ARTSY FARTSY Anmeldelser 

3.791
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilt plakat samt egetræsramme 70x100 cm. Plakat hurtig levering, god kvalitet og skønne farver 😊 Ramme særskilt levering 2 dage senere. Så smuk, med "tap samlinger" - virkelig pænt udført og beste... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig tilfreds med min oplevelse. Der er et stort udvalg af flotte plakater i en rigtig god og kraftig kvalitet. Hjemmesiden er let at finde rundt på, og leveringen var både hurtig og prob... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mange flotte og forskellige prints at vælge mellem. Gode priser og meget hurtig levering. Havde problemer med at betale, hvilket var frustrerende, men det viste sig at være et større problem hos "beta... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(3.791)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Konge firma

Mega hurtig levering fra bestillings dato. Og varen er præcis som beskrevet. Virkelig en god oplevelse og
service hele vejen rundt !

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og flotte plakater i topkvalitet!

Jeg er virkelig tilfreds med min oplevelse. Der er et stort udvalg af flotte plakater i en rigtig god og kraftig kvalitet. Hjemmesiden er let at finde rundt på, og leveringen var både hurtig og problemfri.
Der var en lille fejl på én af de plakater, jeg fik leveret, men allerede to dage senere modtog jeg en ny efter en kort og venlig korrespondance med kundeservice.
Jeg vender helt sikkert tilbage som kunde og kan varmt anbefale andre at handle her også.

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For et år siden købte jeg en meget smuk…

For et år siden købte jeg en meget smuk poster hos firmaet i A3. Valgte så at bestille samme poster i 70x100 cm. Det var en stor skuffelse. Plakaten var bare et svagt aftryk af A3 trykket. Farverne var blege og kedelige. Jeg returnede plakaten (pris: +50 kr.) den 26.8. og har siden intet hørt fra firmaet. Har heller ikke modtaget returbeløb.

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej Susanne

Vi har undersøgt sagen og det er fuldstændig korrekt at behandlingstinde på denne returforsendelse har vøret alt for lang.


Dine penge er nu refunderet og vi beklager den lange ventetid.

Vh
Marie
ARTSY FARTSY

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig kundeservice i fysisk butik.

Virkelig dårlig kundeservice i deres fysiske butik i Amager Centeret!

Jeg kommer ind og vil gerne købe en plakat. (Jeg har før været dernede og kigge på plakaten i fysisk form, men havde trætte børn)

Jeg viser ekspedienten plakaten og spørg om de stadig har den i butikken og ekspedienten siger, at de ikke ved hvad de har på lager og man selv må kigge i butikken. Han er ikke interesseret i at hjælpe overhovedet. Sidst jeg var nede i butikken og kigge, fik jeg fortalt at de kunne printe alt de havde på hjemmesiden (i øvrigt af en virkelig sød pige der stod dernede og meget gerne ville hjælpe og var meget serviceminded). Jeg spørge derfor ekspedienten om det er muligt at de kan printe den med det samme og han siger ja. Derefter fortæller han mig at jeg bare ikke får den til 50% som den er nedsat på nettet (selvom jeg havde fået den til 50% hvis den helt tilfældigt havde været der fysisk i butikken??) Det giver jo ingen mening. Ekspedienten fortæller mig at jeg kan få 20% hvis jeg køber den nu. Derfor henviser jeg til, at jeg jo kan købe den i på hjemmesiden og betale 20kr for at afhente den i butikken og det ville stadig være billigere end de 20%. Det virker han meget uforståelig overfor og egentlig lidt en ubehagelig tone. Jeg går skuffet ud af butikken med en ærgerlig oplevelse. Det undrer mig at man ikke yder den kundeservice og giver den til samme pris på hjemmesiden - eller tilbyder at jeg kan købe plakaten med det samme til samme pris på hjemmesiden + 20 kr som det ville koste på hjemmesiden, når jeg nu står dernede og faktisk gerne ville have købt et par plakater.

Det skal sige at hvis plakaten fysisk havde været der (ved et tilfælde) - havde jeg jo fået den til 50% (jeg var nemlig nede nogle dage før og var ved at købe den). Derfor er jeg netop uforstående.

Rigtig ærgerligt, da jeg egentlig gerne vil støtte de fysiske butikker.

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej Julie

Tusind tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du havde en skuffende oplevelse i butikken – det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være.

Det er korrekt, at vi ikke altid har de samme kampagner i butikken som på webshoppen. Til gengæld tilbyder vi i butikken den service, at vi kan printe alle motiver direkte fra webshoppen, så du kan tage dem med hjem med det samme.

Som du selv nævner, er der forskel på, om en plakat allerede ligger klar i butikken, eller om den først skal printes til dig. Printprocessen kræver ekstra tid og ressourcer, og derfor kan vi ikke samtidig tilbyde de samme rabatter som online.

Vi sætter stor pris på, at du gerne vil støtte de fysiske butikker – det betyder meget for os. Netop fordi butikken giver mulighed for ekstra service og fleksibilitet, er prissætningen anderledes end på webshoppen.

Vi tager naturligvis din feedback med videre, så vi kan blive endnu tydeligere i vores kommunikation om forskellen på online- og butikspriser.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Langsom til at svare på mails

Langsom til at svare på mails. Og virkelig underlig leverings-planlægning. Skal leveres med fragtmand, men får besked fra PostNord som jeg åbenbart skal ignorere. Efter 5 dage uden pakke må jeg udskyde leveringen nogle dage for at være hjemme til at tage imod. Men det gav kun mere kaos, for nu er pengene trukket og de kan ikke give besked på hvornår jeg får pakken.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Tak for din feedback.
Jeg er ked af, at leveringen har givet anledning til forvirring.

Plakaten skulle oprindeligt sendes separat, men vi vurderede, at det var bedre service at sende hele ordren samlet med fragtmand. Som det også fremgår i checkout, er det fragtmanden, der står for leveringen, og PostNord-beskeden kan derfor ignoreres.

Leveringstiden på de store rammer er 5-8 hverdage og da det ikke var muligt at levere inden din ferie, hjalp vi med at udskyde leveringen til en ny dato, så du kunne være hjemme til at tage imod pakken. Vi er kede af, hvis det har skabt yderligere forvirring, for vores hensigt var at gøre det nemmere for dig.

Vh
Marie
Artsy Fartsy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet og service

Har købt ramme og plaket. Plakaten var ikke monteret ordentligt i rammen - det var pilskævt, og rammen var også gået lidt i stykker. Fik derudover ingen som helst information om leveringen. Det har været mange penge for både dårlig kvalitet (rammen er lav kvalitet) og dårlig service.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej Peter

Er du sikker på at du har anmeldt den korrekt shop?

Vi kan ikke se nogen ordre med dit navn og har heller ikke modtaget nogle beskeder i vores kundeservice.

Ræk endelig ud til vores kundeservice på hello@artsyfartsy.dk så vi kan se på sagen.

Vh
Marie
ARTSY FARTSY

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere