ApfelExtras Anmeldelser 

70
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TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ewig lange Lieferzeit, Qualität für den Preis nicht angemessen. Gibts beim großen A zu einem Bruchteil des Preises. Glaube kaum, dass die Ware tatsächlich aus Deutschland stammt, sieht sehr minderw... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lieferung war Recht schnell gewesen und der Support hat schnell auf Fragen geantwortet :) bestelle dort gerne wieder

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe ein Metallarmband für meine Apple Watch bestellt. Die Qualitat des Produkts ist für das Preis-Leistungs-Verhältnis hochwertig und die Optik macht gut was her. Verpackt war das Armband in eine... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Heute ist meine Bestellung geliefert worden. Nach Kontakt mit Support und prompter Antwort ist alles da, gut verpackt und meine Erwartungen sind erfüllt. Diesmal habe ich zwei Armbänder bestellt un... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

ApfelExtras - "Gemacht, um dein Apple Watch Erlebnis zu verbessern, sei es beim Sport, um tägliche Aufgaben im Blick zu behalten oder in Kontakt mit deinen Liebsten zu bleiben."


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

70 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

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3,5

Alle anmeldelser

(70)

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Einfach schlecht

Ewig lange Lieferzeit, Qualität für den Preis nicht angemessen. Gibts beim großen A zu einem Bruchteil des Preises. Glaube kaum, dass die Ware tatsächlich aus Deutschland stammt, sieht sehr minderwertig aus.
Rücksendung schwierig und extrem lange Bearbeitungszeit, man wartet ewig auf die Rückzahlung.
Mitarbeiterinnen des Kundendienstes antworten auf Fragen sehr schnippisch und zickig.
Nie wieder. Finger weg!!!

8. september 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe endlich mal Armbänder gefunden die…

Habe endlich mal Armbänder gefunden die ich auch laut Bilder schön fand. Habe direkt welche bestellt. Bestellsystem 1.08.26 - heute 29.08.26 sind die Armbänder immer noch nicht da. Habe den Support angeschrieben. Jedes Mal heißt es es dauert länger, die Lieferung verzögert sich. Die Ware kommt demnächst. Der Support ist schnell im Bezug auf antworten aber meine Bestellung ist immer noch nicht da obwohl die laut Internetseite 5-8 Tage Lieferzeit angeben und ihren Sitz angeblich in Deutschland haben. Würde ich nicht nochmal machen, außer die Sachen kommen endlich an und sind sooo toll von der Qualität. Sehe enttäuschend .

29. august 2026
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ApfelExtras-logo

Besvarelse fra ApfelExtras

Hallo Julai,
wir können deine Enttäuschung absolut nachvollziehen- so lange auf eine Bestellung zu warten entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen.

Deine ursprüngliche Bestellung vom 01.08. wurde von uns regulär versendet. Leider scheint es auf dem Versandweg zu einem Problem gekommen zu sein, von dem wir zunächst keine Kenntnis hatten. Als du dich am 24.08. bei unserem Support gemeldet hast, haben wir deshalb direkt reagiert und eine komplette Ersatzlieferung für dich veranlasst.

Diese Ersatzbestellung befindet sich nun auf dem Weg zu dir. Da sie wie eine neue Bestellung bearbeitet und versendet wird, benötigt auch die Ersatzlieferung etwas Zeit. Unsere aktuelle Lieferzeit liegt bei etwa 6–10 Werktagen. Wir verstehen natürlich, dass sich das nach der bereits langen Wartezeit besonders ärgerlich anfühlt und entschuldigen uns dafür noch einmal.

Uns ist an dieser Stelle auch wichtig klarzustellen: Deine Bestellung ist keinesfalls verloren oder vergessen worden. Wir sind für dich erreichbar, kümmern uns um dein Anliegen und sorgen selbstverständlich dafür, dass du deine bestellten Armbänder erhältst!

Es tut uns sehr leid, dass dein erster Eindruck dadurch so getrübt wurde. Umso mehr hoffen wir, dass deine Armbänder ganz bald bei dir ankommen und dich am Ende auch überzeugen. 🧡

Liebe Grüße
Dein ApfelExtras-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Das Armband sieht sehr schön aus und man kann es ganz einfach verstellen.
Kundenservice ist auch super, schnelle Klärung. Schnelle Abwicklung. Danke dafür 👍

11. august 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle Lieferung, gute Qualität und toller Service

Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Ich hatte versehentlich den Apple Watch Armband-Ring "Ava" bei einer 4 für 2 Aktion in der falschen Farbe bestellt.
Auf Nachfrage habe ich sofort Antwort bekommen. Ich sollte die richtige Farbe bestellen und die falsche Farbe nach Erhalt zurückschicken. Das Geld für die zweite Bestellung habe ich sehr zeitnah zurück erstattet bekommen.
Toller Service! Vielen Dank

8. juli 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Armbänder sehen schick aus und kamen…

Armbänder sehen schick aus und kamen auch zeitnah an. Leider färben sie ab und die Farbe blättert vom Armband ab. Sah 3 Tage schön aus und dann schäbig. Der Preis ist in meinen Augen viel zu hoch in Anbetracht der schlechten Qualität.

13. juli 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich bin von Ihrem Kundenservice sehr enttäuscht

Ich bin von Ihrem Kundenservice sehr enttäuscht.

Im Rahmen Ihrer Aktion „3 Armbänder zum Preis von 2“ habe ich drei Apple-Watch-Armbänder bestellt. Geliefert wurden jedoch nur zwei vollständige Armbänder. Das dritte Armband war unvollständig – es wurde lediglich eine Hälfte geliefert und war somit unbrauchbar.

Ich habe den Mangel umgehend gemeldet und erhielt daraufhin die Zusage, dass das fehlende Teil bereits nachgeschickt werde. Auf diese Aussage habe ich mich selbstverständlich verlassen.

Umso unverständlicher war es, zwei Wochen später eine E-Mail zu erhalten, in der plötzlich mitgeteilt wurde, dass man sich intern anders entschieden habe und statt der zugesagten Ersatzlieferung lediglich einen anteiligen Betrag erstatte. Diese Vorgehensweise ist für mich weder nachvollziehbar noch kundenorientiert.

Besonders ärgerlich ist, dass mir zunächst zugesichert wurde, die Nachlieferung sei bereits veranlasst. Diese Aussage hat sich im Nachhinein als falsch herausgestellt. Eine solche widersprüchliche Kommunikation schafft kein Vertrauen und vermittelt den Eindruck, dass Kunden zunächst hingehalten werden.

Der Fehler lag eindeutig nicht bei mir. Ich habe eine unvollständige Lieferung erhalten und erwartet, dass die Bestellung vollständig erfüllt wird. Stattdessen muss ich nun auf das dritte Armband verzichten. Da es sich um eine „3 für 2“-Aktion handelte, kann ich das fehlende Armband auch nicht einfach zum gleichen Preis nachbestellen. Die anteilige Erstattung stellt daher keinen gleichwertigen Ersatz dar.

Ich empfinde den Umgang mit meiner Reklamation als äußerst enttäuschend. Von einem guten Kundenservice erwarte ich, dass zugesagte Lösungen eingehalten und berechtigte Reklamationen kundenorientiert bearbeitet werden. Leider war das hier nicht der Fall.

9. juli 2026
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Besvarelse fra ApfelExtras

Hallo Kim,

zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass dir unser Support vorab eine Zusage gemacht hat, die so nicht hätte erfolgen dürfen.

Nach eingehender Prüfung konnten wir anhand unseres Videomaterials eindeutig nachvollziehen, dass das Armband vollständig mit deiner Bestellung verpackt und das Paket ordnungsgemäß verschlossen wurde. Da uns zudem keine Hinweise auf eine beschädigte oder geöffnete Sendung bei der Zustellung vorlagen (Du hast uns keine beschädigung trotz nachfrag mitteilen könne), konnten wir den geschilderten Vorfall leider nicht eindeutig nachvollziehen.

Hinzu kommt, dass es sich bei dem Armband um das kostenlose Produkt aus unserer 3-für-2-Aktion handelte.

Dennoch war es uns wichtig, eine kundenorientierte Lösung zu finden. Deshalb haben wir uns aus Kulanz dazu entschieden, dir den vollständigen Verkaufspreis des Armbands zu erstatten – obwohl hierfür aus unserer Sicht keine Verpflichtung bestand.

