UPDATE 19/10: FORTSAT INGEN LEVERING Firmaet prøver stadig at holde mig hen med at min vare snart leveres og vil ikke acceptere at jeg ønsker ordren annulleret og de skal tilbageføre min indbet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
UPDATE 19/10: FORTSAT INGEN LEVERING Firmaet prøver stadig at holde mig hen med at min vare snart leveres og vil ikke acceptere at jeg ønsker ordren annulleret og de skal tilbageføre min indbet... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilt plakat samt egetræsramme 70x100 cm. Plakat hurtig levering, god kvalitet og skønne farver 😊 Ramme særskilt levering 2 dage senere. Så smuk, med "tap samlinger" - virkelig pænt udført og beste... Se mere
Jeg er virkelig tilfreds med min oplevelse. Der er et stort udvalg af flotte plakater i en rigtig god og kraftig kvalitet. Hjemmesiden er let at finde rundt på, og leveringen var både hurtig og prob... Se mere
Mange flotte og forskellige prints at vælge mellem. Gode priser og meget hurtig levering. Havde problemer med at betale, hvilket var frustrerende, men det viste sig at være et større problem hos "beta... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
UPDATE 19/10:
FORTSAT INGEN LEVERING
Firmaet prøver stadig at holde mig hen med at min vare snart leveres og vil ikke acceptere at jeg ønsker ordren annulleret og de skal tilbageføre min indbetaling.
Virkelig dårlig kundeservice.
VIRKELIG LANG LEVERINGSTID
Pas på evt fup. Har bestilt storformat plakat 27/9 som ikke er leveret og kundeservice holder mig hen. Har nu annulleret min ordre og bedt om mine kr 2200 retur men det er ikke sket!
Virkelig dårlig håndtering :(((

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Bestilte en plakat d. 27 september og den er ikke engang blevet indleveret til bring. Mega ærgerligt at der er SÅ lang forsendelse, når de reklamere med hurtig levering. Skulle bruge planten til en gave lørdag og kan regne ud, at den ikke når frem. Mega dårlig kundeservice

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Jeg havde bestilt 2 fodboldplakater i 70x100 cm til min søns værelse.
Jeg fik ordrebekræftelse på dagen osv.
Jeg fik så besked fra Bring om at plakaterne kom fra dem.
Men kunne ikke se noget på deres sporings nummer.
Skrev til Artsy og de svarede inden for 10 timer, om at varen var på vej.
Dagen efter kom plakaterne.
Så i alt gik der 3 dage og de er fremragende kvalitet.
Tak for god service
Værste oplevelse overhovedet i Amager centeret. Jeg var inde i butikken i Amager centeret for at printe nogle billeder ud fra min telefon og jeg har ikke prøvet det særlig mange gange. Der var ikke meget hjælp at hente selvom det gik galt med at få printet alle billederne ud og at uploade mv. Jeg uploadede de første 10 billeder og yderligere prøvede jeg at uploade 12 billeder men det fik den ikke registreret så jeg prøvede bare med 3 billeder og af en eller anden grund stod der at den havde uploadet 14 billeder.
Prisen bliver 126 kr. hvilket jeg ikke tænker meget over da den ikke printer alle 14 billeder ud men kun 12. Mens den printer de 12 billeder mangler der papir og han sætter en ny rulle ind men den printer efterfølgende 6-7 tomme billeder ud og medarbejderen (han) siger at det er hvad den gør når man har sat en ny rulle i. Jeg synes det er mærkeligt, men da den har printet færdig er der kun 12 billeder og derfor mangler jeg 2 billeder. Jeg beder om pengene for de 2 billeder, og han prøver at give dem tilbage men det kan han ikke siger han, da han kun kan give det fulde beløb tilbage, så han siger at jeg må printe de 2 billeder ud, selvom jeg bare vil have mine penge tilbage, hvilket jeg synes er virkelig mærkeligt. Jeg forstår slet ikke at han ikke kan returnere pengene og at han ikke ved særlig meget. Jeg spørger om billederne jeg har uploadet bliver slettet men det vidste han heller ikke, og virkede ligeglad og gjorde intet for at undersøge det. Jeg har aldrig nogensinde oplevet problemer med at få pengene tilbage eller at en medarbejder ikke fik rettet op på tingene. Kundeservicen var rigtig dårlig.
Da jeg gik ud opdagede jeg at jeg simpelthen havde betalt alt for meget for 12 billeder. 12 x 6,98 DKK bliver i alt kun 83,76 DKK dvs. ARTSY FARTSY skylder mig 42,24 DKK. Tænk at man kan have en medarbejder der opfører sig på den måde over for kunder der hverken ved noget om det han sælger eller udbedrer en mangel, når man beder om det pænt, men siger at så bliver jeg nødt til at printe 2 mere ud. Derudover er billedkvaliteten virkelig dårlig. Jeg fik efterfølgende printet over 100 billeder I Føtex uden problemer og billedkvaliteten var meget bedre. Sikke en uprofessionel og dårlig oplevelse. Vil ikke anbefale nogen at gå i den butik og få printet billeder ud.
Min tone overfor medarbejderen har hele tiden været fin og jeg har på intet tidspunkt haft en dårlig tone overfor medarbejderen så det passer slet ikke at jeg har haft en dårlig tone overfor ham. Han kunne ikke refundere mine penge for de 2 billeder jeg ikke fik.
Jeg bliver talt ned til ved at jeg blev nødt til at printe 2 ud så.
Det er slet ikke til at forstå.
Jeres svar viser også at i behandler jeres kunder virkelig dårligt!

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres hjemme side i har åbent fra 10-17 er kl. nu 11 og der ikke et øje at se. Gaven skal gives i morgen men dette når jeg ikke da I jo åbenbart har lukket om søndagen også og I i det mindste ikke holder åbent som lovet om lørdagen. Under alt kritik.

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Bestilte et storformatprint af et af mine egne billeder. Resultatet var et print som er alt for mørkt. Hjemmesiden tilbyder ingen guidelines for hvordan et billede skal være behandlet før upload, så man handler 100% i blinde. Kundeservice oplyser mig om at det er en automatiseret proces når der printes, så der er ingen der kigger på resultatet og der er ingen garanti for resultatet.

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Har bestilt 3 plakater til min søn den 5 feb, de har trukket pengene 502 kr men har her den 17 feb ikke modtaget varerne… de giver BRING skylden og vil hverken refundere eller sende et nogle nye produkter

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
God service og flot print i butikken
Meeeeen hjemmeside virker ikke (over 3 dage) når der bestilles mere end to print - og rabatkode kan kun bruges online

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Billige og mega kreative plakater
Behagelig butik at træde ind i. Lyst og imødekommende. Mange fine rammer,
Udvalget af billeder kunne godt være større.
God service og meget venligt personale.
Super god service, med kunden i første række. Vil helt klart komme igen.
Fantastisk venlig betjening, og meget behjælpelig! Handlede i butikken på Amagerbro
Rigtig god betjening og flotte billeder!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.