A.D.FR Anmeldelser 

De publicité mensongère en arnaque aux clients.
J'ai pris par l'intermédiaire de groupon un bon de 150€ valable chez AD. Je passe commande en ligne pour le garage du POUGET dans l'Isère. Le lendemain le garage annule ma commande prétextant que l'entretien de mon véhicule ne lui rapportait que 19€, alors qu'en réalité le bon groupon lui rapporte 75€ et 19€ de complément, soit 94€. de plus en essayant de m'expliquer avec le responsable du garage ce dernier est vulgaire d-*ès qu'il est pris en défaut. Je vous invite à ne plus faire confiance à cette enseigne malhonnête de surcroit.

Très professionnel, compréhensif, réactif et sympathique

Pas satisfaite du passage chez carrosserie RM auto, j’ai payer pour une recharge Clim, le garage m’indique que le compresseur est défaillant, mais m’ont facturé la recharge, avec devis de réparation du compresseur, je leurs indique que la voiture est sous garantie, j’aurais pays la recharge pour rien,

2 interventions garage A.D france et .... 2 litiges ! problème embrayage sur un véhicule, mal réparé, re-panne refus de devis, refus de provenances des pièces ... etc ... 6 semaines d'immobisation au garage !
problème de vidange simple moteur renault diesel 1,5 classique, à/c de 79,90€ sur site A.D. or facture de 185,00€ !!! refus de devis, de provenance de l'huile etc... facture "fantaisiste"
recherche de règlement amiable, échec, interlocuteur limite quelque peu agaçé et agressif !
A.D france contacté rejette toute la responsabilité sur son adhérent garagiste.
vu le nombre important de litiges avec A.D. signalés partout en France, les Pouvoirs Publiques doivent intervenir, il est donc nécessaire de faire des signalements, dépôts de plaintes auprès de la DGCCRF "inonder" la DGCCRF de mails et de courriers à l'encontre de A.D. france (et non de ses adhérents garagistes) la jurisprudence est claire sur la responsabilité de A.D. france et l'obliger, outre des sanctions administratves, à l'indemnisation des préjudices des clients de façon nominative. Ensuite c'est le problême de A.D. france avec ses garages adhérents. j'ai déjà noté sur le site A.D. france une dizaine de tromperies, abus de confiance etc...
seul, isolé un consommateur est très vulnérable mais un collectif peut faire bouger l'Administration. Et "cerise sur le gâteau" A.D. nomme ADexpert certains de ses garages, expert oui... en escroquerie ! maintenant il est évident que certains garages sont très sérieux et méritent confiance. Anecdote (à vérifier) un internaute dit avoir reconnu un ancien boucher-charcutier avoir aujourd'hui son garage A.D !
bien à vous,

Prise de rendez vous malgré la fermeture annuelle pour congé

RDV pris sur le site, aucune confirmation reçue.
Contact avec le service client qui vous demande de vous débrouiller.
Demande de remboursement de l'acompte non traitée.
A fuir de toute urgence!

un bruit anormal de roulement.et nous rentrions sur Lyon et
nous avons été reçus en urgence !au garage AD de Tarascon sur Ariège :le garagiste à monté la voiture sur le pont et à tout inspectrice s'agissait d'un gravier et il n'a pas voulu qu'on le paye! on lui a laissé bien sûr quelque chose
merci pour la qualité de l'accueil

Le garage n'était pas ouvert à l'heure du rendez-vous, du jamais vu.

1605€, sur courbevoie, garage AD, une revision (huile + filtres) + disques et plaquettes de freins av/ar, sur volvo xc => prix ad !?
les pieces sont plus de deux fois plus cher que ce qu'on trouve sur internet (je parle de Bosh et pas de sous marque).
On me facture le control technique a 102 euros (je n'avais pas demandé), mais vu ce sur-prix, je préfèrerais le faire moi-meme.
J'ai accepte le devis car ma voiture était déjà au garage, et j'aurais du revenir en pleine journée la chercher (la faiblesse de vouloir se débarrasser d'un problème).
Mais la prochaine fois, je consulterai ID ou autre avant.
AD est vraiment très cher.
les même prestations se retrouvent entre 700 et 900 euros ailleurs au lieu de 1605.
une amie en a eu pour 300 euros, pour plaquettes +disques chez Midas.
AD a fuire. bien trop cher pour leurs pieces.

Prise de RV rapide
Le point Négatif est que je n'ai pas pu Rajouter une prestation, le choix n'est pas assez détaillé.
I.M

Bonjour. Aucun soucis avec celui de Parigne l eveque. Accueil sympathique et rapidité. Là où un garage à bouloire m a fait un devis à 1980 euros, un escroc qui voulait tout changer, chez AD j en ai eu pour 665 euros, forcément ils n ont pas essayé de me mettre des pièces neuves.Franchement je garde l'adresse . Dommage que cela ne se passe pas comme ça partout.

Garage AD à Sablé sur Sarthe. C'est une dame qui s'est chargée de la communication. La prestation pour la réparation de mon véhicule accidenté à l'arrière est très très Moyenne. Travail pas fait avec soin. Ils me changent le klaxon qui ne fonctionne pas . Ca ne fonctionne toujours pas .il change alors le commodo, plus de 1000 euros, à mes frais. Le klaxon est toujours capricieux. Les lave-glaces ne fonctionnent pas, à l'avant et l'arrière. Un travail carrosserie correct. Le changement des airbags droit laisse des traces exterieures et mauvais remontage. Je récupère le véhicule en l'état. Trace de pas terreux dans la voiture. Etc. Caoutchouc d'étanchéité de la porte chauffeur dégradé. Le connecteur sous le siege passager n'est pas rebranché Tout ça sous le contrôle et la responsabilité de l'expert, Alliance Experts 72. La Basoge Je souhaite une seule chose, c'est de revendre mon véhicule à un garage pour en acheter un autre. Je ne peux pas le vendre à un particulier. Daniel.

Très facile et très compétitif forfaitairement parlant!

A fuir, réparation de toute la ligne d'alimentation du carburant... 3000€ de facture, 15000 KM plus tard tout est à refaire... Actuellement en procédure Grrrr...

Certains garages AD ne sont pas a fréquenté comme celui de belnou Fondettes 37 pas de prêt de véhicule?,tarif non respecté,sans oublier l'amabilité à l'accueil c'est surtout sur ce point ma déception,j'ai eu un retour plus tard d'un mécontent très déçu comment ce Garage peut avoir une enseigne AD

VOICI MON HISTOIRE et il me reconnaitra.
GARAGE AD DECREMERE à FUIR, je n'avais pas pu l'évaluer. C'est fait, même si c'est en retard, cela évitera des soucis à ceux qui liront cet avis.

J'ai déposé ma voiture le 10.10.2022, récupérée le 26.10 à 18h30. Il a gardé ma voiture plus de 15 jours à cause d'un soi-disant échange standard de cardan non disponible ? sauf que j'ai vérifié le jour même chez Oscaro et plusieurs marques l'étaient, donc mensonge.

Dispo chez son fournisseur en NEUF au double du prix et j'ai accepté sinon cela aurait entrainé encore plus de retard pour l'intervention.

Pièces payées jusqu'à 3 fois le prix, même après remises "fantaisistes", (disques Bosch plus du double) mais le pire, c'est qu'il a fait 281 km avec ma voiture sans qu'il veuille me dire pourquoi ?. (ma caméra interne n'a pas tout filmé faute de batterie, mais j'ai les photos du compteur à la dépose et à la reprise de la voiture)

1000 km après environ, j'ai dû actionner mon assurance dépannage à Marignane (13) pour bruits de roulement. (Après vidange BVA 4x4, échanges pneus AR etc)

Fermé jusqu'au 2 01, je lui fais constater début janvier et il me dit : c'est dans la BVA et c'est 8.200€ en neuf, il n'y a rien en échange standard ! J'ai attendu aussi un devis de réparation de BVA qui n'est jamais arrivé.

J'ai été obligé de me séparer de la voiture chez un grossiste à Dijon pour éviter une panne immobilisante.

Reprise 4.000€ (soit le prix des 4.000€ de factures récentes dont 3000€ chez lui), ma voiture retrouvée en vente à 8.480€ 1 mois plus tard dans le nord de Paris Pontoise.

Un Expert mandaté par mon assurance incrimine le garage sur factures, mais comme l'expertise physique n'a pu se faire, la voiture étant vendue, j'ai tout perdu.

La boite transfert a dû être endommagée suite à l'échange de 2 pneus AR seulement, les AV étant usés à 60% (sur 4x4 il paraît qu'il faut changer les 4 ?).

N'ayant pu garder la voiture pour la faire expertiser = perte pour moi 3.000€ de facture AD + 4.500€ sur une vente éventuelle, pas prévue étant donné les entretiens que je venais de faire.

ÉVITEZ DE CROIRE TOUT CE QUE RACONTE le GARAGE AD DECREMERE, il est très COMMERCIAL, mais aussi très grand manipulateur.
Totalité de nos ÉCHANGES SUR DEMANDE.

RDV pris sur le site ET payé, reçu confirmation. Cependant, lorsque j'ai appelé le garage pour m'assurer que tout était en ordre, ils m'ont informé qu'ils ne pouvaient pas assurer la prestation suite à une panne du matériel. AD.FR m'a fixé un nouveau rendez-vous 15 jrs plus tard. Je me suis présenté au garage qui ne pouvait toujours pas assurer la prestation pour la même raison que précédemment. Ils n'avaient pas donné instruction de nouveau RDV à AD.FR pour moi.
Bref je perds mon temps, ma demi-journée de travail et toujours pas de solution sauf à refixer un nouveau RDV chez un autre partenaire AD Bref je vais finir par attendre un mois pour une simple intervention rapide....PFFFF à éviter
Le personnel AD.FR était aimable au téléphone mais le résultat est là quand même.

Je crois que je viens de tomber sur le pire garage de France vous devriez arrêter de réparer des voitures plutôt braquer les gens directement chez eux.

cet avis concerne le garage AD SARLAT andre expert alliance automobile 276 avenue Simone veil 24200 Sarlat la canéda
suite changement amortisseurs avant sur suzuki swift réglage parallélisme non effectué (le garage AD sarlat ne possède pas d'outil de réglage du parallélisme ) résultat :usure prématurée de l'intérieur de la bande de roulement des pneus avant jusqu'à la carasse métallique du pneu!!!usure non visible car située à l'intérieur du pneu Risque d'éclatement des pneus ,de sortie de route, d'accident grave. négligence du garage qui faute de posséder le matériel nécessaire met en danger la sécurité du client.
mauvaise foi du responsable et du mécano qui prétendent que le changement des amortisseurs avants n'a aucun impact sur le train roulant et que sur certain modèle le réglage du train avant n'est pas à faire suite au changement des amortisseurs!!!.
Fi de la sécurité de l'usager ,pas de conscience professionnelle ,équipe de ce garage incompétente et de mauvaise foi!! tous solidaire dans le déni ,non équipé pour réglage train avant alors qu'ils changent des amortisseurs et des pneus!!! aucune conscience professionnelle .à bannir

Très déçue par la prestation de ce garage. J'ai dû leur laisser ma voiture à 2 reprises car le problème n'avait pas été résolu au premier rdv, mais il ne l'a pas plus été après le deuxième rdv.
Le garage m'a facturé 2 interventions alors que le liquide de refroidissement fuyait toujours. J'ai dû m'adresser à un garage concurrent, qui lui était compétent et a pu me résoudre le problème en 1 seul rdv.