ARTSY FARTSY Anmeldelser 

3.791
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilt plakat samt egetræsramme 70x100 cm. Plakat hurtig levering, god kvalitet og skønne farver 😊 Ramme særskilt levering 2 dage senere. Så smuk, med "tap samlinger" - virkelig pænt udført og beste... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig tilfreds med min oplevelse. Der er et stort udvalg af flotte plakater i en rigtig god og kraftig kvalitet. Hjemmesiden er let at finde rundt på, og leveringen var både hurtig og prob... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mange flotte og forskellige prints at vælge mellem. Gode priser og meget hurtig levering. Havde problemer med at betale, hvilket var frustrerende, men det viste sig at være et større problem hos "beta... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(3.791)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste oplevelse overhovedet i Amager centeret.

Værste oplevelse overhovedet i Amager centeret. Jeg var inde i butikken i Amager centeret for at printe nogle billeder ud fra min telefon og jeg har ikke prøvet det særlig mange gange. Der var ikke meget hjælp at hente selvom det gik galt med at få printet alle billederne ud og at uploade mv. Jeg uploadede de første 10 billeder og yderligere prøvede jeg at uploade 12 billeder men det fik den ikke registreret så jeg prøvede bare med 3 billeder og af en eller anden grund stod der at den havde uploadet 14 billeder.

Prisen bliver 126 kr. hvilket jeg ikke tænker meget over da den ikke printer alle 14 billeder ud men kun 12. Mens den printer de 12 billeder mangler der papir og han sætter en ny rulle ind men den printer efterfølgende 6-7 tomme billeder ud og medarbejderen (han) siger at det er hvad den gør når man har sat en ny rulle i. Jeg synes det er mærkeligt, men da den har printet færdig er der kun 12 billeder og derfor mangler jeg 2 billeder. Jeg beder om pengene for de 2 billeder, og han prøver at give dem tilbage men det kan han ikke siger han, da han kun kan give det fulde beløb tilbage, så han siger at jeg må printe de 2 billeder ud, selvom jeg bare vil have mine penge tilbage, hvilket jeg synes er virkelig mærkeligt. Jeg forstår slet ikke at han ikke kan returnere pengene og at han ikke ved særlig meget. Jeg spørger om billederne jeg har uploadet bliver slettet men det vidste han heller ikke, og virkede ligeglad og gjorde intet for at undersøge det. Jeg har aldrig nogensinde oplevet problemer med at få pengene tilbage eller at en medarbejder ikke fik rettet op på tingene. Kundeservicen var rigtig dårlig.
Da jeg gik ud opdagede jeg at jeg simpelthen havde betalt alt for meget for 12 billeder. 12 x 6,98 DKK bliver i alt kun 83,76 DKK dvs. ARTSY FARTSY skylder mig 42,24 DKK. Tænk at man kan have en medarbejder der opfører sig på den måde over for kunder der hverken ved noget om det han sælger eller udbedrer en mangel, når man beder om det pænt, men siger at så bliver jeg nødt til at printe 2 mere ud. Derudover er billedkvaliteten virkelig dårlig. Jeg fik efterfølgende printet over 100 billeder I Føtex uden problemer og billedkvaliteten var meget bedre. Sikke en uprofessionel og dårlig oplevelse. Vil ikke anbefale nogen at gå i den butik og få printet billeder ud.

Min tone overfor medarbejderen har hele tiden været fin og jeg har på intet tidspunkt haft en dårlig tone overfor medarbejderen så det passer slet ikke at jeg har haft en dårlig tone overfor ham. Han kunne ikke refundere mine penge for de 2 billeder jeg ikke fik.

Jeg bliver talt ned til ved at jeg blev nødt til at printe 2 ud så.

Det er slet ikke til at forstå.

Jeres svar viser også at i behandler jeres kunder virkelig dårligt!

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej,

Vi er kede af, at du oplevede besøget sådan. Din beskrivelse af forløbet stemmer dog ikke overens med det, vi har registreret.

Vi accepterer ikke, at vores medarbejdere bliver talt ned til eller behandlet respektløst. Under dit besøg blev tonen over for personalet desværre uacceptabel, og derfor blev du bedt om fremover at benytte en anden butik til dine fotoprint.

