Der Kundenservice ist wirklich nicht gut. Erst nach drei Mails eine fast schon bedrohliche Mail erhalten, weil man angegeben hat, man würde entsprechend in den Bewertungen die schlechte Kommunikation... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meine Bewertung fällt sehr negativ aus! Ich habe mein Paket bzw. Mein Armband nicht erhalten, habe per Email Kontakt gesucht, sie schicken es nochmal weg, bis dato nichts erhalten und das hat im Mär... Se mere
Virksomheden har svaret
Finger weg von diesem Betrug! Auf Widerruf einer Bestellung gibt es keinerlei Antwort per Mail. Der Widerruf wurde unmittelbar nach der Bestellung gemacht, da im Bestellvorgang im Bezahlschritt auf e... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich finde die Idee sehr schön und muss sagen bin sehr positiv überrascht ich hoffe einfach das ihr euch vergrößert und noch mehr Gutes tun werdet in der Hinsicht danke viel mal für den tollen schmuck... Se mere
Virksomheden har svaret
2,6
Under middel
25 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Toller Schmuck für einen guten Zweck! Das ist einfach nur Toll
Ich wollt es von anfang an kaufen, war mir zuerst aber nicht sicher ob es sauber ist. Wass soll ich sagen:
Es ist sauber alles kann man super nachverfolgen und überprüfen, alles ist wahr.
Zum Haiarmband:
Obes rein vom Material gesehen Preiswert ist ist schwer zu sagen (warscheinlich nicht). Aber mit der Gutentat ist es sehr Preiswert, das Trackig funktioniert und ist noch ein cooler Anreitz.
Alles in Allem Cool
Danke dass ihr dass möglich macht.
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aninu
Hallo Leo, vielen Dank für diese ehrliche Rückmeldung! Schön zu lesen, dass du dich trotz anfänglicher Zweifel getraut hast — und dass das Tracking für dich funktioniert. Die 'Gutentat' zu spüren ist genau der Grund, warum wir das machen. Liebe Grüße, Florian · aninu
MAI PIU'!!!
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aninu
Ciao Marianna, ci dispiace molto che la tua esperienza con aninu non sia stata come ce la auguriamo. Se vuoi condividere maggiori dettagli, scrivimi direttamente a hello@aninu.de con il tuo numero d'ordine — mi occuperò personalmente della situazione. Cordiali saluti, Florian · aninu
Finger weg
31.10.24 bestellt & bezahlt
Seitdem keine Rückmeldung mehr erhalten, auf Mails wird nicht reagiert, auch nicht auf Anfragen über Kontakt Formular oder Chat. Ist vermutlich gut gemachter Betrug, Finger weg.
31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aninu
Hallo, das tut uns wirklich leid — dass seit Ende Oktober keine Rückmeldung kam, ist inakzeptabel. Betrug ist es ausdrücklich nicht, aber ein Service-Ausfall, den wir schnell klären müssen. Bitte schreib mir mit deiner Bestellnummer an hello@aninu.de, dann prüfe ich persönlich Lieferstatus und sorge für Erstattung, falls nötig. Liebe Grüße, Florian · aninu
Sehr unseriös, halten sich nicht an Gesetze
Sehr unseriös! Lässt Widerruf nicht zu, obwohl in der gesetzlichen Frist!
Das beschriebene Livetracking der Tiere ist eine Täuschung, hier wird nichts getrackt, alles total unübersichtlich und unbrauchbar. Wer hier googelt, stößt auf weitere fragwürdige Vorgehensweisen der Firma! Finger weg und lieber das Geld in seriöse Tierprojekte stecken!
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aninu
Hallo, das nehmen wir sehr ernst. Der Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist ist selbstverständlich möglich — hier muss etwas schiefgelaufen sein, das wir aufklären wollen. Zum Tracking: der Standort wird täglich aktualisiert, mit 7 Tagen Verzögerung zum Schutz der Tiere vor Wilderern (wissenschaftlich dokumentiert auf aninu.de/wie-wir-tracken). Bitte schreib mir mit deiner Bestellnummer an hello@aninu.de, dann kümmere ich mich persönlich um Widerruf und Rückzahlung. Liebe Grüße, Florian · aninu
NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Qualität der Ware lässt sehr zu wünschen übrig. Eingeschriebene Rücksendungen werden wieder an den Käufer retourniert, weil der Verkäufer sie einfach nicht abholt oder entgegen nimmt! Auf Mails, egal was geschrieben wird, erfolgt immer die gleiche, automatisierte Antwort, die in keinster Weise hilfreich ist! Die Trackingmöglichkeit hat auch noch nie funktioniert!
Alles in allem, diese Firma ist nicht zu empfehlen!
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra aninu
Hallo Bianka, es tut uns wirklich leid — keine deiner Erfahrungen entspricht dem, wie wir mit Kundinnen umgehen wollen. Nicht angenommene Rücksendungen und rein automatisierte Antworten sind definitiv nicht unser Standard. Damit wir das persönlich aufklären können: Bitte schreib mir direkt mit deiner Bestellnummer an hello@aninu.de — ich kümmere mich um Rücksendung, Erstattung und Tracking-Problem. Liebe Grüße, Florian · aninu
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.