C'est la première fois que j'utilise ce site et pas la dernière !! En premier lieu parce que le bouquet livré fut tout simplement "somptueux"...adjectif utilisé par la personne à laquelle il était de... Se mere
Virksomheden har svaret
Artdubouquet
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
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Se, hvad kunderne siger
Bon du coup meme commentaire que précédemment bouquet joli mais bulle d'eau payé et non réalisé etc etc etc et je baisse dune ☆ puisque ca fait 2 fois le meme message
Ma commande a été préparée très rapidement avec un très beau bouquet très appréciés de ma copine. On m'a même conseillé sur le bouquet, car j'avais mis un ruban "funéraire" sur bouquet sans le savoir.... Se mere
Virksomheden har svaret
habitant dans une commune loin des funérailles c'est un service qui nous a dégagé de bien de tracas en ces moments difficiles. la couronne de fleurs a été à la hauteur de l'hommage que nous voulions r... Se mere
Virksomheden har svaret
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Skrevet af virksomheden
Bienvenue sur Artdubouquet, votre destination florale en ligne pour une expérience exceptionnelle de livraison de fleurs et de plantes à travers la France. Notre mission est de transformer chaque moment spécial en une véritable célébration florale, grâce à notre vaste sélection de bouquets de fleurs artistiques et de plantes exquises.
Kontaktoplysninger
J'avais besoin de renseignements et…
J'avais besoin de renseignements et j'ai eu au téléphone une personne qui n'était pas sur une plate forme. Quelqu'un à l'écoute et de bons conseils. j'ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement.
J'ai pu également constater sur place que le bouquet choisi était conforme à la description et à la taille.
2. juli 2025
site horrible ,service apres vente horrible a fuir !!!
inadmissible site horrible ,service client deplorable une honte site a banir aucun respect pour le client, bouquet livré avec une semaine de retard !!!!!!a fuir !!! de plus irrespectueux ne comprendre pas la mécontentement du client ne vius reponde pas horrrible 😡😡😡😡😡
18. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Livré dans les temps .
Livré dans les temps .
Magnifique bouquet.
Mais pas dans les couleurs demandées.
Rassurez vous , mes amies étaient ravies .
29. maj 2025
Joli mais pas très généreux pour le prix
Joli bouquet 💐 mais le/la fleuriste aurait pu être un peu plus généreux(se) au niveau du bouquet surtout pour le prix payé. Raison pour laquelle je ne mets pas 4 étoiles.
26. maj 2025
Commande bouquet faite pour la fête des…
Commande bouquet faite pour la fête des mères, livraison soit disant garantie pour cette fête, nous attendons toujours le bouquet.
Impossible de joindre par téléphone : fixe ou portable renvoi direct sur messagerie "toutes les lignes occupées", mails envoyés aucun retour !!
25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Artdubouquet
Bonjour,
J'ai pourtant bien eu quelqu'un au téléphone à qui j'ai bien confirmé que la fleuriste était sincèrement navrée d'avoir oublié cette livraison dans le flot intense durant cette fête. Tout comme le standard et la boite mail qui étaient saturés ce ce week-end là.
Nous nous sommes confondus en excuses et nous avons remboursé immédiatement votre commande.
Rapide efficace
Rapide efficace! Et très joli bouquet offert à ma cousine pour son anniversaire
25. april 2025
Parfait 👍 ras
31. marts 2025
Rapide et disponible je recommande
Rapide et disponible je recommande, je garde le contact pour d’autres transaction ça peux servir :) encore merci pour votre professionnalisme.
28. marts 2025
Incroyable le bouquet
Incroyable le bouquet, ça n'a pas suffit à m'aider mais rien avoir avec le bouquet
25. marts 2025
Prestation conforme
Site facile et agréable. Le bouquet livré correspond bien à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Moitié moins de roses livrées que promises par le fleuriste o-o
Minuscule bouquet livré, avec MOITIÉ MOINS de roses que dans la photo de référence du bouquet (25 roses au lieu de 50 roses).
J'avais commandé un bouquet de roses ALLURE en forme de cœur (taille M) à 240€ et le bouquet livré était composé de moitié moins de roses et une allure qui n'a RIEN àvoir avec la photo de référence.
Le pire est que le fleuriste m'a MENTI sur toute la ligne lorsque j'ai demandé des informations suite au silence de ma famille après à la livraison : il ma assuré que les roses livrées étaient beaucoup grosses que sur la photo de référence (faux, elles ont la même taille) et affirme que le support caché du cœur coûte 60€ (faux, on en trouve sur Temu à 12,25€ TTC prix public).
Sachant que j'ai payé 200€ de plus pour ce bouquet que pour un bouquet de 40 roses sur ce même site (45€), j'espérais offrir un très, très joli bouquet, dont l'effet serait équivalent à 160 roses d'un bouquet classique.
Or, je découvre à la photo du bouquet livré que le fleuriste a mis seulement 25 roses bordées de plein de gypsophile pour cacher le support, au lieu des quelques 50 roses uniques figurant sur la photo de référence. Le résultat livré est "mignon, champêtre" mais n'a absolument RIEN à voir avec la classe de la photo de présentation.
Enfin, les dimensions ne sont pas indiquées sur le site et pour cause : la taille M ne mesure en réalité que 40 à 45 cm de large, ce qui est minuscule pour ce prix. À ce prix là, un bouquet accompagné de mensonges de la part du vendeur, c'est simplement du vol.
Plus jamais je n'accorderai ma confiance à cette boutique.
12. april 2024
J'avais commandé un bouquet…
J'avais commandé un bouquet d'anniversaire pour une amie, dans une "poche-bulle" que j'ai payée 4€ et mon amie n'a pu que constater son absence !!!
Dommage car le bouquet avait l'air joli !
26. februar 2025
professionnalisme
Une première commande très réussie !
Un contact téléphonique très agréable, du professionnalisme, à l'écoute et de la réactivité
je recommande vivement !
25. februar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.