I would like to start by saying I’m not one to write reviews. This may be my second or third in forty years. We bought a pool heater from Aquastrong and it arrived damaged. Without explaining th... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I bought 3 PSP300PM 3 HP, and these pumps are awesome - easy to program, silent and the customer service , very attentive. 5 starts. I had problems with one of them, and they replaced it right away -... Se mere
Very responsive to my request after wrong part was shipped by Amazon... I recommend ordering direct from this company.
They offer dozens of discounts, 90% turn out to be fake. I tried all different ads direct with the manufacturer and every one of them was rejected, even though their ad specifically stated the coupon... Se mere
Virksomheden har svaret
3,5
Middel
41 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very dissatisfied with return service
I accidentally ordered 2 swimming pool cover pumps, the first from Amazon, the second directly from the company. Two emails have been sent, no response from your company, regarding returns, return label etc. nothing.Also, after 2 inches of rain this morning my Acquaer pump isn’t working, what do I do?
22. november 2024
Besvarelse fra Aquastrong
We sincerely apologize for the unpleasant experience you’ve had. Upon receiving your message, we immediately checked the information in our Amazon backend and company email but couldn’t find any trace of your email. We take all customer service issues very seriously and handle every email, regardless of the issue’s size. Therefore, we suspect that your email might have been overlooked by the system.
Here is our email address: service@aquastrong.co. Please try resending your email (it’s also possible that it went to the spam folder). Alternatively, you can provide us with your email address, and we will proactively reach out to you.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.