Umso bedauerlicher finden wir es, dass du mit dieser Lösung dennoch nicht zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf einen fairen und lösungsorientierten Kundenservice und versuchen stets, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich entgegenzukommen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lieferzeit eine Katastrophe

Die Bänder am 20.06. bestellt!
Seit 29.06. keine Status Aktualisierung und keine Antwort vom Kundenservice!
Egaleie schön die Bänder EVENTUELL sein werden, dort werde ich sicher nie mehr bestellen! Es wird auch suggeriert die Ware würde aus Deutschland geliefert werden, das ist definitiv nicht der Fall!

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

schick und aus Erfahrung gut

Heute ist meine Bestellung geliefert worden. Nach Kontakt mit Support und prompter Antwort ist alles da, gut verpackt und meine Erwartungen sind erfüllt.
Diesmal habe ich zwei Armbänder bestellt und ich mag die abwechslungsreichen Modelle - passend
zum Outfit. Die Qualität ist gut. Nach täglichem Gebrauch und etlichem Austausch der Armbänder ist noch alles top.
Werde wieder bestellen.

5. juni 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Viel zu teuer, für billiges Material!

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von diesem Armband. Für knapp 40€ hatte ich ehrlich gesagt eine deutlich bessere Qualität erwartet. Das Armband ist gerade mal knapp zwei Wochen alt und wurde nicht einmal täglich getragen, sondern immer abwechselnd mit dem originalen Apple-Armband – effektiv also vielleicht 5–8 Tage insgesamt.

Dazu kommt: Es wurde ausschließlich als Schmuck getragen. Kein Schlafen damit, kein Duschen, kein Sport oder sonstige Belastung. Und trotzdem sind bereits deutliche Abnutzungsspuren sichtbar – an der Schließe, am Armband selbst und sogar an dem Stück, das in die Uhr geschoben wird.

Am schlimmsten finde ich allerdings, dass sich das Armband ständig von alleine ein Stück öffnet bzw. verrutscht. Gerade bei einer Apple Watch möchte man sich darauf verlassen können, dass alles sicher sitzt.

Für diesen Preis hätte ich wirklich eine hochwertige Verarbeitung und deutlich mehr Langlebigkeit erwartet. Stattdessen wirkt das Armband nach kürzester Zeit schon abgenutzt und billig. Sehr schade – ich hatte mich eigentlich darauf gefreut und bin jetzt umso enttäuschter.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nicht zu empfehlen

Ich bin gar nicht begeistert. Der Kundenservice ist sehr schlecht. Die Qualität ist miserabel! Das ist das billigste vom billigsten für so viel Geld das lohnt nicht.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra ApfelExtras

Hallo Katinka, es ist sehr schade, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Jedoch hast du uns am Freitag eine Email gesendet und am Montag (11.05.) bereits dieses Bewertung gegeben. Wir haben dir aber noch am Monat geantwortet, leider hast du selber daraufhin nicht mehr zurückgeschrieben.

Unser Support antwortet auf alle Fragen von montags- freitags :)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechter Kundenservice

Auch wenn ich zu Beginn sehr zufrieden war, ist das Armband leider nach wenigen Wochen gerissen. Erst nach dem 3. Kontaktversuch hat der Kundenservice reagiert und mir lediglich einen 5 € Gutschein angeboten - daher leider keine Empfehlung, obwohl die Armbänder wirklich hübsch aussehen.

17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Katastrophaler Kundendienst

Sonntags bestellt, am Freitag hatte sich am Lieferstatus noch nichts verändert. Angefragt per Mail. Angeblich liege es an DHL, die den Status nicht aktualisieren.
Montags wieder angefragt. Lapidare Erklärung, man sei nur ein kleines Start-Up.
Mein Fazit: nie wieder, katastrophaler Kundendienst.
Die gleiche Ware gibt es beim großen A für ein Drittel des Preises,

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderschöne Modeschmuck-Qualität

Ich habe genau das bekommen, was ich zu diesem Preis erwartet habe. Ich habe 2 für drei Armbänder bestellt und habe wirklich schöne Modeschmuck-Armbänder bekommen in sehr schöner Modeschmuck-Qualität. Es ist auch schnell verschickt worden und bei mir schnell angekommen.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Ich habe vor zwei Monaten zwei Armbänder hier bestellt und bin immer noch sehr zufrieden. Die Armbänder sehen sehr hochwertig aus und passen sehr gut in meine Uhr. Ich würde mich freuen wenn es zukünftig noch mehr Bänder in der Farbe Rot geben würde, danke

4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

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