Ardent & Ash 

SCAM SEITE. NIEMALS KAUFEN. SOWAS RESPEKTLOSES HABE ICH NOCH NIE GESEHEN.

Schrot, Müll, Betrüger !
Last die Finger weg !

Hatte mal eine Jacke bestellt die kam anders an als erwartet habe bei Klarna ein Fall auf gemacht und alles geschildert
Nach langen hin und her hat der Hersteller sich bereit erklärt die Hälfte meines Geldes zurück zu schicken oder die retour auf ihre Kosten also macht ein Fall steht ein für euch.
Aber danach versuchen sie mir zu drohen und nochmal das volle Geld für die Jacke zu bekommen.
Aber antworten nicht darauf warum das volle Geld da ich ja die Hälfte nur zurück bekommen hätte
Ich würde jedem davon abraten da zu bestellen Skam und wer da bestellt hat macht ein Fall auf bei Klarna und wartet paar Monate werden euch dann aus bezahlen

Könnte man keinen stern geben, würde ich es tun. Die Lieferung hat über 2 Monate gedauert und kam in einer zusammengepressten Mülltüte an, zudem ist die Qualität der Jacke miserabel. Lasst die Finger davon!!!

Unseriöser geht es kaum! Nicht bei dem Händler bestellen!

Vorsicht! Habe Artikel bestellt und wurde die ganze Zeit nicht ausgeliefert! Hatte mehrmals Kontakt mit dem Shop aber es kamen immer nur automatisierte Mails zurück. Finger weg meiner Meinung nach!

After 2 MONTHS my package hasent been shipped yet, every time i contact custumer service i get a copy pasted german respone. HORRIBLE experience.

Completely a scam! Ordered a jacket 1 month ago, and still haven’t got my package.

ordered 2 jackets 21/11-2024, have received nothing!

Vorsicht! Absolut unseriöser Onlineshop. Statt Daunenjacke haben wir eine billige synthetisch gefüllte Jacke erhalten! Trotz Fehler vom Shop, keine Angebote für Rückerstattung und Kostenübernahme für Porto. Paypal hat das zum Glück zu unseren Gunsten geklärt!

Ordinaire dropshipping, als broek niet goed is kan deze niet worden teruggestuurd, kan wel tegen een vergoeding van EUR 13,50 een vervangend exemplaar worden toegestuurd. Kwaliteit en pasvorm is slecht. Helaas ben ik er ook een keer ingetrapt, kleding komt allemaal via AliExpress!

Vorsicht Scam
Ich hab am 09.11 eine Steppjacke bestellt. Die Sendung ist leider nie angekommen. Leider arbeiten sie auch mit einem unbekannten Lieferdienst zusammen, sodass die Bestellung nicht nachverfolgt werden kann. Zum Glück habe ich mein geld zurückbekommen durch Klarna. Am besten erst gar nicht dort bestellen

Eine angeblich reduzierte Steppjacke am 02.12. als Weihnachtsgeschenk bestellt und sie ist heute immer noch nicht da. Da dieser Shop mit Klarna zusammenarbeitet, dachte ich, er wäre seriös. Leider weit gefehlt!!!! Es kommen ständig schlecht übersetzte und automatisierte Antworten mit Vertröstungen. Kauft dort bitte nicht!

The worst service and company to ever exist. It’s been 40 days since I ordered and still hasn’t arrived. I used klarna and luckily I reported on time and they solve my invoice. But now the company Ardent & ash threatens me to take it to legal actions. I haven’t received my order and I have multiple of proof. When I contact the company, it takes long to get a response and it seems like an automated answer system.

Don’t ever buy anything from this webside, it’s a complete SCAM! I’ve been waiting on my item for over 7 weeks. They only anwer with an automatic response system. I’ve tried to get a refund on my purchase for 4 weeks, and they refuse/don’t answer. You won’t see as much as a shadow of your item, don’t Ever buy from this shitty webshop.
I regret I didn’t check trustpilot first.

Die versprochene Lieferzeit von 3 Werktagen wurde nicht eingehalten. Stattdessen habe ich länger als 3 Wochen gewartet. Eine Stornierung und Rücksendung akzeptiert der Verkäufer nicht. Qualität ist miserabel und die Größe passt auch nicht. Absolut nicht empfehlenswert dort zu bestellen.

Dear Ardent and Ash,

I am writing to express my extreme frustration and disappointment with your company. You told me, so kindly, that my package was on its way, but it turns out that this was a complete lie. It’s bad enough that I’ve been misled, but your lack of transparency and honesty has only made this situation worse.

You’ve awoken a monster with your unprofessional behavior. I have never experienced such terrible service before, and I feel completely deceived. The way your company has handled this is unacceptable, and I can’t stress enough how angry and let down I am.

I strongly advise anyone reading this to avoid buying from your company. The worst experience I’ve ever had, and I sincerely hope your company faces the consequences of its actions. If I had my way, I would do everything in my power to ensure no one else falls victim to your lies.

I wish your company would be banned, and I hope this serves as a wake-up call to you.

Je n’ai jamais reçu ma commande. Le service de contact répond par des réponses automatiques qu’étant donné le volume de commandes, ils ont pris du retard. Et quand je demande un remboursement, ils répondent que c’est envoyé alors qu’on voit clairement que le paquet n’est pas parti. De plus, il est indiqué sur le suivi de l’envoi que le traitement du paquet a lieu en Chine et que le service de livraison n’a pas reçu le colis

No me ha llegado llamarme al numero 687069441 quiero mi pedido no me ha llegado me parece una estafa porfa gracias

Der Schnitt ist den Bildern sehr ähnlich. Das ist auch das einzig positive. Die Verarbeitung ist sehr billig, ebenso das Material. Fühlt sich an wie Plastik, als Kölner kennt man es vielleicht von Karnevalskostümen.

Versand wird aus China. "Expressverand" wurde versprochen, dauerte aber über 5 Wochen.