Vi har naturligvis nultolerance over for dårlig kundeservice, men vi har også nultolerance over for en adfærd, hvor vores medarbejdere bliver talt grimt til. Vores medarbejdere har ret til et trygt arbejdsmiljø, og det ansvar tager vi alvorligt.

Vi har derfor ikke yderligere kommentarer til forløbet, men ønsker dig alt det bedste fremover.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke stole på åbningstiderne

Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres hjemme side i har åbent fra 10-17 er kl. nu 11 og der ikke et øje at se. Gaven skal gives i morgen men dette når jeg ikke da I jo åbenbart har lukket om søndagen også og I i det mindste ikke holder åbent som lovet om lørdagen. Under alt kritik.

27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Kære Signe

Vi beklager du du har gået forgæves.

Den medarbejder som skulle på arbejde i dag, blev ramt af sygdom og vi kunne ikke få en erstatning til at komme før kl 11.00 hvorfor butikken åbnede en time senere end normalt.

Der er åbent i dag frem til kl 17.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Storformat print med mangler

Bestilte et storformatprint af et af mine egne billeder. Resultatet var et print som er alt for mørkt. Hjemmesiden tilbyder ingen guidelines for hvordan et billede skal være behandlet før upload, så man handler 100% i blinde. Kundeservice oplyser mig om at det er en automatiseret proces når der printes, så der er ingen der kigger på resultatet og der er ingen garanti for resultatet.

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Vi er kede af at høre, at printet ikke levede op til forventningerne.

Det er desværre ikke muligt at få et print til at matche en skærm 1:1, da skærme er bagbelyste og viser farver meget anderledes end print på papir. Dette gælder især billeder med meget mørke toner, høj kontrast eller AI-genererede motiver, som ofte er optimeret til visning på skærm fremfor fysisk print.

Alle filer printes automatisk ud fra det materiale der uploades, og vi foretager derfor ikke individuel farvekorrektion eller billedvurdering inden produktion.

Vi forstår godt frustrationen og tager naturligvis feedbacken med videre.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og lang leverings tid

Har bestilt 3 plakater til min søn den 5 feb, de har trukket pengene 502 kr men har her den 17 feb ikke modtaget varerne… de giver BRING skylden og vil hverken refundere eller sende et nogle nye produkter

17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej Bjørn

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en levering trækker ud. Din ordre er afsendt fra os og er i øjeblikket hos Bring, som står for den videre levering.

I denne periode oplever alle fragtfirmaer generelle forsinkelser på grund af vejrsituationen, hvilket desværre påvirker leveringstiden på mange forsendelser.

Så længe pakken er under transport, har vi ikke mulighed for at tilbyde refund eller gensende ordren. Hvis en forsendelse mod forventning bliver meldt bortkommet efter fragtfirmaets undersøgelse, håndterer vi naturligvis sagen derefter.

Venlig hilsen
ARTSY FARTSY

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God service men elendig hjemmeside

God service og flot print i butikken
Meeeeen hjemmeside virker ikke (over 3 dage) når der bestilles mere end to print - og rabatkode kan kun bruges online

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

Hej Camilla

Jeg kan ikke se at du har kontaktet vores kundeservice, hvor vi altid sidder klar til at hjælpe med forskellige udfordringer.

Der er ikke nogen generel fejl på hjemmesiden, så jeg er sikker på at vi kan løse det for dig.

kontakt os gerne via formularen i bunden af siden

Vh
Marie
ARTSY FARTSY

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tydelig mærker

Da jeg fik min plakat var der tydelige krøller og foldekanter. Selv når jeg har sat den i ramme, kan jeg tydeligt se mærker efter, hvor plakaten har været foldet, inden jeg fik den.

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
ARTSY FARTSY-logo

Besvarelse fra ARTSY FARTSY

ære Mathilde,

Det er virkelig ærgerligt at høre, at din plakat er ankommet med mærker og folder – sådan skal den selvfølgelig ikke se ud.
Det beklager vi meget.

Vi kan ikke se, at du har kontaktet vores kundeservice, og vi ville meget gerne have haft muligheden for at hjælpe dig, før du stod tilbage med en dårlig oplevelse. Vi erstatter naturligvis altid plakater, der ikke lever op til den forventede kvalitet.

Hvis du kontakter os på hello@artsyfartsy.dk vil vi sørge for en hurtig løsning, så du får en plakat, du bliver glad for.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere