Amevista Anmeldelser 23.008

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk. Det er mit tredje par solbriller købt hos Amevista. Denne gang blev det et par Dior med polaroid glas (specielle grå) og jeg havde forventet forlænget leveringstid. De kom efter 14 - som l... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte hurtigt levering så pakken ville komme senest Torsdag d25/6, men har stadig intet hørt. Den ser ikke engang ud til at være sendt afsted. Har ledt overalt for kundeservice, men man kan ikke ko... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse. Har købt flere par briller og solbriller med styrke og glidende overgang. Brillerne - dvs. både stel og glas - var helt perfekte og stellet behøvede ikke engang tilretning af l... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Solbrillebutik

Skrevet af virksomheden

Amevista is one of the leading international e-commerce platforms for eyewear, with deliveries worldwide. Founded in 2019, Amevista launched its online site initially in Italy and then expanded over the months, offering thousands of sunglasses and prescription glasses for men, women, and children. With over 100 brands, Amevista’s meticulous selection focuses on true luxury brands such as Gucci, Saint Laurent, Celine, Dior, and many others. Shopping at Amevista means immersing yourself in a unique digital journey, featuring a wide selection of eyewear and top-tier service with attention to detail, the possibility to customize and adjust lenses, and content created in-house. The fast and reliable delivery service relies on major international logistics players, with high-quality certified and eco-sustainable packaging.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

23 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 69 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig information

Jeg bestilte solbriller for 1 måned siden men brillerne er stadig ikke kommet..... En uge efter de blev købt og betalt kom der en besked om at de er udsolgt, selvom der stod de var klar til levering da jeg købte dem?!!! (og hvordan kan det tage en hel uge at finde ud af det?) Der kom en ny besked om en ny udskudt dato for levering efter yderligere 15-20 arbejdsdage. Disse 20 dage er nu gået og jeg har stadig IKKE fået briller eller ny besked om levering. MEGET dårlig information/købsoplevelse.
Update 30/5 : 33 dage senere kom brillerne og de er fine

18. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Anders,

Thank you for updating your review — we’re very happy to hear that your sunglasses finally arrived and that you're satisfied with the product.

We truly apologize for the delays and the lack of timely communication. These situations can sometimes happen when we receive large volumes of orders, and stock availability updates may take longer than expected. We’re working constantly to improve this.

Thank you again for your patience and for shopping with us.

Kind regards,
The Amevista Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handel forløb uden problemer

Handel forløb uden problemer. Jeg valgte ekspreslevering og fik mine solbriller indenfor 2 dage.

29. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig lækker briller

Virkelig lækker briller, pænere end på billedet i farven. Hurtigere levering end lovet.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig ikke tilfreds

Jeg er virkelig ikke tilfreds med Amevista. Jeg skulle købe et par burberry solbriller, hvor der stod, de senest bliver leveret den 1 maj, hvilket var en uge fra den bestilte dag. Jeg ventede til 3-4 dage efter og spurgte efter min ordrer, da det ikke var sendt afsted, og min forventede levering nærmede sig. Jeg blev hermed fortalt, at de skulle bestille ordren hjem før de kunne sende til mig. Og derefter kom med undskyldninger, i forhold til deres angivet leverings dato. Det ser ud til at være et fint sted at købe solbriller, men hvis man haster og levering er ens prioritet, er dette ikke stedet. Kundeservice var hjælpfuld, og jeg fik mine penge refunderet.

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,
we're sorry to hear about your experience. As we previously explained, this has been a particularly busy time for the couriers. Nevertheless, we did our best to ensure your package reached its destination.
If you need assistance, please provide us with your order number so we can contact you directly.
We remain at your disposal for anything you may need.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lever 100% optil forventningerne både…

Modtog et par seje Oakley solbriller et par dage efter de var købt og bestilt.
Lever 100% optil forventningerne både med priser og udvalg.
5 stjerner herfra

10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering og virkelig…

Meget hurtig levering og virkelig flotte solbriller. Kan varmt anbefales 🩷

4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt gik godt.

Var lidt skeptisk, som man nu kan være med udenlandske webshops.
Det viste sig at alt gik forrygende.
Levering hurtigt, kontakten gik godt. De var hurtige til at ændre min ordre. Alt i alt er jeg tilfreds.

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det tog lidt tid

Det tog lidt tid, men de havde ikke lovet nogen leveringstid.
Brillerne kom og der fulgte også de originale glas med uden polaroidfilter. Så det var rigtig fedt.

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Jon,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte et par Rayban solbriller med…

Bestilte et par Rayban solbriller med customized mørke glas - disse lever fuldt op til min forventning 👍 De var en enkelt dag forsinkede i forhold til den estimerede leveringsdato, men det gik alt sammen. Alt i alt er jeg godt tilfreds.

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Minder om netsvindel . . .

Jeg bestilte et par briller, da Amevista havde den bedste pris og leveringstid.

Kort tid efter bliver pengene hævet for købet. Derefter oplyse Amevista, at brillerne ikke er på lager - jeg kan vælge noge andre eller få pengene tilbage. Jeg ønsker pengene tilbage.

Det er nu 14 dage siden - intet er sket - ingen svar - total radiotavshed.

Det er tæt på netsvindel!

16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad snakker i om jeg for en besked af…

Hvad snakker i om jeg for en besked af jer at jeg bestilte den den 27-2 nej nej nej jeg bestilte den den 31/1 og på min bestilling stod der at min pakke kommer den 5/2 det gjorde den så ikke så fik jeg en ny dato 10/2 den kom heller ikke så fik jeg en ny dato den 13/2 og så en dato igen igen den 17/2 så hører jeg ikke en skid fra jeg om ny dato noget information om hvor eller hvad der sker med min pakke

Hvad med du svar mig på det
Ingen track trace nr
ingen mail telefon man kan få fat i jer på
Og jeg hører slet ikke fra jeg overhovedet

Ja jeg fik min pakke en den 27/2 1 måned efter hvad med min 59 kr for Express levering som jeg har betalt hvad med de

I sender mig en svar med denne mail

gerne præcisere, at din ordre blev sendt rettidigt, og den blev leveret til dig den 27. februar. Desværre blev dette ikke nævnt i din anmeldelse.

