Ich habe ein System über den Dienstleister gekauft und war nach den ersten 4 Wochen nicht ganz zufrieden (was nicht am Dienstleister lag), als dann noch eine Komponente getauscht werden musste, konnte... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mal ganz locker bleiben ihr mit euren Zufriedenheitsabfragen ich muss zuerst einen Elektriker holen wir mìssen einen Schadschrank bauen ich muss das Ding einbauen testen das geht einfach 2-3 Monate
Obwohl es einen kleinen Transportschaden gab( Lüfter) wurde nach kurzer Zeit ein Ersatzlüfter geliefert . Auch die Gebrauchsanweisung ist toll.
Ich habe vor ca 2 Wochen 2 Refurbished Antminer S19k Pro bestellt. Diese wurden sicher und schnell per GLS geliefert. Ein Miner hatte ein Problem mit einem Lüfter. Nach einer kurzen Problembeschreibun... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om 21energy
Skrevet af virksomheden
![21energy Ofen 2 – Bitcoin Heater](https://cdn.trustpilot.net/consumersite-businessunitimages/65d9b287a25dd5c414142b08/profile-description/21energy-ofen-2-wall-mount-Trustpilot.webp?v=1756909748?v=1749803441" "21energy Ofen 2")
About 21energy
21energy develops & distributes innovative heating systems based on high-performance computers, the so-called Bitcoin Miner: here, the electricity energy is converted into both heat and income through the so-called "mining" of Bitcoins.
In this way, 21energy customers "earn money with heating" & effectively save heating costs and, when switching from oil or gas, a correspondingly large amount of carbon dioxide.
The entire value creation process, from development to production and sales, takes place in Tyrol, Austria. Founded in October 2022, the start-up has already sold about 1,000 units of its world-leading heating system across Europe.
Kontaktoplysninger
Wilhelm-Greil-Straße 21, 6020, Innsbruck, Østrig
- office@21energy.com
- 21energy.com
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bei meiner Anfrage zu einem Produkt…
Bei meiner Anfrage zu einem Produkt wurde mir in wenigen Minuten sehr freundlich und kompetent geholfen!
Beim anschließendem kauf bekam ich die Möglichkeit alle
erforderlichen Daten mit einem Klick auf dem mir per Email gesendeten link zu tätigen.
Besonders toll fand ich auch das der gesamte Chat über WhatsApp lief!
Die Lieferung wurde noch am selben Tag verschickt.
Alles in allem bin ich mehr als zufrieden mit dem gesamten Vorgang besser geht es kaum noch.
Nochmals vielen herzlichen Dank!
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Geräte machen einen guten Eindruck…
Die Geräte machen einen guten Eindruck und laufen zuverlässig . Geliefert wird schnell und gut verpackt .
Wir kaufen weiter bei Euch .
Grüße Andreas und Sabrina Müller hinterm Deich der Nordsee Küste
10. juni 2026
Der Bitcoin Ofen ist das letzte
Der Bitcoin Ofen ist das letzte
App reagiert schlecht bis gar nicht, keine Passworteingabe für den Pool möglich, IP Adresse wird nicht angezeigt (Gerät ist über IP erreichbar und anpingbar), Home Assistant Anbindung nicht funktional (firmware zu alt, update gibt es jedoch nicht), kein Zugriff über das Webfrontend möglich, da die Credentials nicht passen (admin:admin/root:root),
Kernschrott, kauft euch lieber einen Avalon Nano Miner und ja, ich betreiber Miner von mehreren Hersteller, 21 Energy ist davon mit Abstand der größte Schund der nur Ärger macht - unausgereifter Müll.
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra 21energy
Hallo Michael, es tut uns aufrichtig leid, dass deine Erfahrung bisher so frustrierend war, und wir nehmen deine Punkte sehr ernst. Wir haben dich bereits per Mail kontaktiert und sind gemeinsam mit dir dabei, eine passende Lösung zu finden. Du und alle unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns jederzeit direkt über den Support.
Johannes von 21energy
Top Kundenservice!
Ein Hashboard war defekt, habe nach kurzer Rücksprache mit dem Support ein neues kostenlos zugeschickt bekommen. Top!
12. juni 2026
Termingerechte und kundenfreundliche…
Termingerechte und kundenfreundliche Unterstützung und Umsetzung des Zählertausches.
2. juni 2026
Nach einem Geräte Defekt
Nach einem Geräte Defekt , wurde ein gutes Angebot gemacht und trotz schwieriger Terminsituation von meiner Seite eine gute Lösung gefunden , das Team von 21 Energy war sehr kompetent und zuvorkommden , die Lieferung des neuen Gerätes war sehr schnell und das Equipment funktioniert super
8. juni 2026
Ich hatte etwas Pech mit der Lieferung
Ich hatte etwas Pech mit der Lieferung. Miner wurde beschädigt geliefert. 1. Tag hat es gedauert bis alles geklärt war und Ersatz unterwegs war. Ich habe noch nie einen so guten Kundenservice erlebt.
5. juni 2026
Probleme gehabt wurde aber gelöst
Habe erst Probleme gehabt mit eins der Hasboads aber nach Problemerklärung würde mir ein Ersatz geschickt und alles funktioniert wieder. Toller Kunden-Support. Werde bei 21energy definitiv wieder bestellen.
8. juni 2026
Sehr guter Kunden
Sehr guter Kunden, support freundlich nett fragen, werden, sehr schnell beantwortet
1. juni 2026
Bestellung rasch und einfach!
Bestellung rasch und einfach!
Lieferung etwas holprig, sonst ok!
8. juni 2026
Sehr guter Support
Ich hatte 2 defekte Platinen, der Kontakt war über whatsapp sehr nett, unkompliziert, schnell und kompetent. Durch den guten Support werde ich in Zukunft wahrscheinlich nur noch Mining Hardware beziehen.
5. juni 2026
Schnelle Lieferung und Zustand des…
Schnelle Lieferung und Zustand des Miners besser als erwartet!
5. juni 2026
Alles prima reibungslos und schneller…
Alles prima reibungslos und schneller als erwartet.
5. juni 2026
Einfach einwandfrei
Es ist eine einwandfreie Plattform um Hardware für Bitcoiner zu erwerben. Meiner kam mit einem defekten Hashboard. Dank des super schnellen und sehr freundlichen WhatsApp Support ist dieses Problem auch sehr schnell behoben. Der Versand ist auch super schnell. Also absolut eine Empfehlung wert.
3. juni 2026
Super Produkte super innovativ!
2. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.