikke eksiterer, når man googler det.
Jeg har bestemt ikke bestilt noget fra det firma!!!!
Fordringer er tilsyneladende overdraget til Arvato.
Når jeg leder på Arvatos hjemmeside er det ikke nogen E-mail addresse man kan skrive til. Man kan kun skrive på deres hjemmeside, så ledes at man ikke kan godtgøre sin henvendelse.
For mig virker det som om at Arvato hjælper svindlere.
Henrik Snitker, Svendborg

Besvarelse fra Arvato
Min mand fik en p bøde
Min mand fik en p bøde. Sådan er det jo. Jeg satte den til betaling i netbank med det samme til betaling på forfaldsdatoen. Så kom der pludseligt et fysisk brev fra dette firma med besked om, at jeg ikke havde betalt? Jeg skrev tilbage at der var betalt - for længe siden. Jeg blev bedt om st bevise det ved kvittering fra min bank. Det gjorde jeg. Modtog en kort mail hvor der stod at de bekræftede at jeg havde betalt.
Det virker som et svindler firma som sender rykkere i håbet om at nogen bare betaler ?

Besvarelse fra Arvato
i sender varer til kunder
i sender varer til kunder, som jeg ikke vi have.så ringer jeg og vil sende det retur, det kan man ikke, så man skal betale det.jeg har lige snakket med min sagsbehandler.jeg kan få fri proses.så det ønsker jeg at benytte mig af .vh Franklin

Besvarelse fra Arvato
Vi har modtaget ovennævnte indbetaling…
Vi har modtaget ovennævnte indbetaling fra jer. Beløbet er overindbetaling. Det skal lige siges Vitaliv AS sendte pakker, som jeg ikke ønskede og sendte retur. Dette firma ønsker nu at tilbagebetale, 100 kr. Minus 75 kr i administrations gebyr. Fup og fidus begge firmaer RFP

Besvarelse fra Arvato
Ikke til at få kontakt med
Ikke til at få kontakt med, lys sky forretning

Besvarelse fra Arvato
Som andre oplever
Som andre oplever, så bliver jeg sendt til inkasso på trods af at P-afgiften er betalt. Så skal der bruges unødvendig tid pga. Arvato ikke har styr på deres indbetalinger. Vil opfordre COPARK og andre samarbejdspartnere til at finde andre debitor partnere.

Besvarelse fra Arvato
Jeg har nu skrevet til…
Jeg har nu skrevet til Forbrugerombudsmanden angående Flexconsumer og Arvato. I morgen skriver jeg til Kontant DR1. Jeg vil opfordre andre til at gøre det samme.

Besvarelse fra Arvato
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






