La politique du déni aux confins de l'escroquerie. Commande passée pour des lentilles "disponibles" sur le site. En cours d'acheminement, le site m'informe d'un arrêt définitif des... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Délais de livraison bien trop longs plus de 10 jours pour un produit en stock que l'on reçoit en 24h/48h chez les concurrents ! Quand on envoie un mail comme par hasard le produit est expédié dans la... Se mere
Je commande sur 1000lentilles.fr depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Le catalogue est impressionnant : on y trouve toutes les grandes marques à des prix vraiment compétitifs, souvent b... Se mere
Effectivement j'aurais mieux fait comme beaucoup de regarder les avis ! Commande le 20, le 23 je les contact "Nous ne les avons pas en stock, elles seront envoyé sous 1 à 2 jours" lorsque je deman... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Livraison offerte sur toutes les lentilles en ligne. Lentilles journalières - Lentilles bi-mensuelles - Lentilles mensuelles - 1000lentilles.fr
Kontaktoplysninger
Luxembourg
- 1000lentilles.fr
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Renouvellement de lentilles et produits d’entretien — toujours impeccable
- Un service fiable et simple
J’ai repassé commande pour mes lentilles mensuelles ainsi que les produits d’entretien. La procédure sur le site est fluide, et la livraison est arrivée en quelques jours, comme annoncé.
- Organisation au top
Tout est clair et bien pensé : la facture est immédiatement disponible dans l’espace client — pratique pour l’envoyer à la mutuelle — et une copie papier est glissée dans le colis. C’est vraiment appréciable.
- Des tarifs attractifs et un service constant
Les prix restent très compétitifs et la qualité est toujours au rendez‑vous. Je continue de recommander ce vendeur sans hésiter.
Originaire des îles de la Polynésie
Originaire des îles de la Polynésie Française, la livraison et le service proposé par 1000 Lentilles est juste fantastique.
⚠️⚠️⚠️SCAM.
⚠️⚠️⚠️SCAM.
24h à 48h de livraison ils annoncent sur leur site. Une semaine plus tard rien d’expédier. A fuir, première et dernière commande passé sur leur site. Aucune nouvelle du colis à ce jour. SCAM⚠️⚠️⚠️
Lentilles reçu dans les délais…
Lentilles reçu dans les délais annoncés, elles sont de bonnes qualité, le sav est efficace et réactif car des lentilles de substitution m ont été envoyé et elles ne me convenait pas, le problème a été résolu rapidement, les prix sont correct
Plusieurs commandes jamais livré en…
Plusieurs commandes jamais livré en 48h, une commande perdue et livrée 10 jours après abîmée et la dernière jamais livrée et refus de remboursement
Fuyez
Délais annoncés mensongers - pas de service client
2ème commande
La 1ère fin décembre, délai de plus de 8 jours mais admettons, c'était les fêtes
2nde commande le 7 juin, rien à ce jour (18/06)
Sur le site une promesse mensongère de livraison en 24/48 h !
Service client inexistant ! La personne au bout du fil est incapable de répondre concernant une commande... elle doit transférer ma demande à un autre service ?!!
Pour gagner 3 pauvres euros sur une commande, ça ne vaut vraiment pas le coup... je retourne chez mon opticien
Je commande sur 1000lentilles.fr depuis…
Je commande sur 1000lentilles.fr depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Le catalogue est impressionnant : on y trouve toutes les grandes marques à des prix vraiment compétitifs, souvent bien en dessous des opticiens traditionnels. La navigation sur le site est intuitive et la commande se fait en quelques clics seulement. Les délais de livraison sont rapides et les produits arrivent toujours bien emballés, sans aucun dommage!
Conforme à la commande
délais de livraison non respectés
Je suis contrarié. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Vous avez promis la livraison sous 24/48H sur ces lenteilles Biofinity qui ne sont toujours pas arrivées. C'était la pricnipale raison pour laquelle j'achetais chez vous et cette promesse n'est pas respectée.
Commande régulière depuis plusieurs mois
Commande régulière depuis plusieurs mois, livraison rapide et prix imbattables vs opticien. Le site est simple, on retrouve facilement ses lentilles et le renouvellement en quelques clics c'est un vrai gain de temps. Seul bémol : le SAV peut être long à répondre quand il y a un souci. Globalement fiable pour les commandes courantes, je recommande pour les habitués mais moins pour une première commande urgente.
"Livraison à domicile"...
"Livraison à domicile".... Mais obligé de me déplacer et faire 35km, pour récupérer ma commande car le livreur Colis Privé la laissé en point relais, en disant que je n'étais pas à mon adresse...le menteur !!! En plus, je suis en mobilité réduite, alors... manque de confiance, A FUIR !!!
Deuxième et dernière commande
Deuxième et dernière commande
Comme lors de ma première commande, il faut les relancer au bout de 7 jours, ma commande étant toujours en cours de traitement. Très difficile d'avoir le service client qui n'est pas au courant du suivi des commandes. Ne comptez pas sur une livraison rapide ou un quelconque suivi client.
j'aime beaucoup c'est les moins cher…
J'ai commandé mes lentilles sur 1000Lentilles et je suis très satisfaite de mon expérience. Le site est simple à utiliser, avec un large choix de lentilles et de produits d'entretien à des prix compétitifs. La commande a été traitée rapidement et la livraison est arrivée dans les délais annoncés. Les produits reçus étaient parfaitement conformes à ma commande et bien emballés. J'apprécie également le suivi de commande clair et efficace. Je recommande 1000Lentilles à toutes les personnes qui recherchent un service fiable, des tarifs attractifs et une livraison rapide. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site.
Livraison rapide sur la commande
Livraison rapide sur la commande, une équipe sérieuse qui répond à nos questions. Au top ! :)
Rapidité de traitement de ma commande
Rapidité de traitement de ma commande, d'envoi de ma commande et de réception de ma commande alors que j'habite en Guadeloupe.
Qualité
J’utilise les produits de la gamme Menicon depuis quelque temps et j’en suis très satisfait.
Le Menicon Spray & Clean permet un nettoyage efficace des lentilles tout en restant simple à utiliser au quotidien.
La solution Menicare Pure 250 ml offre un excellent confort de port et assure une bonne désinfection des lentilles.
Le traitement Progent est particulièrement performant pour éliminer les dépôts tenaces et maintenir les lentilles en parfait état.
L’ensemble de la gamme inspire confiance grâce à sa qualité et à son efficacité reconnue.
Je recommande ces produits aux porteurs de lentilles recherchant hygiène, confort et entretien optimal.
Colis non livré au bout de 3semaines
Voilà 3semaines que j'attends la livraison de mes lentilles après plusieurs relances. Les réponses sont très polies mais n'apporte pas de solutions concrètes. A la consultation des avis, j'ai l'impression de ne pas être seul dans ce cas. Il y a certainement un problème dans la chaîne d'approvisionnement et distribution qu'il va falloir résoudre sans quoi vous avez perdre des clients
J’ai commandé des lentilles il y a 15…
J’ai commandé des lentilles il y a 15 jours
Je ne les ai toujours pas reçues et leur réponse c’est d’attendre des nouvelles du transporteur !
Plutôt que de m’en renvoyer!
Catastrophique et problème récurrent
Le 24/48h se transforme en plus de…
Le 24/48h se transforme en plus de 7jours .
2 ème fois que je commande en l'espace de 3 ans et la dernière fois .
commande de lentilles de contact recu…
commande de lentilles de contact recu très rapidement
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