Den er ikke send rigtigt jeg skulle havet modtage den den 5/2 okay Herre Gud så blev den rykket til den 10/2 de kunne jeg godt leve med men at jeg er blevet rykket ny dato 4 gang og hører ikke fra jer overhovedet i skulle skam jer med jeres tilbage melding
svar mig på hvorfor så man ny datoer og lige pludselig hører jeg ikke fra jer jeg for ikke engang en track trace nummer svar mig på det kom svar mig

26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langt og dyrt forløb

Tre par briller leveret 32 dage efter bestilling. På det tidspunkt havde jeg købt et andet par, og returnerede alle tre par. 24. januar afleveres den returnerede pakke ved Amevista. 11 dage senere får jeg beskeden om, at pakken kun indeholdt to par briller, da det ene etui var tomt. Jeg beder om et billede af den pakke Amevista har modtaget, og får et billede af en anden pakke end den jeg sendte.
På opfordring fra Amevista opretter jeg en sag ved UPS. UPS kontakte Amevista for at inspicere pakke. UPS bliver herefter afvist af Amevista, da de ikke kan fremvise pakken.
Penge og masser af tid spildt.

14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are very sorry to hear that your experience with Amevista did not meet expectations.

Our goal is to ensure the full satisfaction of our customers, and we regret that we did not succeed in your case.

We would like to get in touch with you to address the issue and find a solution that satisfies you and that's why we requested privately through trust pilot more informations to retrieve your order

We look forward to your response.

Best regards.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget god ny web optiker

Meget nem bestilling, 13 dages forsendelsestid på standardlevering er meget fint.
Har lige lavet 2 nye bestillinger😊

6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God opfølgning på dårlig oplevelse

Jeg bestilte et par solbriller med specielle glas og to clip-on solbriller den 22. februar med en forventet levering senest 28. februar. Desværre er leveringen nu udsat 2 gange, først til 6. marts og nu til 12. marts – efter jeg er rejst.
Det er under alt kritik !
Jeg havde tydeligt angivet, hvornår jeg skulle bruge solbrillerne, og trods løfter om fremskyndet levering blev fristen ikke overholdt. Det værste er, at jeg ikke engang har fået mulighed for at annullere ordren, selvom de ikke kan levere til tiden. Efter at have set lignende klager på Trustpilot virker det som et mønster. Jeg står nu med en ubrugelig ordre og en rigtig dårlig oplevelse. Kan ikke anbefale dette firma, hvis du har brug for pålidelig levering.
De bør gøre opmærksom på at leveringstiden bliver forlænget på givne produkter, så man kan vælge at købe et andet sted.

OPFØLGNING:
Jeg havde oprindeligt en blandet oplevelse med firmaet, da mine briller blev leveret alt for sent, hvilket var frustrerende. Det havde været rart at få besked om forsinkelsen tidligere. Men efterfølgende fik jeg en rigtig god service fra Giulia, som var venlig og forstående. Jeg fik refunderet ekspresleveringen og en lille ekstra rabat. Nu hvor brillerne er modtaget, er jeg virkelig tilfreds – de custommade glas i mine solbriller er super fede, og min mand er også glad for sine. Alt i alt en okay oplevelse takket være den gode opfølgning.

5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris og hurtig levering

God pris, hurtig levering. Lækker varer.

11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig køb herfra

Virkelig dårlig kundeservice! Lad være at købe herfra. De skriver varen kommer efter 1-2 uger, men det tager næsten en måned. Og når man så skriver til dem, så lader de være at svare.

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Nathalie,

Thank you for sharing your feedback. We would like to address a few points to clarify the situation.

First and foremost, we always strive to provide prompt and clear communication with our customers. We would like to clarify that we responded to your initial email sent on January 21st at 8:07 AM on the very same day at 4:13 PM. Furthermore, we replied again to your follow-up email on the same day at 6:00 PM, the next morning (January 22nd) at 9:23 AM.

We do acknowledge that there was an issue with the courier, which unfortunately affected the delivery time. However, we would like to emphasize that we have no control over the courier's actions or delays. On our side, everything was processed correctly: your order was placed on January 7th, shipped on January 13th, and we did our best to assist you throughout.

We sincerely apologize for the delay caused by the courier and understand your frustration. Please know that we will investigate the matter with the courier to prevent future issues.

However, we do want to correct the misinformation in your review. We have always replied promptly to your emails and have done everything on our side to ensure a smooth transaction.

Thank you for your understanding, and we remain at your disposal for any further questions.

Kind regards,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt lang ventetid

Lidt lang ventetid, men ikke over det forventede.
Mit pakkenummer var endt i uønsket mail, derfor kunne jeg ikke hente pakken i 1. omgang, skrev en mail og fik svar efter 1 dag, siden havde jeg dog fundet mailen.
Brillerne passer fint og var meget billigere end noget på nogen dansk side.

12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Victor,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varen lever 100% op til det jeg havde…

Varen lever 100% op til det jeg havde forventet. Ville gerne have haft en hurtigere levering men alt i alt et godt forløb og en troværdig butik.

12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Amevista-logo

Besvarelse fra Amevista

Dear Customer,

we are thrilled that your experience with us was so positive and that our products and services met your expectations.

Thank you for choosing Amevista

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere