Afzuigkapfilterwinkel.nl Anmeldelser 587

Binnen 2 dagen had ik de Bora pure filter binnen.
Scheelt echt de helft met de aankoop via de Bora site.

Top geregeld

vlotte levering, mail met goede uitleg, correcte prijs

Goed product en keurig verpakt.
Snelle levering

I placed my order at the end of December order number 70000510251. I understand that the end of the year can be busy but my shipment was delayed without any notification or explanation. I was never informed about any delay. Later I personally noticed through DHL tracking that my package was returned to the sender before it was ever delivered to me. The delivery address was correct and I had requested delivery to a DHL ServicePoint so this was clearly an operational issue.

What makes this worse is that the company did not inform me about this at all. I had to notice it myself and contact them by email. In my email I clearly asked how we could proceed since the package was being returned to their warehouse. They could have offered to resend the product or provide another solution but instead they offered no real help. I was only told to wait until their own product arrives back at their warehouse and only then my money would be refunded so that I could place a new order.

I urgently needed these products and I explained the situation politely and clearly but no effort was made to help me as a customer. As of today several days have passed and my refund has still not been processed even though the product was never delivered to me. This shows a serious lack of responsibility and customer care. I will never order from this company again and I am still waiting for my immediate refund.

snel en goed

In mijn snelheid van bestellen had ik niet goed naar het artikelnummer gekeken en daarom een foute filter besteld. Bij aankomst zag ik het direct. Gelijk een retour besteld. Dit kwam per omgaande.

Duidelijke informatie en pakket correct ontvangen

zeer vlotte levering,in stevige verpakking, van de JUISTE afzuigkapfilters!
Het product kwam in prima staat al de volgende dag geleverd!
Dit bedrijf is een regelrechte aanrader!!

Snel en correct geleverd. Zowel de grote als de kleine luchtreiniger zuiveren de lucht uitstekend . Beide apparaten zijn al enkeke maanden in gebruik. Wat een zegen!!!

Snel en vlot geleverd. Wel wat zoeken voordat de juiste filters gevonden werden, de eerste bestelling was dus ook niet juist. Uiteindelijk de juiste gevonden via de afmetingen van de filters.

Ik wist niet welke koolstoffilter ik precies moest hebben dus via de site gevraagd. Kreeg snel een reactie met een link naar de juiste filter. Filter is van het huismerk, daarnaast nog 2 vetfilters besteld, volgende dag al in huis. Eigen merk filter is exact hetzelfde als origineel. Al met al een goede ervaring en goede nieuwe filters voor mijn afzuigkap ontvangen!

Snelle correcte bezorging

Mooie aanbieding, snelle levering.
Handig dat je kunt zien wat je in het verleden al besteld hebt.

Snelle levering, overzichtelijke site. Erg tevreden.

Dit bedrijf geef een seintje als mijn filter

Mijn ervaring met Siemens afzuigkap met filter.
Om de juiste filter te bestellen is voor een leek heel moeilijk. (er zijn honderden afzuigvilters)
Goed ik bestel een filter bij de Afzuigkapfilterwinkel. deze wordt netje de volgende dag bezorgd. Deze filter past niet in oinze afzuigkap. Een mailteje naar de kalntenservice van de Afzuigkapwinkel Helpt, ik ontvang dezelfde dag antwoord, en kan de "door mij bestelde verkeerde" met een retourbon gewoon terugsturen. De mevrouw van de klantenserviceafdeling kijkt naar mijn bestelling van vorig jaar en zet dan de juiuste link voor deze bestelling in de mail.
Dus 1 dag later ontvangen wij de juiste filter.

In een woord de afzuigfilterwinkel heeft het allemaal perfect georganiseerd.
Chapeau.
Met vriendelijke groet
Fred Schonis Arnhem

Ik kom wel ander bedrijven tegen, die er gewoon lak aan hun klanten hebben, ik ben al drie dagen bezig om DPG Media te bellen.j

Vlotte levering én goede informatie over hoe de filter te plaatsen. En de prijs natuurlijk hè?!