Animal Lovers Anmeldelser 183

traitement rapide de la commande. délais de Livraison respectés. Produit de haute qualité. Je recommande ce site

Attention : vous commandez et vous recevez votre commande très tardivement .... ce qui rend impossible le retour des articles non conformes. Motif invoqué = le délai de retour par rapport à la date de commande est dépassé...... incroyable : c est eux qui tardent à envoyer

ARNAQUE !
Ne surtout pas commander sur ce site on ne reçoit jamais le colis
Commande faite sur leur site pour un collier chat jamais reçu soit disant couleur plus disponible ils transmettent à un service qui gère ce type de demande et personne ne nous recontacte! Une honte si on envoie pas un mail on ne sait pas que le produit n’est pas disponible. Service déplorable !!!

Produit conforme, livraison rapide.

Je suis déçue du coussin pour mon chien. Il n'est pas assez rembourré. On sent le sol à travers. Les côtes également. Pour le prix je trouve ça light.

Très beaux harnais et laisse, dommage le harnais est un peu trop grand pour ma petite chienne, mais la qualité est au RV et conforme à la description et la photo

Je regrette mon achat sur votre site car le coussin ´est pas conforme à ce que je voyais . Le même article se vend en magasin foirfouille en corse et même moins cher
Je ne commanderai plus chez vous à l'avertir

Une commande faite le 6 décembre 2024. Pas eu de confirmation de commande, ni confirmation du paiement. Par contre, débit immédiat de mon compte bancaire !!!! Inquiète j'envoie un message Messenger. Réponse : ma commande a été expédiée en 2 colis séparés, un colis arrivera avant l'autre. Effectivement j'ai bien reçu un colis le 13 décembre. Mais aucune info du 2ème colis. S'ensuit un échange de mails et messages me disant d'abord que mon colis est bien parti mais toujours pas de numéro de suivi. Bizarre. Je contacte Colis Privé qui ne peut me renseigner et me revoie à l'expéditeur. Nouveau mail avec menace de signalement. On me répond d'être patiente encore un peu et on me donne enfin un numéro de suivi. Suivi impossible sur le site de Colis Privé. Je signale ceci à Animal Lovers. Et là grosse surprise ce matin, réception d'un mail me disant que mon colis est parti hier !!! Donc ils me "baladent" depuis le 6 décembre. Je croise les doigts pour que ce soit vrai que que les 2 colliers personnalisés arrivent vite.
SITE A FUIR !!!!

Commandé un colis en septembre, reçu fin décembre, après plusieurs échanges avec eux, où je demandais à être remboursée, n'ayant rien reçu.
Aucun geste de leur part, ne serait-ce que pour compenser l'attente des 4 mois. À fuir.

Visiblement une Arnaque !!!
Commande numéro 37249 passée le 11/12 depuis aucune information sur un suivi de livraison quelconque mais argent débité et au vu des avis que je voit ici j aurai du m’abstenir de commander… j’ai l’impression que jamais je ne verrai les 2 colliers que j’ai commandé quelle déception !
De plus mail envoyé réponse automatique comme quoi le mail n’est jamais parvenu au destinataire donc mail bidon !! -> contact@ animallovers.fr

J ai commandé un cousin pour mon chien pour noël le 5/12/24 je me suis trompée de taille , j’ai envoyé un mail directement du site comme il le demander, pour avoir un bon de retour ou pour être remboursé , j attends toujours aucune réponse !!!! Aucun numéro de téléphone pour les appeler, il y a un mail qui vous reviens directement ( pas connu )
Je déconseille ce site

A fuir !!! C’est la première fois que je passe commande chez eux et la dernière!
Erreur de taille et Impossible de retourner les articles afin d’être remboursé pourtant sur leur site il bien indiqué que le retour et remboursement est possible .Mais lorsque vous souhaitez les joindre pour un retour ils ne répondent plus aux mails, et non plus au lien de contact via leur site.
Donc impossible d’avoir l’adresse à laquelle renvoyer les articles .
Une arnaque !!!

La préparation, l'expédition et la livraison ont été rapides. Ce que j'apprécie beaucoup c'est le fait que vous reversiez un % à la SPA.
J'ai déjà acheté chez vous mes chats étaient satisfaits. Pour cette commande, ils le seront sûrement à Noël.

Je suis très satisfaite du ^roduit que j'ai acheté. Cependant, je n'ai eu aucun avertissement qu'un livreru allait me livrer le jour de sa livraison. Le carton était bien trop grand par rapport à l'objet et une tonne de plastique l'enveloppait, j'ai eu bcp de mal à l'enlever. Je comprends l'interêt de le protéger mais peut être était ce excessif sur ce produit.

Qualité ok mais relativement moyenne, la fermeture est en plastique pas en nylon, la gravure est floue (digne d’une gravure faite dans son garage), sinon le tissu est bien. Également, c’est très cher pour une expédition en direct depuis el fournisseur chinois. Vous êtes livrés plus rapidement en se rendant sur AliExpress! Je ne recommande absolument pas.

Produit conforme aux photos et très apprécié par la destinataire!!

Vous m'avez envoyé le mauvais panier dans la mauvaise couleur et plus petit..... Vous m'avez demandé plein de photos pour justifier que ce que j'avais reçu était bien, la mauvaise commande.... Ce que j'ai fait .... 2 fois!!!! Et pas de réponse de votre part????? Et là, vous m'envoyez une demande pour un avis.... Vous vous moquez du monde!!

deux colliers commandez depuis 3 semaines, zero nouvelles , détail de suivis inutiles car il me disent que le colis est entrain de se préparer alors que la date de livraison était estimée à aujourd’hui bref je suis très déçue je compte sur l’équipe pour me répondre au plus vite et pour résoudre ce problème. de plus j’ai vu sur les avis que ce site a les mêmes produis que sur aliexpress mais en 4 fois plus cher. faites attention, ne commandez pas sur ce site .

La société utilise des prestataires de livraisons non fiable et ne s'occupe pas du sav concernant le choix de SES prestataires!

C'est lamentable

Commande passée le 6 juillet. Nous sommes le 22 juillet. Toujours aucune nouvelle de ma commande. ''votee colis et en route'' voilà ma réponse. Depuis des semaines et des semaines, le service clients s'en tape des clients, n'est la que pour l'argent et rien d'autre.
J'en resterai pas la.