Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte mine varer, men fik aldrig en ordrerbekræftelse. Efter noget tid får jeg en mail om at ordren er makuleret, og jeg skal bestille den igen. Dette gør jeg så. Får en mail om at hente min pa... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte 7 guldhatte til et arrangement. På ordresedlen stod der også antal 7, men de havde kun pakket 1... betalte altå i første omgang 450 kroner for 1 guldhat inkl. fragt. Forsøgte mig med at r... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte en Cardboard Pro brille. Den kom hurtigt i en tynd plastickonvolut. Var bukket og bar præg af at have været enten samlet eller brugt før. Kom uden nogen vejledning. Brillen kan ikke an... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende ordre. Uden det fremgår nogle steder, bliver det sendt til en PostDK pakkeboks. Ovenikøbet den pakkeboks i min by, der ligger aller fjernest fra mig. Inden ordren havde jeg sendt nogl... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Gavebutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

AlphaGeek forsøger at indkøbe gadgets som vi selv synes er geniale. Vi forsøge at være lidt mindre "mainstream" og følge vores egene interesse for Geeky Gadgets. Webshoppen startede som en svensk blog der beskrev ny gadgets tilbage i 2007. Senere blev idéen født til at skabe en online butik der sælger sjove gadgets. Resultatet blev en webshop - www.roligaprylar.se. Webshoppen blev hurtig en succes, og sidenhen kom der også været mange henvendelser fra Danmark. I 2013 blev det besluttet at åbne en webshop i Danmark. Butikken fik det flotte navn AlphaGeek


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

546 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skuffet

På hjemmesiden stod der 3 for 2,s pris. Så jeg bestiller 2 superman t'shirts og regner med at modtage 3 stk. Jeg modtager kun 2 stk. Og får besked fra kundeservice at der ikke var 3 for 2,s pris. Selvom det stod på hjemmesiden dagen før. De 2 t'shirts jeg har modtager er dog i god kvalitet.

11. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt som aftalt - simpelt og hurtigt

Jeg har handlet to gange igennem AlphaGeek.dk og begge gange har det været både nemt og hurtigt. Fra jeg købte varen til den lå i min postkasse gik der 3 hverdage og alt var i orden - ingen skader. Jeg vil godt anbefale køb hos AlphaGeek.dk ☺

8. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gerne et større udvalg

Jeg er meget glad for de produkter jeg har købt fra AlphaGeek, dog ville jeg ønske der var et større udvalg af varer, især inden for Harry Potter kategorien, og det ville være dejligt med en BBC Sherlock kategori.

7. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

et godt valg

Jeg har købt en bog og fik den meget hurtigt direkte hjemme. Kunne godt lide design på deres hjemmeside og der findes en masse sjove ting.

4. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service👍

Jeg er ovenud tilfreds med handlen, fik min bestilt vare i løbet af 3 dage og som lever op til det jeg havde forventet, så jeg vil til enhver tid anbefale mine venner at hos jer😊
Mvh Liselotte Rasmussen

3. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler respons på reklamation

5.11.2014 henvendte jeg mig via firmaets kontaktformular omkring en defekt chokoladefontæne jeg har havde fået i julegave sidste år.Har kun virket en gang hvorefter motoren stod af. Kører i hvertfald ikke,
Første respons fra firmaet var at jeg skulle indsende 3-4 billeder fro at de kunne køre videre med sagen.
Det gjorde jeg. Sendte 2.
Så ville de have oplysninger om hvem der havde købt og fakturakopi.
Det blev sendt den 10. nov. 2014
Så fik jeg oplysninger om at ordren var oprettet i deres gamle system og det skulle de ..... inden jeg kunne få returseddel tilsendt.
Det svar fik jeg igen 18. nov.2014
Rykkede den 1. dec 2014 men har ikke fået svar endnu.
Det er ikke OK

Fik den 4. december en pakkeseddel for returnering af pakken.
Indleverede denne på Skovlunde Postbutik den 10. dec, men har fortsat ikke hørt noget fra firmaet.

13.1.2015.
Har nu 15 mail i stakken fra vi startede og til i dag. Men ingen penge retur endnu som lovet.

20.01.2015
Min datter har i dag fået beløbet for den defekte chokoladefontæne ind på hendes konto.
Så sagen er slut nu for vores side, men det tog for lang tid.

