Banner for Alka

Alka Anmeldelser 

27.115
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.623 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og yderst professionelle rådgivning under samtalerne. Mange forbrugere oplever desuden, at det er utrolig hurtigt, nemt og enkelt at oprette nye forsikringer eller få professionel hjælp, når skaden er skeet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med markante og uventede prisstigninger på deres forsikringer, særligt i forbindelse med flytning til en ny adresse eller over en længere periode. En del kunder bemærkede også udfordringer med kundeservicen, herunder meget lange ventetider i telefonen og besvær med at få klare svar på specifikke spørgsmål og henvendelser.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhævede hurtig hjælp og venlig... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positivt og fremhæver ofte, at de møder kompetente, søde og venlige medarbejdere,... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice, hvor nogle oplever professionel og venlig betjening... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle anmeldere fremhæver konkurrencedygtige og... Se mere

Customer communications

Kunder deler tvetydig meninger om kundekommunikation, hvor nogle oplever hurtig kontakt og behagelige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god service da jeg ringede og skulle have en knallert forsikring, dog ville han ikke gå lidt mere ned i pris da jeg syns den er dyre end andre forsikringsselskaber jeg vil derfor overvej... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var en overbevisende fyr der havde svar parat og var flint til at forklare så jeg håber jeg får glæde at en Sygeforsikring når det er tid.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sød og venlig betjening. Personen var dog ikke helt opdateret på egene priser. I forhold til hvad jeg selv havde kunne finde på hjemmesiden

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde mistet en plumpe da jeg tyggede på noge5 lakrids, og tjekkede op på min forsikring hos Alka, og ja jeg havde en dækning på tyggeskader. Gik ind på hjemmesiden og anmeldte skaden online, det... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 30 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Boligforsikringsselskab
  3. nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Forsikringsselskab
  4. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Ulykkesforsikringsselskab
  5. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Virksomhedsforsikringsselskab

Om Alka

Skrevet af virksomheden

Mere end 100 års erfaring med at forsikre privatpersoner i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. For os er enkelthed vejen til at give dig den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde dig forsikringer af høj kvalitet til gode priser.

Det er altid nemt at få fat på os:
- Ring 70 12 14 16
- Chat med os på www.alka.dk
- Skriv til os på trustpilot@alka.dk

Alka er til for dig

Skrevet af virksomheden

Lav et pristjek på din bilforsikring

Der kan være mange penge at spare

Der kan være mange penge at spare
4 ud af 5 oplever at spare penge ved at skifte til Alka. Lav et pristjek og find på ud af, hvor meget du kan spare.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

27 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(27.115)

1.627 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har rejseforsikring og mit fly var et…

Har rejseforsikring og mit fly var et døgn forsinket. Sendte efterfølgende alle dokumenter til Falck, som de åbenbart har som leverandør, men Falck beder om dokumentation, som jeg allerede har sendt til dem! Alt for bøvlet ! Jeg skifter simpelthen til Gouda eller Europæiske!

25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringede i fredags og bestilte en…

Ringede i fredags og bestilte en opringning til i mandags mellem 11 og 12 men blev ikke ringet op.
Efterlyser svar på bilforsikring hvor jeg kan se vi i den gamle også hos jer fik godt 500 kr i pluskortrabat jvad jeg ikke kan se vi er givet i tilbuddet på vores nye polo.
VH Margit Mikkelsen 42412615

25. september 2026
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Imødekommende.........

Medarbejder var venlig og imødekommende. Var meget hjælpsom. Forklaring vedr. forsikringer var forståeligt. Oplysning om et produkt med en bedre dækning end nuværende.
Har ikke grund til at være negativ i det hele taget over Alka. Har altid været hjælpsomme ved henvendelser. 👍

25. september 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og oplyst medarbejder… en…

God service og oplyst medarbejder… en god oplevelse.

25. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej SR

Tak for din positive anmeldelse og de fem flotte stjerner.

Du ønskes en dejlig weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg lavede en simpel anmeldelse af en…

Jeg lavede en simpel anmeldelse af en flig af en tand, i forbindelse med en sten i et stykke rugbrød. Egentlig lige ud af landevejen, få det lavet og send regningen. Men nej dokumentation i hoved og numse, krav om undersøgelse af tænder osv osv. Jeg opgav til sidst. Jeg er et ærligt menneske som ikke har brugt forsikringen nogensinde, og så skal man få følelsen af at de kun forsøger at smutte uden om. Jeg er meget skuffet over Alka forsikring. Det var i 2025 men det kan ikke vælges. Dokumentation min bare, i beder om oplysning om mine tænder generelt. De få gange jeg har haft brug for mit eget selskab, fx i forbindelse med drivhus efter storm, var svaret køb nye ruder og send regningen, ingen Dokumentation for eksisterende glas kvalitet. Jeg tyggede på en sten, ødelagde en fortand, hvad Dokumentation skulle der være tilgængelig. Kort og godt et forsøg på at slippe for erstatning, og det lykkedes til fulde.

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse.

Det er aldrig sjovt at få en tandskade. Når det sker er det helt korrekt, at du skal få det lavet og sende regningen ind til os. Men vi vil naturligvis også bede om en form for dokumentation fra din tandlæge, dette er helt normal procedure i alle forsikringsselskaber. Det handler ikke om at smutte uden om, men om ren og skær dokumentation. Håber det giver mening.

Du ønskes en god weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

øge gebyrer og overopkræve ved…

øge gebyrer og overopkræve ved afbestilling, undgå

25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Gert

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af du har oplevet gebyrer. Det kan dog helt undgåes på følgende måde:
Ved opkrævning kan du helt undgå opkrævningsgebyrer ved at betale via mobilepay.
Ved opsigelse kan du opsige gebyrfrit til din årlige hovedforfaldsdato.

Du ønskes en god weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med Alka…

Jeg er meget tilfreds med Alka Forsikring

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Villy

Mange tak for din positive feedback. Dejligt at høre, at du er meget tilfreds med Alka.

Du ønskes en god weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg er igang med at skifte til alka..

Jeg er igang med at skifte til alka..

Jeg afventer forsikringsskifte, og har sendt en mail til ALKA for 11 dage siden, for at få noget info om overflytning, lovning af gavekort mv.

INGEN SVAR fra Alkas side. - Lange telefonkøer til kundeservice gør det svært at få kontakt.

Jeg overvejer allerede stærkt at vende tilbage til mit forhenværende forsikringsselskab, da jeg ikke føler de kan løfte den opgave de har lovet at opfylde.

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Philip

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, af du ikke har fået svar på din mail. Vi svarer som regel indenfor 48 timer, så hvis du ikke har hørt fra os endnu, må du meget gerne sende din besked igen.

Mht. gavekort kommer de 15 dage efter dine forsikringer er trådt i kraft.

Hvis du oplever lang ventetid, må du gerne bede om at vi ringer dig op.

Håber du trods lidt startvanskeligheder bliver glad for dit forsikringsskifte. Velkommen i Alka.

Du ønskes en god weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes den bil er alt for dyr i…

Jeg synes den bil er alt for dyr i forsikring hos jer!
Taget i betragtning af at i har både hus, motorcykel, ulykke og den anden bil hos jer i forvejen!
Det må i sgu kunne gøre bedre!

24. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Mark

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du mener din bilforsikring er for dyr. Vores bilforsikring er kåret af Forbrugerrådet Tænk i Bedst i Test, så ingen tvivl om, at du har en god forsikring.

Du må gerne kontakte os for en snak om dækninger og selvrisiko, hvilket har indflydelse på prisen. Forhåbentlig kan vi finde frem til en passende løsning for dig.

Du ønskes en god weekend :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi talte med en meget dygtig…

Vi talte med en meget dygtig medarbejder som kunne svare på alle de spørgsmål vi havde. Dygtig og kompetent.

23. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kai.

Tak for din henvendelse.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med vores kollega, hvor du fik besvaret alle dine spørgsmål.

Tak fordi du deler din oplevelse.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lang og besværlig sagsbehandling

Lang og besværlig sagsbehandling. De tager heller ikke tlf når man ringer til dem og de ringer ikke tilbage som aftalt.

23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Ronnie.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at vi ikke lever op til dine forventninger.

Vi har ikke mulighed for at gå ind i de enkelte sager her på Trustpilot på grund af GDPR-lovgivningen.

På alka.dk kan du bestille et opkald fra den pågældende afdeling.

Her kan du skrive hvilken dag, tidspunkt du træffes, hvorefter de kontakter dig.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling herfra.

Jeg er super glad for mit forsikringsselskab Alka. De gange jeg har haft problemer, har de altid gjort deres yderste for at løse det.
Derfor de varmeste anbefalinger herfra.

4. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Jimmy.

Tusinde tak for din fine anmeldelse - den er vi glade for.

Det glæder os, at du er super glad for os og vi altid har gjort vores yderste til at løse dine problemer.

Tak fordi du deler din oplevelse.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning gemmen tlf og fint…

God vejledning gemmen tlf og fint tilbud jeg fik. Nemt at oprette via link jeg modtog

23. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kunde.

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du fik en god vejledning og et fint tilbud, da du talte med os.

Tak fordi du deler.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God rådgiver

Har haft en rigtig fornuftig snak med en rådgiver fra Alka. Han gennemgik alle forsikringer og tog sig tid til at forklare alt omkring de forskellige policer. Prøvede ikke på nogen måde at sælge os flere forsikringer end nødvendigt. Rigtig positiv oplevelse.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Per.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en rigtig god dialog med vores medarbejder, hvor du fik en gennemgang af alle dine forsikringer.

Tak fordi du deler.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alka forsikring 😜😜😜😜

Hej Alka nu har jeg snart haft jer i en måned og jeg er rigtig glad for jer i er det bedste forsikringsselskab jeg nogensinde har haft
Jeg havde købstædernes forsikring før det var dårligt
😜😜😜😜😜
Hilsen fra Mikkel 

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Mikkel.

Tusinde tak for din flotte anmeldelse - den er vi glade for.

Også mange tak fordi du deler din oplevelse.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et firma der er blevet så firkantet

Et firma der er blevet så firkantet, og gemmer sig bag lange breve med retningslinjer.
Jeg er kunde gennem mange år, og fik en kæskade hvor jeg selv betalte i starten for behandlinger, efter 4 måneder oprettede jeg ullykkessag, h or de tildelte mig 8 gange behandling dette blev tilkendt 7 måneder efter skade.
Fordi jeg så ender i en akut operation med noget andet , som Kræver restitution. Bliver mit knæ nedprioteret.
Jeg er gået åbenbart gået 14 dage over bevilling som IKKE er fea tilkendt dato mem skades tidspunkt som de fint gennem i 2 a 4 sider skrift.
Ingen forståelse for akut sygdom i nogle måneder.

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Peter.

Tak for din anmeldelse.

Vi har ikke mulighed for at gå ind ind i de enkelte sager her på Trustpilot på grund af GDPR-lovgivningen.

Du er derfor velkommen til at kontakte os på 70121416 og tale med vores skadesafdeling.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service – Falck Global Assistance og lægen Claus var en kæmpe hjælp!

Vi har været kunder hos Alka i en årrække, og vi er utrolig tilfredse med den service og hjælp, vi har fået. Trygheden viser for alvor sin værdi, når man har brug for den, og Alka har været der, når vi havde behov for hjælp.

Alene i 2026 har vi haft brug for vores rejseforsikring og haft en glasskade på bilen. Tidligere har vi også haft en tyveriskade, en indboskade samt brug for vejhjælp.

Alle vores sager er blevet håndteret hurtigt og professionelt. Vi vil især fremhæve den akutte hjælp gennem rejseforsikringen via Falck Global Assistance. Lægen Claus var en kæmpe hjælp og utrolig betryggende at tale med i en svær situation. Det gjorde en stor forskel for os.

Vi er meget taknemmelige for den hjælp, vi har fået fra Alka og Falck Global Assistance.

5 store stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kit

Mange tak for de 5 store stjerner.

Det er aldrig rart, at få behov for lægehjælp, særligt ikke på en rejse. Så dejligt at høre, at I har følt jer godt behandlet og i trygge hænder hos vores rejseservice.
Håber alle har det godt igen.

Du ønskes en dejlig dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk markedføring med forsikringer!

Lad være med at købe en Tandforsikring hos Alka, de snyder med hvad deres Tandforsikring dækker!

Jeg fik lavet en omvendtrodbehandling, og sende regningen ind til Alka, men det afviste den bare unden en grund, og de har stadig ikke svart på min klage!
Der står at forsikringen dækker huller!

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din tandforsikring.
Når vi afviser at dække, bør der medfølge en forklaring. Den vil som oftest være, at behandlingsbehovet er opstået inden forsikringen er trådt i kraft.
Hvis du har indsendt en klage, kan du forvente svar inden for 14 dage.
Korrekt at forsikringen dækker også huller, hvis hullet er opstået efter dine 60 dages karanstid.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere