Pésima gestión. Me mandan un anillo mucho más pequeño que la talla solicitada. Después de un intercambio de mensajes asumen su error y aceptan enviarme la talla correcta para hacer un cambio. Me av... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Descubrí la marca por casualidad y me enamoré de varias piezas. No suelo comprar los anillos online por el tema de las tallas, pero aquí el proceso fue super fácil y acerté con la talla (me ayudó much... Se mere
Todo correcto. Es la segunda vez que realizo un pedido. La primera vez fue necesario un cambio de talla y tras varias conversaciones vía Instagram finalmente tuvimos que ir a su casa personalmente a h... Se mere
Me encantó! Soy una fanática de la joyería y tengo joyas de muchas marcas pero sin duda me encantó la calidez del equipo de avisarme hasta cuando estaba llegando mi paquete con mi anillo a casa. Bruta... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hermosa joyeria!
Excelente servicio por parte del equipo Aire, independientemente del retraso (entendible bajo el contexto) pero siempre fueron atentos, resolutivos y lo mejor fue que llego el anillo y flipamos con lo hermoso que fue!! Gracias Aire, super recomendado
No responden por mail ni por mensaje de…
No responden por mail ni por mensaje de Instagram. Si lo hacen, cambiaré esta reseña, pero el silencio después de 15 días preguntando me lleva al 1.
Gran gestión y producto
El nuevo equipo de este taller de joyería ha sabido subsanar muy bien la problemática que se había creado entorno a la empresa, me ha atendido a la perfección y me ha hecho llegar una joya a la altura de lo que me esperaba.
Comunicación mejorada
Después de unas dos semanas sin respuesta, al parecer han cambiado el equipo y la atención ha sido inmediata. Necesitaba un cambio por una talla mayor para mi novia y lo están tramitando ya. Entiendo que en marcas emergentes haya más margen de error y siento que han sabido subsanar esos fallos. El anillo pedido fue Suspiro en plata. Aunque la talla no fuese la correcta, la calidad es muy alta.
El cambio de equipo ha mejorado la marca
Pedi el anillo Galerno en plata y es cierto que tardaron un poco mas de lo previsto. Me comunicwron que hubo un cambio de equipo y estoy muy contenta con la atención recibida desde hace unos dias. Espero que siga asi porque la pieza tiene una calidad increible
Buena Gestión por parte del equipo
Hice un pedido y la gestión por parte del nuevo equipo fue estupenda. La comunicación con ellos a través de Instagram fue fácil y muy cercana. Tratando siempre de ayudar y mantenerme actualizado sobre el estado del pedido.
Los productos son de gran calidad pero…
Los productos son de gran calidad pero la gestión del envío pésima informan que tardan 15 días en llegarte el producto y en todos los que he pedido han sido más de un mes
Muy mala experiencia con Aire925: sin entrega ni respuesta
Hice un pedido de un anillo en Aire925 y la experiencia está siendo muy mala. No han cumplido con la fecha de entrega y, además, no he recibido ninguna respuesta ni por correo electrónico ni por WhatsApp, a pesar de haber intentado contactar varias veces.
La atención al cliente es lamentable: no informan sobre el estado del pedido ni ofrecen ninguna solución. De momento, solo tengo retraso, falta de comunicación y una gran decepción con la marca.
Ya ha pasado la fecha de entrega prevista (no he recibido el pedido) y lo considero una estafa.
Servicio post venta lamentable
Decidí comprar un anillo con ellos porque me encantaba su marca y finalmente me decidí a comprar uno de sus anillos en el mes de diciembre.
El 30 de diciembre me puse en contacto con ellos por mail e instagram para hacer un cambio de talla y a día de hoy sigo sin recibir respuesta a pesar de haberles enviado varios mensajes por insta y mails.
Servicio post venta lamentable
estafa absoluta
estafa absoluta. más de un mes sin llegar y sin contestar por ninguna vía. no compréis porque es como si verdaderamente no existiesen. negocio fraudulento.
MUY MAL ESTAFA
MUY MAL, ME HAN ROBADO.HACE UN MES HICE UN PEDIDO Nº 1561, LO COBRARON POR SUPUESTO, Y TODAVÍA NO ME LO HAN ENVIADO.PERO ADEMÁS ESTOY INTENTANDO QUE ME DEN EXPLICACIONES Y NO CONTESTAN AL EMAIL, INSTAGRAM, INCLUSO LINKEDIN. CREO QUE ES UNA ESTAFA Y ME HAN ROBADO, Y TIENEN LA POCA VERGÜENZA DE NI CONTESTAR. MALÍSIMA EXPERIENCIA NADA RECOMENDABLE, DENUNCIARÉ
Pedido Anillo
Es la segunda vez que pido a esta marca y nunca defraudan, siempre contestan por mensaje directo de manera muy correcta cercana y rápida. Con muchas ganas de estrenar todo!
Buena experiencia
Buena experiencia. Tardó un poco más que lo previsto pero en épocas navideñas ya se sabe
Pedí dos anillos Coriolis en agosto
Pedí dos anillos Coriolis en agosto, uno para mí y otro para mi mejor amiga. La atención para ser verano fue bastante buena y los recibí en el plazo que me comentaron. Nos viene genial de talla y la calidad se nota en el peso y el brillo de la pieza, muy contentos :)
100% recomendable
Encargué un anillo bastante justo de tiempo de regalo de navidad para mi novia, y aún así llego antes de lo previsto. A ella le ha encantado y me dice que todas sus amigas le preguntan que de dónde lo ha comprado.
Una marca con piezas increíbles
Una marca con piezas increíbles, mi pedido tardó 4 días cuando ponía que el plazo de entrega era de 15 días, ya que hacen cada pieza a mano. Un producto con una calidad alucinante y con ganas de comprar muchos más!!
Lo recomiendo, todo el mundo me pregunta que de donde es mi anillo <3
Es una estafa
Es una estafa. Hice un pedido y tardo mucho y lo recibí pero el otro me han estafado y no me lo han enviado. Llevo desde el 29 de agosto es decir cuatro meses esperando. No me dan una respuesta y me han bloqueado de Instagram
Es una empresa fraudulenta
Es una empresa fraudulenta, tienen politica de devolucion ya que queria una talla mas grande y no me contestan por correo ni por redes sociales y me han eliminado en instagram no compreis es una estafa
Cuidado ESTAFA
Cuidado, es una ESTAFA y un FRAUDE. Compramos piezas que nunca recibimos. Cuando nos pusimos en contacto con la marca, no nos contestaban y nos llegaron a bloquear de las redes sociales. Estamos en proceso de demandarles judicialmente tras una reclamación previa, así que NO CAIGÁIS.
Es una estafa,NO COMPRÉIS AQUÍ
Es una estafa,NO COMPRÉIS AQUÍ. Compramos dos anillos para regalos, tras decirnos que los tenian en stock y que en 48h los teníamos, no volvimos a tener noticias de ellos. Nos han bloqueado de todos los sitios y no contestan de esto hace 6 meses. UNA ESTAFA.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