2. december 2014
Uopfordret anmeldelse
AlphaGeek-logo

Besvarelse fra AlphaGeek

Hej Jørgen.

Nej, vi kan hurtigt blive enige om at det IKKE er ok.

Derfor vil jeg gerne tage sagen i egen hånd.

Kan du sende mig en e-mail med dit ordre nr. på:
Jakob.wolff@alphageek.com

Og lad os så få løst det problem! :)

Mvh.
Jakob Wolff

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Helt i orden

Godt service overalt og meget hurtigt forsendelsen. Lidt dyrt, men jeg skal nok brug deres butik igen.

2. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig en dårlig oplevelse

Jeg bestilte den 16 November nogle sjove......troede jeg. ....adventsgaver.
Jeg har endnu ikke modtaget mine varer og efter første henvendelse. ...hvor jeg modtog et track and trace nummer, bliver der ikke svaret retur på mine mails 😡 Heller ikke fra Jakob Wolf der ellers her på trustpilot fremstår som problem løsseren.
Når jeg søger på track and trace ser det ud til at pakken er strandet i nassjo 😑 Og når jeg prøver at få kontakt til alphageek får jeg ikke noget svar.
Sidste gang jeg handler der!!

26. november 2014
Uopfordret anmeldelse
AlphaGeek-logo

Besvarelse fra AlphaGeek

Hej Gitte.

Jeg beklager meget, at du ikke har fået noget svar på denne.

Jeg fulgte op på den for cirka en uge siden, da jeg modtog din første henvendelse, og bad derefter kundeservice om at kontakte dig.

Jeg har prøvet at give dig et personligt opkald, med yderliger information ang. din ordre, men dog uden held.

Jeg har returneret dine penge til din konto og har sendt en mail til dig med yderligere information, samt en lille gave :) Jeg ved godt at det ikke opvejer den oplevelse du har haft med os, men jeg håber det kan medvirke til, at du ikke er helt skræmt fra at handle hos AlphaGeek.

Ring gerne tilbage hurtigst muligt. :)

Mvh. Jakob Wolff

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stortest problemfri

Udvalget af varer var godt, samt fornuftige priser. Varen blev hurtigt sendt og jeg modtog hurtig trackingnummer. Dog oplevede jeg problemer, da jeg skulle betale, da jeg i første omgang slet ikke kunne bestille og måtte vente til dagen efter.

Mine varer ankom for et par dage siden og havde forventet at den blev leveret hos mit hus, men jeg skal afhente dem på mit nærmeste posthus, selvom det er en anelse langt væk og upraktisk, da jeg sjældent selv er i byen. Så mine forældre må hente den for mig, når det er muligt.

Jeg glæder mig til at se mine varer og deres kvalitet, da det er en julegave til min kæreste og at jeg forhåbentlig har fået det juleslik med, som stod i jeres nyhedsbrev. Sidste år gav min mor mig noget fra AlphaGeek i julegave, hvor jeg synes kvaliteten var god, så håber på samme gode oplevelse.

Generelt er det en god butik med et godt udvalg af specielle, spændende og sjove varer. Og jeg ville klart købe der igen :)

26. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cool

Det de har er noget som tit er vanskeligt at få fat i i alm. danske butikker og netshops. Hvis man er til gadgets og dims, og til tilbehør til alt fra Mario til spiderman, er det det helt rigtige sted at handle. De er troværdige og hurtige til at levere varen.

19. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionelt firma

Fik hele tiden info om hvor langt min ordre var nået. Følte at jeg blev taget seriøst som kunde. Rigtig god service og smadder nemt at bestille og finde varer

17. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

som lovede

Jeg bestilte min vare og selvom jeg havde læst at man ikke fik sine ting til tiden, så fik jeg dem som lovede og alle mine varer er i den gode kvalitet som de lover en

11. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse

Hurtig service - hurtig levering - god solid indpakning

Eneste var PostDanmark sendte forkert pinkode til boksen, men AlphaGeek er mit nye favorit site for indkøb - har allerede bestilt igen

Überklasse !!

11. november 2014
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere